СИЗО‑2 «Бутырка» – один из крупнейших следственных изоляторов Москвы. С ростом количества заключённых и ограниченным числом помещений для свиданий процесс записи на встречи стал
очень сложным; К счастью, ФСИН России создал службу «ФСИН‑Окно», позволяющую оформить запись в режиме онлайн.
Что такое система «ФСИН‑Окно»?
Сервис ФСИН‑Окно (F‑окно) – официальная электронная очередь для:
- записи на краткосрочные свидания в следственных изоляторах (в т.ч. в СИЗО‑2 «Бутырка»);
- передачи посылок, писем и денежных переводов заключённым;
- записи адвокатов и представителей органов следствия.
Система работает круглосуточно и доступна как через веб‑интерфейс, так и через портал Госуслуги.
Краткая справка о СИЗО‑2 «Бутырка»
Адрес: г. Москва, улица Бутырская, 2
Официальный сайт СИЗО‑2: https://77.fsin.gov.ru/structure/sizo_2/index.php
Телефон справочного отдела: 8 (499) ‑91‑21‑32
Часы работы бюро передач (свиданий): 08:00 – 20:00 (пн‑пт), в выходные – по предварительной записи.
Кому нужна электронная запись?
Запись обязана быть оформлена:
- для родственников и друзей, желающих увидеть заключённого;
- для адвокатов, получающих право на личный приём в СИЗО;
- для сотрудников социальных служб, желающих передать письма или посылки.
Шаг‑за‑шагом: как записаться на свидание через «ФСИН‑Окно»
- Подготовьте необходимые данные. Вам понадобятся:
- ФИО заключённого (точно так, как указано в базе ФСИН);
- номер дела или ИНН (если известен);
- Ваши паспортные данные и адрес регистрации;
- Разрешение на свидание (если требуеться). На разрешении укажите ФИО, прописку и данные паспорта всех участников встречи.
- Зайдите на сайт f‑okno.ru. На главной странице выберите пункт «Запись на свидание» и укажите нужный изолятор – Бутырка (СИЗО‑2).
- Выберите дату и время; Система покажет свободные слоты. Учтите, что популярные часы (09:00‑12:00) быстро заполняются, поэтому лучше планировать визит заранее.
- Заполните форму. Введите:
- Ваши контактные данные (телефон, e‑mail);
- Сведения о заключённом (ФИО, номер дела);
- Список участников (ФИО, дата рождения, паспортные данные).
- Прикрепите скан/фото разрешения. Если у вас есть бумажное разрешение, загрузите его в формате PDF или JPG.
- Подтвердите запись. После отправки заявки вы получите SMS‑сообщение с уникальным номером заявки и ссылкой для её отслеживания.
- Оплатите услуги (при необходимости). Некоторые типы передач (деньги, посылки) требуют предварительной оплаты через F‑Деньги или F‑Письмо.
- Прибыть в СИЗО‑2. В день встречи будьте на территории «Бутырки» минимум за 30 минут до назначенного времени (рекомендуется прибыть в 04:30 – 05:00 утра, если запись на ранний слот). Подготовьте документы (паспорт, копию разрешения, подтверждение записи).
Важные нюансы и рекомендации
- Не пытайтесь «переписать» дату или время в заявке – система автоматически отклонит некорректные запросы.
- Если в день визита система сообщает об отмене слотов, звоните по телефону 8‑499‑791‑21‑32 и уточняйте возможность переноса.
- Для адвокатов запись осуществляется через отдельный модуль «Адвокатская улица» – ссылка доступна только после авторизации на портале Госуслуг.
- В воскресенье в бюро передач принимаются только посылки для заключённых, участвующих в хозяйственном обеспечении учреждения.
- Соблюдайте дресс‑код: строгое деловое или официальное одеяние, отсутствие аксессуаров, которые могут быть восприняты как предметы контрабанды.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на свидание без разрешения?
Для большинства заключённых разрешение не требуется, однако для осуждённых с ограничениями (например, «под надзором») документ обязателен. В системе будет указано, нужен ли он в конкретном случае.
Как отменить запись?
Перейдите по ссылке из SMS‑подтверждения, выберите «Отменить запись» и укажите причину. Сделать это можно не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
Что делать, если в назначенный день система показывает «нет свободных слотов»?
Свяжитесь с консультационной службой по телефону 8‑499‑791‑21‑32. Иногда администраторы могут открыть резервный слот после подтверждения наличия разрешения.
Можно ли привезти ребёнка?
Да, но только если ребёнок старше 12 лет и у него имеется согласие обоих родителей (или опекуна). Необходимо указать его данные в заявке.
Как отправить электронное письмо заключённому?
Используйте сервис F‑Письмо. После регистрации и оплаты (если требуется) вы сможете написать письмо, прикрепить фото и отправить его в СИЗО‑2. Ответ получаете в личный кабинет.
Ссылки и полезные ресурсы
- ФСИН‑Окно (электронная очередь)
- Официальный сайт СИЗО‑2 «Бутырка»
- F‑Деньги (перевод средств заключённым)
- F‑Письмо (отправка электронных писем)
- Госуслуги – запись через портал
Электронная запись в СИЗО‑2 «Бутырка» через сервис ФСИН‑Окно значительно упрощает процесс организации встреч с заключёнными. Главное – подготовить все необходимые документы, внимательно заполнить заявку и соблюдать установленные сроки. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в справочный центр СИЗО‑2 по телефону 8‑499‑791‑21‑32 или воспользоваться онлайн‑чатом на сайте f‑okно.ру.
Информация актуальна на . Поскольку правила могут меняться, рекомендуется проверять официальные источники перед подачей заявки.