Содержание

1. Что такое «ФСИН-Письмо»
2. Пошаговая инструкция отправки письма
3. Тарифы и способы оплаты
4. Правила цензуры: что разрешено, что запрещено
5. Новое мобильное приложение ФСИН (апрель 2026)
6. Ответы на самые популярные вопросы

Что такое «ФСИН-Письмо»

Сервис «ФСИН-Письмо» — это официальный онлайн-канал переписки между гражданами и лицами, содержащимися в следственных изоляторах (СИЗО) и исправительных колониях (ИК) Российской Федерации. Проект запущен в 2023 году и с 04 апреля 2026 г. полностью вытеснил бумажные письма во всех учреждениях ФСИН.

Ключевые преимущества:

• Письмо доходит за 1–3 рабочих дня вместо недель ожидания почтой;
• Возможность прикреплять фотографии и файлы до 25 МБ;
• Экономия на марках, конвертах и дороге до учреждения;
• Полная история переписки в личном кабинете;
• Уведомления о прочтении письма и получении ответа.

Пошаговая инструкция отправки письма

Шаг 1. Регистрация

1. Перейдите на сайт fsin-pismo.ru или скачайте приложение «ФСИН-Письмо» (AppStore / Google Play).
2. Зарегистрируйтесь через Госуслуги или заполните форму вручную (ФИО, паспорт, e-mail).
3. Подтвердите аккаунт кодом из SMS или письма на e-mail.

Шаг 2. Поиск адресата

В строке поиска введите:

• Фамилию, имя, отчество заключённого;
• Год рождения;
• Учреждение ФСИН (если знаете).

Сервис покажет карточку арестанта, где указан точный адрес и этаж камеры.

Шаг 3. Написание письма

Форма содержит три поля:

1. Тема (до );
2. Текст письма (до 7000 знаков с пробелами);
3. Файлы (до 5 шт., форматы JPG, PNG, PDF).

Шаг 4. Оплата и отправка

Нажмите «Отправить» → выберите способ оплаты → оплатите → получите PDF-чек.
Статус «Отправлено» означает, что письмо уже в очереди на цензуру.

Тарифы и способы оплаты (актуально на )

Оплата: карта Visa/MIR, СБП, ЮMoney, WebMoney, СберПэй, оплата в салонах «Связной» и «Евросеть».

Правила цензуры: что разрешено и запрещено

Разрешено

• Личные новости семьи и друзей;
• Поздравления с праздниками;
• Обсуждение погоды, спорта, культуры;
• Поддержка и слова благодарности;
• Фотографии без оружия, алкоголя, денег, надписей на стенах.

Запрещено

• Информация о преступлениях и их участниках;
• Ненормативная лексика и экстремистские лозунги;
• Координаты, номера телефонов, адреса сайтов;
• Упоминание о спиртном, наркотиках, азартных играх;
• Клички, прозвища, жаргон, шифры и аббревиатуры;
• Фото, где виден внешний мир за колючей проволокой.

Важно: письма проверяются сотрудником ФСИН в течение 24–48 часов. Запрещённые фрагменты скрываются «чёрным прямоугольником».

Новое мобильное приложение ФСИН (апрель 2026)

04 апреля 2026 года ФСИН выпустила обновлённое приложение «ФСИН 2.0» для iOS и Android.

Новые функции

• Push-уведомления о получении письма заключённым;
• Голосовой набор текста (диктовка с переводом в текст);
• QR-сканер для быстрого поиска арестанта по номеру карточки;
• Архив видеопоздравлений (можно заказать видео на день рождения за 199 ₽);
• Тёмная тема и увеличенный шрифт для пожилых пользователей.

Скачать можно по ссылкам:

• AppStore – ФСИН 2.0
• Google Play – ФСИН 2.0

Ответы на частые вопросы

Можно ли отправить деньги через «ФСИН-Письмо»?

Нет. Для переводов денег используйте отдельный сервис «ФСИН-Деньги».

Сколько времени хранится переписка?

Все письма хранятся 5 лет, после чего удаляются в соответствии с законом 152-ФЗ.

Можно ли отменить отправленное письмо?

До статуса «В обработке» — да, кнопка «Отменить» активна. Далее — нет.

Что делать, если письмо завернули с пометкой «цензура»?

Перейдите в «Историю» → откройте письмо → нажмите «Исправить и переотправить». Система подсветит запрещённые фрагменты.

Сколько писем можно отправить в день?

До 5 писем на одного адресата в сутки, до 20 писем суммарно на всех арестантов.

Сервис «ФСИН-Письмо» существенно упростил жизнь родственникам и друзьям заключённых, ускорив доставку корреспонденции и снизив её стоимость. С выходом мобильного приложения в апреле 2026 года процесс стал ещё быстрее и удобнее. Главное, соблюдать правила цензуры и проверять данные адресата перед отправкой.

Техподдержка 24/7: ###-###-####, support@fsin-pismo.ru