Внимание! На 04 июля 2026 года официальный адрес электронной почты директора Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) России – federal-post@fsin.gov.ru (публичный ящик аппарата руководителя). В этой статье собраны пошаговые рекомендации, примеры писем и контакты для оперативной связи по самым острым вопросам.
Зачем нужна «прямая линия» с директором ФСИН
- Обращения о нарушениях прав осуждённых и задержанных
- Сигналы о коррупции и превышении должностных полномочий
- Жалобы на медицинское обслуживание, условия содержания
- Предложения по улучшению системы исполнения наказаний
Официальные электронные адреса (актуально на )
| Ящик | Назначение | Формат обращения |
|---|---|---|
| federal-post@fsin.gov.ru | Личный секретариат директора ФСИН | Тема: «Обращение к директору ФСИН» |
| priemnaya@fsin.gov.ru | Общая приёмная ФСИН России | Тема: «Контрольное обращение» |
| dps@fsin.gov.ru | Дежурная часть (срочные сигналы 24/7) | Тема: «Срочно!», текст + контактный телефон |
Структура грамотного письма директору ФСИН
- В теме письма кратко укажите суть: «Жалоба на действия сотрудников ИК-6 г. Нижнего Новгорода»
- ФИО и контакты в самом верху письма:
- Суть обращения: что, где, когда произошло, кто участвовал
- Доказательства: перечень прикреплённых файлов (сканы, фото, аудио)
- Требование: провести проверку, восстановить права, привлечь виновных
ФИО: Иванов Иван Иванович
Телефон: +7 999 123-45-67
E-mail: ivanov@mail.ru
Адрес: 123456, Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Пример текста обращения
Уважаемый директор ФСИН России! Я, Иванов Иван Иванович, обращаюсь к Вам с жалобой на действия начальника ИК-15 г. Твери, подполковника внутренней службы Петрова А. А. 15 июня 2026 года в 14:30 моему сыну, осуждённому Иванову П. И., был отказано в оказании медицинской помощи при высокой температуре. Приложены: — акт осмотра врача (скан №1); — заявление о нарушении (скан №2); — аудиозапись разговора с дежурным офицером (файл audio.mp3). Прошу: Провести служебную проверку по факту отказа в медпомощи. Обязать администрацию ИК-15 немедленно освидетельствовать моего сына и предоставить копию заключения врача. Принять меры дисциплинарного воздействия к виновным лицам. С уважением, Иванов И. И. 04 июля 2026 г.
Дополнительные каналы связи
- Телефон дежурной части ФСИН: +7 (495) 696-35-00 (круглосуточно)
- Онлайн-приёмная на портале Госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «Правопорядок и безопасность» → «ФСИН России»
- Бесплатный мессенджер «ФСИН-Онлайн»: Telegram-бот @FSIN_russia_bot (проверка статуса обращения)
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- 30 календарных дней – стандартный срок
- 60 календарных дней – продлённый при необходимости дополнительной проверки
Советы юриста
- Не угрожайте и не используйте нецензурную лексику – письмо могут отклонить как «оскорбляющее»
- Отправляйте копию на свой e-mail, чтобы иметь подтверждение даты и времени отправки
- Приложите к письму копию паспорта (только первую страницу и прописку)
Что делать, если нет ответа
- Через 30 дней подайте повторный запрос, указав номер предыдущего обращения
- Направьте жалобу в Управление собственной безопасности ФСИН
- Если права человека серьёзно нарушены – обращайтесь в Следственный комитет или Европейский суд по правам человека
Важно: вся переписка с ФСИН регламентирована законом «О персональных данных». Не рассылайте письма сразу на десятки адресов – это может быть расценено как спам и приведёт к отказу в рассмотрении.
Если нужна помощь в составлении заявления или проверке статуса вашего обращения, пишите в комментарии – подготовим шаблон и подскажем следующие шаги.