Сегодня — воспользоваться онлайн-каналом связи с миграционной службой Донецкой Народной Республики может каждый заявитель. Ниже приведены все актуальные электронные адреса, через которые можно оперативно направить обращение, задать вопрос или получить разъяснения по процедурам миграционного учёта.
Официальный электронный адрес МВД ДНР
Основной email: mvddnr2014mail.ru
- Является центральной электронной приёмной МВД ДНР, куда поступают обращения граждан, организаций и иностранных лиц.
- Письма обрабатываются специалистами аппарата МВД, после чего направляются в Управление по вопросам миграции для подготовки ответа.
- Среднее время реакции — до 10 рабочих дней.
Электронный адрес Управления по вопросам миграции МВД ДНР
Контактный email миграционной службы: migracia@80.mvd.rf
- Специализированный почтовый ящик, отвечающий исключительно за вопросы миграции (гражданство, регистрация, разрешения на работу, патенты, вид на жительство).
- Письма принимаются круглосуточно.
- В теме письма рекомендуется указывать: «Миграция – фамилия, имя, краткая суть вопроса».
Электронная приёмная на сайте 80.мвд.рф
Дополнительно доступен онлайн-формат обращения через электронную приёмную:
- Перейдите на сайт https://80.мвд.рф/request_main.
- Выберите категорию «Миграционная служба»;
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, суть вопроса, приложите скан-копии документов (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Вам придёт номер исходящего обращения на указанный email.
Пример правильного электронного обращения
Тема письма:
Миграция – Иванов А.А. – Вопрос о продлении регистрации по месту пребывания
Текст письма:
Уважаемые специалисты Управления по вопросам миграции МВД ДНР!
Прошу разъяснить порядок продления регистрации по месту пребывания иностранного гражданина (РФ) сроком до 90 суток;
Приложения: скан паспорта (1-я страница + штамп о въезде), копия миграционной карты.
Контактный телефон: +7 -99 123-45-67.
С уважением, Иванов Артём Александрович.
Дополнительные контакты для обратной связи
- Горячая линия миграционной службы ДНР: +7 (856) ‑99-49-49 (круглосуточно).
- WhatsApp / Viber для голосовых и текстовых сообщений: +7 (856) ‑99-49-49*.
- Адрес для личного визита: ДНР, г. Донецк, ул. Фёдора Зайцева, 46В. Режим работы: пн–пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00.
Советы по электронному обращению
- Файлы прикладывайте в формате PDF, JPG или PNG объёмом не более 5 МБ.
- В одном письме описывайте один вопрос — это ускорит обработку.
- Указывайте обратный email и телефон, чтобы специалист мог оперативно связатся.
- Храните номер исходящего письма и скриншот отправления для отслеживания статуса.
Что делать, если нет ответа в течение 10 дней?
Если ответа нет:
- повторно отправьте письмо с темой: «Повторное – №123456 от »;
- или позвоните на горячую линию +7 (856) ‑99-49-49 и сообщите номер обращения.