Что изменилось 4 августа 2026 года
Новые правила напрямую касаются экспертизы качества скорой помощи‚ расширяя перечень проверяемых параметров и усиливая ответственность как бригад‚ так и медицинских организаций.
Цель и задачи экспертизы
Экспертиза проводится для:
- выявления нарушений при оказании скорой медицинской помощи;
- оценки клинических рекомендаций и их соблюдения медперсоналом;
- определения причин и обстоятельств‚ повлиявших на исход вызова;
- подготовки обоснованных выводов для органов здравоохранения и страховых компаний.
Новые критерии качества: подробный разбор
Клиническая эффективность
Оценивается‚ насколько действия бригады отвечают:
- утверждённым клиническим рекомендациям 2026 года;
- протоколам оказания скорой помощи по конкретным диагнозам (ОНМК‚ ОКС‚ травмы и др.);
- временным «окнам» — «золотой час»‚ «платиновые 10 минут» для остановки кровотечений и реанимации.
Безопасность пациента
- наличие двойного контроля при введении лекарств;
- проверка идентификации пациента (штрих-код браслета + оральное подтверждение);
- соблюдение стандартов инфекционной безопасности (обработка рук‚ дезинфекция носилок).
Доступность и своевременность
| Параметр | Целевое значение | Источник данных |
|---|---|---|
| Среднее время до прибытия бригады в городе | ≤ 12 мин | ЕМИАС / АСУ СМП |
| Среднее время до прибытия в сельской местности | ≤ 25 мин | ГЛОНАСС-мониторинг |
| % вызовов с интервалом > 60 мин | < 1 % | Отчёты СМП |
Пациенто-ориентированность и правовые гарантии
В 2026 году добавлены:
- Оценка информированного согласия — фиксируется в электронной медкарте через ЕГИСЗ;
- Оценка коммуникации — бригада обязана использовать «простые объяснения» при диалоге с пациентом/сопровождающим;
- Критерий «право на второе мнение» — пациент вправе запросить дублирующую консультацию дежурного врача.
Процедура экспертизы: пошагово
- Инициирование: заявление пациента‚ родственников‚ страховой или прокуратуры.
- Формирование экспертной комиссии: не менее 3-х специалистов‚ независимых от проверяемой организации.
- Сбор материалов: карты скорой помощи‚ аудиозаписи диспетчерских переговоров‚ данные телемедицинских консультаций.
- Анализ: сопоставление действий бригады с критериями (см. выше).
Спорные моменты и реакция общественности
Некоторые положения проекта вызвали критику пациентских организаций:
- слишком жёсткие временные нормативы для сельских районов;
- отсутствие механизма «смягчающих обстоятельств» при форс-мажоре (погода‚ технические сбои);
- риск «юридического давления» на медиков‚ что может привести к «дефансивной медицине».
В связи с этим Ассоциация пациентов России направила в Минздрав коллективное письмо с предложениями доработки критериев.
Минздрав пообещал рассмотреть замечания до 1 октября 2026 года и внести корректирующие изменения.
Как защитить свои права пациенту
- Запросите полный электронный отчёт вызова через Госуслуги → Здравоохранение → Мои вызовы СМП.
- Сохраните номера транспортных средств и фамилии фельдшеров — они фиксируются в QR-коде на чеке.
- Подайте заявление на экспертизу в течение 6 месяцев с даты вызова (ст. 79 Закона № 323-ФЗ).
- Используйте независимую экспертизу: обращайтесь в региональные пациентские организации или страховую компанию.
Новые критерии качества скорой помощи 2026 года — это шаг к прозрачности и системной оценке‚ но требуют доработки механизмов учёта объективных ограничений.
Пациенты получают дополнительные рычаги контроля‚ а медики — чёткие ориентиры качества.
Следите за официальными разъяснениями Минздрава и не игнорируйте свои права: качество скорой помощи — это залог жизни.
Дата публикации: | Источники: официальный сайт Минздрава РФ‚ пресс-релизы ТАСС и Интерфакс‚ материалы Ассоциации пациентов России.