Управление Федеральной службы исполнения наказаний по г. Москве (УФСИН России по Москве) – центральный орган, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, контроль за лицами, находящимися под стражей, и обеспечение безопасности исправительных учреждений в столичном регионе. Одним из самых удобных способов связи с УФСИН является электронная почта.

Официальный электронный адрес

Для всех официальных запросов, направленных в Управление ФСИН по Москве, используется следующий электронный адрес:

• Электронная почта: si4.ds77.gov.ru

Обратите внимание, что данный адрес является общим каналом связи. При отправке письма рекомендуется указывать в теме сообщения краткое описание запроса (например, «Запрос справки о заключённом», «Вопрос о приёме граждан», «Техническая поддержка сайта УФСИН»).

Почему важно правильно оформить письмо?

1. Тема письма – помогает сотрудникам быстро определить приоритет обращения.
2. Контактные данные – указывайте ваш телефон и, при необходимости, почтовый адрес для обратной связи.
3. Подробное описание – чем точнее вопрос, тем быстрее и точнее будет получен ответ.

Другие способы связи с УФСИН по Москве

Помимо электронной почты, у Управления есть несколько дополнительных каналов коммуникации:

• Почтовый адрес: 127081, г. Москва, ул. Вилюйская, д. 4
• Телефон справочной службы: 8‑499‑473‑83‑59
• Дежурная часть: 8‑499‑473‑83‑59
• Факс: 8‑499‑473‑94‑09
• Телефон отдела кадров: 8‑499‑477‑85‑38
• Контактные телефоны для вопросов по ФКУ «УК УФСИН России по г. Москве»: 7 (495) -58‑18‑77, 7 (495) -58‑90‑38
• Сайт управления: https://bus.gov.ru

Все указанные контакты актуальны на (15:03:50). При необходимости уточняйте часы работы дежурных линий – они могут изменяться в зависимости от праздничных дней.

Как правильно написать письмо в УФСИН

Шаг 1 – Подготовка темы письма

Тема должна быть лаконичной, но информативной. Примеры тем:

• «Запрос справки о заключённом № 12345»
• «Вопрос о порядке подачи жалобы»
• «Техническая проблема при отправке фото через портал»

Шаг 2 – Формирование структуры письма

Рекомендуем использовать следующую структуру:

Кому: si4.ds77.gov.ru
Тема: [Краткое описание запроса]

Текст письма:
ФИО заявителя (полностью)
Контактный телефон
Адрес электронной почты (если отличается от отправителя)
Номер дела / номер заключённого (если известен)

Подробное описание вопроса или просьбы
При необходимости – приложите скан или фото документа (в формате PDF/JPG, не более 2 МБ)

Шаг 3 – Проверка и отправка

Перед отправкой проверьте:

• Корректность адреса si4.ds77.gov.ru.
• Отсутствие орфографических ошибок в тексте;
• Наличие всех требуемых приложений.

После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении письма. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней. При более срочных вопросах используйте телефонные линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

4.1 Как отправить письмо с вложением?

В большинстве почтовых клиентов достаточно нажать кнопку «Прикрепить файл» и выбрать документ в формате PDF, DOCX, JPG или PNG. Размер вложения не должен превышать 2 МБ.

4.2 Как узнать, что моё письмо получено?

После отправки вы получите автоматическое сообщение‑подтверждение от системы УФСИН. В письме будет указан уникальный номер обращения, который следует сохранять.

4.3 Можно ли написать на электронный адрес из-за границы?

Да, электронный адрес si4.ds77.gov.ru принимает сообщения со всех доменов. Однако для ускорения обработки рекомендуется указывать международный телефонный код (+7) при указании контактного номера.

4.4 Что делать, если ответ не пришёл в срок?

Если в течение 10 рабочих дней вы не получили ответа, следует позвонить по телефону справочной службы 8‑499‑473‑83‑59 и уточнить статус вашего обращения, указав номер письма.

Практические рекомендации

• Сохраняйте копии всех отправленных писем. Это поможет в случае необходимости повторного обращения.
• Используйте официальные каналы. Не доверяйте сторонним сайтам, предлагающим «быстрый доступ» к базе данных заключённых.
• Указывайте точные реквизиты. Номер дела, ФИО и дату рождения заключённого существенно ускоряют процесс поиска информации.
• Соблюдайте этикет деловой переписки. Вежливый тон и корректные формулировки повышают вероятность положительного ответа.

Электронный адрес si4.ds77.gov.ru – основной и удобный способ связи с Управлением Федеральной службы исполнения наказаний по г. Москве. Правильное оформление письма, указание всех необходимых данных и соблюдение рекомендаций, описанных в этой статье, позволяют быстро получить нужную информацию или решить возникший вопрос.

Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑499‑473‑83‑59 или через официальный сайт bus.gov.ru.