Дежурная часть – это телефонный центр, который работает круглосуточно и обеспечивает связь с сотрудниками Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) в Ивановской области. Звонок в дежурную часть позволяет получить справочную информацию, уточнить статус заключённого, оформить запросы и получить экстренную помощь.
Краткое описание УФСИН России по Ивановской области
Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Ивановской области (УФСИН) находится по адресу: ул. Велижская, 60, г. Иваново, 153022. Руководит учреждением полковник Широков Александр Сергеевич. В структуру УФСИН входят несколько филиалов, среди которых:
- ФКУ ИК‑3 (Кинешма) – ул. Шуйская, д.1;
- ФКУ ИК‑4 – с. Октябрьское, ул. Заречная, д.47;
- ФКУ СИЗО‑1 – ул. Болотная, д.2, Иваново;
- Уголовно‑исполнительная инспекция – ул. Мира, 7.
Адрес и контакты дежурной части
Дежурная часть УФСИН Иваново работает круглосуточно (24/7) и принимает звонки по следующим номерам:
- 8 (4932) ‑7‑96‑00
- 8 (4932) ‑7‑96‑11
Для справок и вопросов, не требующих экстренной реакции, можно воспользоваться телефонным телефоном доверия:
- 8 (4932) ‑7‑96‑86
- 8 (4932) ‑7‑96‑21
Рабочие часы и режим работы
Дежурная часть не имеет перерывов – она функционирует 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные дни. Это гарантирует возможность обращения в любой момент.
Основные функции дежурной части
- Приём и передача информации о заключённых, их состоянии здоровья, перемещении и статусе.
- Экстренная связь с охраной и персоналом исправительных учреждений в случае инцидентов.
- Консультации по вопросам посещения, передачи корреспонденции, оплаты штрафов и задолженностей.
- Оказание правовой помощи (направление к уголовным адвокатам, информация о порядке обращения).
- Приём заявлений от родственников, законных представителей и иных заинтересованных лиц.
Как правильно звонить в дежурную часть
Для быстрого получения нужной информации рекомендуется соблюдать несколько простых правил:
- Подготовьте документы – номер ИНН/УК, ФИО заключённого, дату рождения.
- Определите цель обращения – уточнение статуса, запрос справки, экстренный случай;
- Говорите чётко и вежливо – оператору будет проще понять запрос и быстрее предоставить ответ.
- Если ваш звонок направлен в телефон доверия, уточняйте, что речь идёт о коррупционных правонарушениях.
Электронные каналы связи
Помимо телефонных звонков, УФСИН в Иванове предоставляет возможность связаться через:
- Электронную почту oik_11@mail.ru (для ИК‑11);
- Факс: (4932) ‑7‑96‑24 (для отправки официальных запросов);
- Официальный сайт ufsin-ivanovo.ru – раздел «Контакты».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, где находится заключённый?
Позвоните в дежурную часть, назовите ФИО, дату рождения и номер ИНН/УК. Оператор подтвердит место отбывания и при необходимости даст инструкцию по посещению.
Что делать, если у заключённого возникла медицинская проблема?
Сразу же звоните по номеру 8 (4932) ‑7‑96‑00 или 8 (4932) ‑7‑96‑11. Оператор свяжет вас с медико‑санитарной частью учреждения.
Как оплатить штраф или погасить задолженность?
Уточните реквизиты в дежурной части. Платёж можно произвести через банк, онлайн‑систему или в кассе учреждения при личном визите.
Можно ли отправлять корреспонденцию заключённому?
Да, но необходимо согласовать форму и содержание письма. Оператор подскажет, какие документы допускаются к передаче.
Практические рекомендации для родственников
- Сохраняйте все записи звонков: дату, время, имя оператора, полученный ответ.
- Ведите журнал визитов и передач корреспонденции.
- При необходимости оформляйте официальные запросы в письменной форме и отправляйте их по факсу.
- Следите за сроками подачи заявлений – большинство процедур имеет фиксированные дедлайны.
- При возникновении конфликтных ситуаций, фиксируйте детали и при необходимости обращайтесь в телефон доверия по коррупции (8 (4932) ‑1‑16‑44).
Дежурная часть УФСИН Иваново – ключевой элемент коммуникации между заключёнными, их родственниками и сотрудниками исправительных учреждений. Круглосуточный режим работы, несколько телефонных линий и возможность обращения через электронные каналы делают её доступной для любого гражданина, нуждающегося в информации или помощи.
Не забывайте сохранять контактные данные и использовать их в случае необходимости:
- Телефон дежурной части: 8 (4932) ‑7‑96‑00 / 8 (4932) ‑7‑96‑11
- Телефон доверия (коррупция): 8 (4932) ‑1‑16‑44
- Адрес: ул. Велижская, 60, г. Иваново, 153022
Соблюдая простые рекомендации и используя официальные каналы, вы сможете быстро решить большинство вопросов, связанных с УФСИН в Ивановской области.