Если вы считаете, что ваш вопрос невозможно решить на уровне местных органов власти, у вас есть законное право обратиться лично к губернатору Ленинградской области Александру Юрьевичу Дрозденко. Ниже собраны все официальные каналы, адреса и телефоны приёмных, а также пошаговые инструкции, чтобы жалоба была принята и рассмотрена в установленный срок.
Главный офис приёма граждан в Санкт-Петербурге
Адрес:
- 191311, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67, кабинет 131
Режим работы:
Понедельник–четверг: 9:00–18:00
Пятница: 9:00–16:45
Перерыв на обед: 13:00–14:00
Телефон справочной:
8 (812) ‑76-11-11 (единая справочная служба Правительства Ленинградской области)
Приёмная в Тосно (Ленинградская область)
Адрес:
- 187000, Ленинградская область, г. Тосно, улица Боярова, 16, офис 8, 2-й этаж
Телефон:
8 (813) ‑9-36-973
Факс:
8 (813) ‑9-36-405
Здесь можно подать письменную жалобу лично или через доверенного представителя. Обязательно возьмите паспорт (или копию доверенности).
Приёмная в Выборгском районе
Адрес:
- Выборг, Ленинградская область, официальный портал Выборгского муниципального района предоставляет актуальные контакты и график работы.
Контакт для справок:
8 (813) ‑9-36-973 (единый номер для всех районных приёмных)
Как подать жалобу онлайн
Электронная приёмная на официальном сайте
- Перейдите на сайт https://lenobl.gov;ru
- В правом верхнем углу выберите «Электронная приёмная».
- Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в Личном кабинете (обязательный шаг для отправки юридически значимого обращения).
- Заполните форму: выберите тематику «Жалобы», опишите суть проблемы, приложите документы (PDF, JPG, PNG до 20 МБ).
- Отправьте. Система выдаст номер регистрации — сохраните его для отслеживания статуса.
Открытое письмо на портале «Губернатору на прямую»
Раз в месяц (обычно первый понедельник) проходит прямая телефонная линия с 16:00 до 17:00. Номер: 8 (812) ‑76-11-11.
Также можно опубликовать открытое письмо на официальной странице губернатора в соцсетях или на портале «Губернатору на прямую», такие обращения тоже регистрируются и передаются в работу.
Почтовое обращение
Если вы хотите отправить жалобу заказным письмом, используйте адрес:
- 191311, Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67, кабинет 131
- Получатель: Дрозденко А.Ю., Губернатору Ленинградской области
Важно! На конверте укажите обратный адрес и телефон, чтобы при необходимости с вами могли связаться.
Личный приём граждан
График личного приёма граждан губернатором и вице-губернаторами размещён на сайте lenobl.gov.ru в разделе «График приёма». Запись ведётся:
- по телефону: 8 (812) ‑76-11-11
- онлайн через личный кабинет
- в районных приёмных (Тосно, Выборг, Приозерск)
Что указать в жалобе, чтобы её быстрее рассмотрели
- ФИО, почтовый адрес, телефон и e-mail заявителя.
- Краткое описание сути проблемы (не более 2 000 знаков).
- Ссылки на нарушенные законы или постановления (по возможности).
- Приложенные документы (копии квитанций, фотографии, решения судов и т.д.).
- Если обращение коллективное — перечень подписавшихся (ФИО, адреса, подписи).
Сроки рассмотрения
Согласно ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан…»:
- Индивидуальные обращения: 30 дней со дня регистрации.
- Коллективные обращения (от 2 человек): 15 дней.
- Если требуется дополнительная проверка, срок может быть продлён до 60 дней, но вам обязаны сообщить об этом письменно;
Горячие линии (круглосуточно)
- 8 (812) ‑76-11-11 — единая справочная Правительства Ленинградской области
- 8 (800) ‑50-00-11 — федеральная «горячая линия» для жителей Ленинградской области
Подводим итог
Для того чтобы подать жалобу губернатору Ленинградской области Дрозденко А.Ю., у вас есть четыре проверенных способа:
- Лично в приёмной на Суворовском проспекте или по районным адресам.
- Онлайн через электронную приёмную на lenobl.gov.ru.
- Заказным письмом по адресу: 191311, Суворовский пр., 67, каб. 131.
- По телефону во время прямой линии (первый и третий понедельник месяца, 16:00–17:00).
Выбирайте наиболее удобный способ, сохраняйте номера регистрации и квитанции, и следите за статусом обращения в личном кабинете на сайте.
Контакты для справок и записи на приём:
8 (812) ‑76-11-11
https://lenobl.gov.ru