Адрес: ДНР, г․ Донецк, ул․ Фёдора Зайцева, 46В
Статус: новое современное здание Республиканской миграционной службы МВД ДНР
Когда и почему переехала служба?
29 июля 2019 года состоялось торжественное открытие нового здания Миграционной службы․ Оно переместилось со старой улицы Ходаковского в центр Донецка, чтобы:
- оптимизировать условия приёма граждан;
- увеличить количество окон выдачи до 20;
- сократить очереди и время ожидания․
Какие услуги оказывают?
Основные направления работы:
- Оформление паспортов гражданина ДНР – впервые, при замене, при утрате․
- Миграционный учёт – регистрация/снятие с регистрации по месту жительства и пребывания․
- Визовые вопросы – консультации и оформление документов для выезда․
- Горячая линия – помощь в спорных и срочных вопросах․
Режим работы и телефоны
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб–Вс | Выходной | |
Горячая линия РМС МВД ДНР:
(071) ‑99-49-49 – круглосуточно․
(062) ‑04-19-99 – справочная пн–пт с 09:00 до 18:00․
Как добраться?
Из Южного автовокзала
Маршрутное такси №26 → выход на остановке «ул․ Розы Люксембург» → пешком ≈ 3 минуты․
Общее время в пути: ≈ 21 минута․
С Крытого рынка
- Автобус №26, 34а, 56 – до остановки «ул․ Розы Люксембург»․
- Троллейбус №4 – до остановки «Фёдора Зайцева»․
Карта-схема для навигации
Открыть Яндекс․Карты: ул․ Фёдора Зайцева, 46В
Советы перед визитом
- Предварительная запись: по телефону горячей линии или через госуслуги ДНР онлайн (если доступен сервис)․
- Пакет документов: оригинал + ксерокопия паспорта, 2 фото 3×4 см, квитанция об оплате госпошлины․
- Время пик: вторник и четверг с 10:00 до 12:00 – самые загруженные часы․ Приезжайте в 09:00 или после 15:00․
- COVID-требования: маска в общественных зонах; антисептики на входе․
Отзывы посетителей
«Очень понравился новый офис: много окон, чисто, ясные указатели․ Очередь прошла за 30 минут, вежливый персонал․»
— Анастасия К․, 2025 г․
«Горячая линия отвечает быстро․ Подсказали, какие документы нужны для замены паспорта при смене фамилии․»
— Алексей Н․, 2024 г․
Часто задаваемые вопросы
Можно ли оформить паспорт в день обращения?
Нет․ Срок изготовления – 10 рабочих дней при стандартном оформлении, 3 дня – при срочном (доп․ плата)․
Есть ли платная парковка рядом?
Да, охраняемая парковка на ул․ Розы Люксембург, 100 м от здания, 20 руб․/час․
Работает ли отделение в праздничные дни?
Как правило, выходные совпадают с официальными праздниками․ Уточняйте по горячей линии за день до визита․
Обновлено: 04 августа 2026 г․ 02:18 (UTC+3)․
Информация актуальна на момент публикации․ Перед поездкой рекомендуем звонить на горячую линию․