Дежурная часть УФСИН России по Республике Башкортостан — это круглосуточный информационный и координационный центр, через который можно решать самые разные вопросы: от розыска задержанных до оформления передач и получения справочной информации. Ниже — подробная инструкция о том, как, куда и когда можно обратиться.
Контактные телефоны дежурной части
- Круглосуточный телефон дежурной части: 8 (347) ‑79-58-30
- Резервный номер: 8 (347) ‑50-64-21
- Факс дежурки: 8 (347) ‑7-958-30
Звонки принимаются 24/7, однако в часы пик (9:00–11:00 и 15:00–17:00) возможны задержки ответа.
Адрес и проезд
Юридический и фактический адрес:
450015, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Достоевского, д. 39/1;
Как добраться:
- от ж/д вокзала — автобус № 101, 110 до остановки «Улица Достоевского»;
- от аэропорта — маршрутное такси № 110, затем 5 минут пешком.
Важно: территория охраняется, вход только по паспорту и после регистрации в дежурной части.
Режим работы и особенности приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 09:00–18:00 | 13:00–13:45 |
| Пт | 09:00–17:00 | 13:00–13:45 |
| Сб–Вс | Выходные | — |
Исключения:
- Дежурная часть работает без выходных, но приём граждан — только по будням.
- Личный приём начальника УФСИН — первый понедельник месяца с 16:00 до 18:00 по предварительной записи.
Как подать обращение через дежурную часть
4.1 Личное обращение
Алгоритм:
- Прибыть в дежурную часть с паспортом.
- Заполнить бланк обращения (выдают на месте).
- Получить входящий номер и отметку в журнале регистрации.
- Если нужна юридическая помощь, можно задать вопрос дежурному юристу.
4.2 Письменное обращение
Варианты:
- Почта: 450015, Уфа, ул. Достоевского, 39/1, «УФСИН по Республике Башкортостан».
- Электронная приёмная: официальный портал ФСИН.
- E-mail для организаций: ufsin@02.fsin.gov.ru.
Дополнительные «горячие» линии
- Телефон доверия УФСИН: 8 (347) ‑79-58-48 (анонимно, круглосуточно).
- Общественная наблюдательная комиссия: 8 (347) ‑93-29-42.
- Уполномоченный по правам человека в РБ: 8 (347) ‑80-85-37.
Проблемные точки и советы из отзывов
Частые жалобы:
- Долгие очереди на передачи (рекомендуем приезжать до 7:00).
- Сброс звонков на медицинский отдел (используйте альтернативный номер 8 (347) ‑79-58-48 и просите переключить).
- Отсутствие ответа на письма (дублируйте обращение через электронную приёмную и сохраняйте трек-номер).
Полезные шаблоны обращения
7.1 Шаблон заявления о розыске
УФСИН по Республике Башкортостан Дежурная часть ул. Достоевского, 39/1, Уфа, 450015 Заявление о розыске задержанного Прошу сообщить местонахождение Иванова Ивана Ивановича, г.р., задержанного г. в г. Уфа. Связаться со мной можно по тел.: +7 (XXX) XXX-XX-XX. Приложения: копия паспорта заявителя; копия свидетельства о рождении/браке (если применимо).
7.2 Шаблон запроса на свидание
Прошу предоставить мне свидание с Осиповым Петром Сергеевичем, ФИО-ЗК № 123456, СИЗО-1, г. Уфа, дата желаемого свидания: . Заявитель: Осипова Мария Сергеевна, паспорт 12 34 567890, тел. +7 (XXX) XXX-XX-XX.
Что делать, если не дозваниваетесь
- Позвоните на телефон доверия 8 (347) ‑79-58-48, попросите дежурного соединить с нужным отделом.
- Используйте мессенджер WhatsApp по номеру +7 -47 279-58-30 (новая услуга «Госуслуги-Контакт»).
- Отправьте обращение через gosuslugi.ru (раздел «Правопорядок и безопасность» → «ФСИН»).
Запомните одно: дежурная часть УФСИН по Республике Башкортостан — это не только телефон, но и полный цикл взаимодействия: от звонка до получения письменного ответа. Сохраняйте все трек-номера, требуйте регистрационных штампов и не стесняйтесь обращаться на «телефон доверия» при нарушении ваших прав.