Если вы хотите направить обращение лично директору Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России‚ важно использовать официальный (контрольный) адрес ведомства. Ниже приведена актуальная информация на 08 апреля 2026 года‚ а также рекомендации по оформлению и доставке писем.
Почтовый адрес директора ФСИН России
- Официальное наименование получателя:
Директору Федеральной службы исполнения наказаний
Калашникову Артёму Юрьевичу - Полный почтовый адрес:
107078‚ Москва‚ ул. Нижняя Сыромятническая‚ д. 15/17 - Дополнительная индексация для ускоренной сортировки:
ФСИН России‚ контрольный адрес
Примечание: при отправке письма через «Почту России» или частную курьерскую службу указывайте индекс 107078 обязательно — это гарантирует попадание корреспонденции в центральную приёмную службы.
Альтернативные каналы связи
Электронная приёмная
На официальном сайте ФСИН России (https://fsin.gov.ru) размещён раздел «Обращения граждан»:
- Форма онлайн-обращения доступна круглосуточно.
- При регистрации необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
- Ответ направляется в течение 30 дней на указанный e-mail или в личный кабинет пользователя.
Телефон «горячей линии»
Единый многоканальный телефон доверия ФСИН России:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
- Режим работы: круглосуточно‚ включая выходные и праздничные дни.
- Операторы принимают вопросы и жалобы на нарушения в учреждениях УИС.
Как правильно оформить письмо
Формат и структура
- В правом верхнем углу укажите:
- ФИО отправителя.
- Полный почтовый адрес с индексом.
- Контактный телефон и/или e-mail.
- В центре — слово «Заявление» или «Жалоба».
- Ниже — краткое изложение сути вопроса (2-3 абзаца).
- Дата и личная подпись.
Требования к документам
- Объём текста не ограничен‚ но желательно уместиться на 1-2 листа А4.
- При наличии приложений (копии документов‚ фотографии‚ справки) перечислите их в конце письма: «Приложения: на 3 листах в 1 экз.».
- Если письмо анонимное‚ оно не будет рассматриваться (ст. 10 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»).
Способы отправки и сроки доставки
| Способ отправки | Срок доставки до Москвы | Дополнительные услуги |
|---|---|---|
| Простое письмо 1-го класса | 3-5 дней | Отслеживание по трек-номеру |
| Заказное письмо с уведомлением | 3-5 дней | Оповещение о вручении |
| Курьерская служба (СДЭК‚ DHL) | 1-2 дня | Курьер забирает от двери до двери |
Пример готового адресного блока
Директору Федеральной службы исполнения наказаний Калашникову Артёму Юрьевичу 107078‚ Москва‚ ул. Нижняя Сыромятническая‚ д. 15/17 ФСИН России‚ контрольный адрес
Правовые аспекты
Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- Ответ на обращение должен быть дан в течение 30 календарных дней.
- В случае сложного разбирательства срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём заявитель уведомляется письменно.
- Если вопрос относится к компетенции территориального органа ФСИН‚ письмо будет переадресовано и заявитель получит уведомление о перенаправлении.
Что делать‚ если ответа нет?
- Убедитесь‚ что ваше письмо было отправлено заказным способом с трек-номером.
- Через 30 дней позвоните на «горячую линию» ###-###-#### и назовите регистрационный номер обращения (указан на почтовом уведомлении).
- Можно подать дубликат обращения через онлайн-приёмную‚ указав предыдущий номер для связи.
Обновлено: 08 апреля 2026 г.