СИЗО‑2 Волоколамск (ФКУ СИЗО‑2 УФСИН России по Московской области) – исправительное учреждение‚ где находятся задержанные‚ ожидающие суда‚ а также осуждённые на отбывание наказания до 12 месяцев. Современные технологии позволяют взаимодействовать с администрацией заведения не только по телефону‚ но и через электронную почту. В данной статье мы подробно расскажем‚ как правильно использовать электронную почту для связи с СИЗО‑2‚ какие запросы можно отправлять и какие нюансы следует учитывать.
Основные контактные данные СИЗО‑2 Волоколамск
- Адрес: 143600‚ Московская область‚ г. Волоколамск‚ ул. Горвал‚ д. 7
- Телефон дежурной части: 8 (498) ‑61‑11‑89 (доб. 7902)
- Официальный веб‑сайт: volokolamsk.sizo2.ufsin.gov.ru
- Электронная почта: sizo2_volokolamsk@ufsin.gov.ru (основной адрес для запросов граждан)
Зачем нужна электронная почта?
Электронная почта позволяет быстро решить ряд вопросов‚ не посещая учреждение лично:
- Уточнение графика посещения и передачи.
- Запрос информации о статусе дел заключённого.
- Отправка электронных писем заключённому (сообщения‚ просьбы о помощи).
- Получение справок‚ копий судебных актов и иных документов.
- Оформление электронных переводов денежных средств через сервисы УФСИН.
Как правильно оформить письмо в электронную почту
Структура письма
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется использовать следующую структуру:
Тема письма: Краткое описание запроса (например‚ «Запрос о графике посещения»‚ «Отправка письма заключённому Иванову П. С.») Текст письма: ФИО заявителя (полностью). Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС) – указать серию и номер. Контактный телефон и‚ при необходимости‚ альтернативный e‑mail. ФИО заключённого‚ его ИНН (инвентарный номер) или № листа в СИЗО. Содержание запроса (конкретный вопрос‚ просьба‚ описание проблемы). При необходимости приложить сканы документов (в формате PDF‚ JPG‚ до 5 МБ каждый). Подпись ФИО Дата
Примеры тем письма
- «Запрос о графике свиданий (ФИО заключённого)»
- «Отправка письма заключённому Петрову А. В.»
- «Получение справки о месте нахождения заключённого»
- «Вопрос по электронному переводу средств»
Что можно отправлять через электронную почту‚ а что нельзя
В соответствии с регламентом УФСИН России‚ через электронную почту разрешено:
- Запросы информации‚ касающейся режима содержания‚ графика посещений‚ передачи вещей.
- Отправка электронных писем заключённым (текстовое сообщение‚ без вложений‚ превышающих 1 МБ).
- Запросы справок и копий официальных документов.
- Подача заявлений о переводе денежных средств через онлайн‑сервис УФСИН.
Запрещено отправлять через e‑mail:
- Фотографии‚ видео‚ аудио‑записи‚ содержащие запрещённый контент.
- Товары‚ предметы‚ лекарства‚ пищевые продукты.
- Данные‚ нарушающие конфиденциальность (паспортные данные третьих лиц без их согласия).
Как отправить электронный перевод средств заключённому
Для перевода денежных средств необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт УФСИН России и выберите сервис «Денежный перевод заключённому».
- Заполните форму: укажите ИНН (инвентарный номер) заключённого‚ ФИО‚ дату рождения‚ а также сумму перевода.
- Оплатите перевод банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- После завершения операции вы получите подтверждение на ваш e‑mail.
- При необходимости уточнить статус перевода можно написать письмо на sizo2_volokolamsk@ufsin.gov.ru с указанием номера операции.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок ответа на электронное письмо?
Обычно сотрудники отдела связи отвечают в течение 3‑5 рабочих дней. В периоды повышенной нагрузки (например‚ в праздничные дни) срок может увеличиваться.
Можно ли отправить вложение более 1 МБ?
Для ускорения обработки рекомендуется отправлять файлы размером не более 1 МБ. Если требуется приложить более крупный документ‚ лучше разделить его на несколько частей или использовать сервисы облачного хранения (Google Drive‚ Яндекс.Диск) и прислать ссылку.
Как написать письмо заключённому?
Для отправки письма заключённому используйте форму «Электронные письма заключённым»‚ доступную на официальном сайте УФСИН. В письме укажите только текст сообщения – вложения не принимаются.
Что делать‚ если я не получил ответа?
Если в течение 7 рабочих дней ответа нет‚ рекомендуется:
- Переписать письмо с пометкой «Повторный запрос».
- Позвонить по телефону дежурной части 8 (498) ‑61‑11‑89 (доб. 7902) и уточнить статус вашего обращения.
Можно ли использовать электронную почту для подачи жалобы?
Да‚ жалобы и предложения принимаются через тот же e‑mail. В теме письма укажите «Жалоба»‚ в тексте подробно опишите проблему‚ приложите подтверждающие документы (сканы).
Практический пример письма
Тема: Запрос о графике посещения (Иванов И.И.) Текст письма: Добрый день! Меня зовут Сергей Петрович Соколов‚ паспорт: 4509 123456‚ СНИЛС: 123‑45‑6789. Контактный телефон: +7 (495) ‑23‑45‑67‚ e‑mail: sokolov@example.com. Прошу предоставить информацию о графике посещения моего родственника – заключённого Иванова Ивана Ивановича‚ ИНН: 1234567890‚ лист № 12‚ находящегося в СИЗО‑2 Волоколамск. Необходимо уточнить даты и время‚ когда я смогу прийти на свидание‚ а также какие документы необходимо взять с собой. Заранее благодарю за ответ. С уважением‚ Сергей Петрович Соколов
Полезные ссылки
- Официальный сайт СИЗО‑2 Волоколамск
- Электронный перевод средств заключённым
- Электронная почта СИЗО‑2 Волоколамск
- Схема проезда
Электронная почта – удобный и быстрый способ взаимодействия с ФКУ СИЗО‑2 УФСИН России по Московской области. Соблюдая рекомендации по оформлению письма и предоставляя полную информацию‚ вы значительно ускоряете процесс получения ответа. Не забывайте проверять свою электронную почту (в т.ч. папку «Спам») и сохранять копии всех отправленных запросов – они могут понадобиться в дальнейшем.
Помните: точность предоставленных данных и корректность формулировок – залог успешного общения с администрацией учреждения.
Дата публикации: