04 августа 2026 г. 02:29

Что такое досудебная претензия и зачем она нужна

Согласно статье 132 Гражданского процессуального кодекса РФ и ряду специальных норм Гражданского кодекса РФ‚ досудебная претензия — это письменное обращение кредитора к должнику с требованием о добровольном исполнении нарушенного обязательства до обращения в суд. Для целей статьи мы рассмотрим обязанности‚ которые закон возлагает на обе стороны на этапе такой претензионной процедуры.

Обязанности кредитора (стороны‚ предъявляющей претензию)

1. Указание точной суммы долга
   Судебная практика (обзоры ВС РФ‚ письма ФАС) единодушна: если требуется взыскание денежных средств‚ в претензии обязательно нужно отразить конкретную сумму‚ состоящую из:
   • основного долга;
   • процентов по ст. 395 ГК РФ на день подписания претензии;
   • неустойки‚ если она предусмотрена договором;
   • иных законных расходов (штрафы‚ госпошлина‚ компенсация морального вреда — по необходимости).

   Исключение: если сумма ещё не может быть точно определена (например‚ незавершённые поставки)‚ достаточно сослаться на ст. 395 ГК РФ и приложить расчёт‚ указывающий методику исчисления процентов на каждый день просрочки.

2. Соблюдение претензионного срока

   Если договором или законом установлен конкретный срок (например‚ 30 календарных дней)‚ заявитель обязан:

   • отсчитать дни с момента получения претензии должником;
   • дождаться окончания срока до подачи иска‚ иначе суд оставит иск без движения (ст. 136 ГПК РФ).
3. Документальное подтверждение факта направления
   Кредитор обязан сохранить:
   • почтовую квитанцию с уведомлением о вручении;
   • распечатку e-mail с электронной подписью или протоколом взаимодействия через ЭДО;
   • акт вручения курьером.

Обязанности должника (ответчика по претензии)

• Рассмотрение претензии в течение 30 дней (если иное не установлено договором) и письменный ответ (п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ‚ п. 2 ст. 165.1 ГК РФ).
• Возражение в письменной форме. Если должник считает требования неправомерными‚ он обязан:
  1. указать‚ с какой части заявленной суммы не согласен;
  2. привести расчёт собственных процентов или обосновать неверность применения ст. 395 ГК РФ;
  3. приложить доказательства (банковские выписки‚ акты сверки‚ переписка).
• Исполнение обязательства полностью или частично. Должник вправе погасить долг до судебного разбирательства; в этом случае кредитор теряет право требовать судебные расходы (ст. 98 ГПК РФ).

Как оформить претензию: рекомендованный шаблон


<p><b>ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ</b></p>
<p>г. Москва<br>
« 04 » августа 2026 г.</p>
<p>ООО «Ромашка»<br>
ИНН 7701234567‚ ОГРН 1157700012345<br>
Адрес: 123456‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д; 1</p>
<p>ПАО «Банк Кредит»<br>
ИНН 7709876543‚ ОГРН 1027700123456<br>
Адрес: 123321‚ г. Москва‚ ул. Банковская‚ д. 5</p>
<p><b>ТЕМА:</b> претензия о ненадлежащем исполнении обязательств по договору займа № 123 от </p>
<ol>
<li>Сумма основного долга на : 1 000 000 руб.</li>
<li>Проценты по ст. 395 ГК РФ (ключевая ставка ЦБ 18% годовых) за период с по : 46 500 руб.</li>
</ol>
<p>Требуем в течение 30 календарных дней с момента получения настоящей претензии уплатить указанную сумму на расчётный счёт № 40702###-###-####9012 в ПАО «Банк Кредит».</p>
<p>При неисполнении требования будем вынуждены обратиться в Арбитражный суд с требованием о взыскании долга‚ неустойки и судебных расходов.</p>


Частые ошибки сторон

Главное запомнить:

• Кредитор обязан указать точную сумму процентов на дату претензии и предоставить расчёт.
• Должник обязан рассмотреть претензию и дать письменный ответ в установленный срок.
• Несоблюдение досудебного порядка лишает сторону права на возмещение судебных расходов.

Своевременное и корректное исполнение обязанностей по досудебной претензии существенно сокращает судебные издержки и повышает шансы на добровольное урегулирование спора.