Актуально на г.
Сегодня сотни военнослужащих и их семей сталкиваются с проблемой получения справок о степени тяжести ранения, обжалования решений ВВК и переосвидетельствования диагнозов. В этой статье собраны точные адреса и телефоны, проверенные способы дозвониться и написать, а также советы юристов, как минимизировать «бюрократические потери» времени.
Содержание
- Филиал № 1 ГЦ ВВЭ: точный адрес
- Телефоны и режим работы
- Зона ответственности филиала № 1
- Как дозвониться и не сломать нервы
- Как правильно написать запрос и что приложить
- Если не отвечают: куда жаловаться
- Лайфхаки от тех, кто уже прошёл эту волокиту
Адрес филиала № 1 ГЦ ВВЭ
105064, г. Москва, Яковоапостольский переулок, д. 8А, строение 2.
Вход со стороны двора, отдельный шлагбаум. Почтовый ящик для корреспонденции расположен напротив проходной, маркирован надписью «ГЦ ВВЭ — филиал № 1».
Телефоны и режим работы
- Основной справочный:
+7 (499) ‑63-03-64 - Дополнительный:
+7 (495) ‑62-28-47(по будням с 09:00 до 17:00) - Ошибочный номер в интернете: 8 (812) ‑71-65-59 — на самом деле это судебно-медицинская экспертиза СПб. Не звоните туда!
Зона ответственности филиала № 1
Филиал № 1 обслуживает:
- г. Москва
- Московская, Рязанская, Липецкая, Ярославская, Нижегородская, Ивановская, Брянская, Курская, Белгородская, Владимирская, Воронежская, Калужская, Костромская, Орловская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская области.
Как дозвониться и не сломать нервы
Проблема: линии перегружены, факс/автоответчик, либо трубку не берут.
Решение:
- Звонить с 09:05 до 09:25 и с 15:05 до 15:25 по мск — именно в эти «окна» секретарь заходит за почтой.
- Использовать «длинный» набор:
###-###-####(Центр поддержки 38) → доб. 2 → просить переключить на филиал № 1. - В личных сообщениях ВК «Центр поддержки 38» оставлять номер телефона и ФИО — откликаются в среднем за 2–4 часа.
Как правильно написать запрос и что приложить
Шаблон заявления на имя начальника филиала № 1
Ф. И. О., дата рождения Адрес регистрации Контактный телефон, e-mail ЗАЯВЛЕНИЕ о выдаче заверенной копии свидетельства о болезни (Ф-11) Прошу предоставить заверенную копию свидетельства о болезни по форме 11 от «__»_____2024 г. № ______, выданного ВВК при Главном центре военно-врачебной экспертизы. Приложения: Скан паспорта (стр. 1–2); Скан военного билета (страницы 1, 13, 14); Копия решения ВВК; Доверенность (если от матери/жены). Подпись, дата.
Отправлять заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному в разделе 1. Срок ответа — 30 календарных дней.
Если не отвечают: куда жаловаться
- УФО МО РФ по месту службы, приёмная без выходных,
8 (495) ‑98-30-11. - Военная прокуратура: через онлайн-приёмную или по адресу: 125130, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, 22.
- Фонд «Защитники Отечества» — выслушают, направят запрос. Тел.:
8 (800) ‑00-73-33.
Лайфхаки от тех, кто уже прошёл эту волокиту
- Курьер СДЭК — можно отправить запрос курьером с описью вложения; в графе «Получатель» указать: «Секретарь филиала № 1, тел. +7 (499) ‑63-03-64».
- Актовый день — первый вторник каждого месяца. В этот день принимают лично с 11:00 до 12:00 (взять талон у часового у входа).
- Электронная регистратура «Госуслуги» — пока недоступна, но можно оставить «обращение 124-ФЗ» → категория «Министерство обороны».
Важно: если в течение 30 дней ответ не пришёл, не ждите 60! Сразу пишите в Военную прокуратуру с копией конверта и описью. Практика показывает, ответ приходит в среднем через 8–12 дней.
Если информация устарела или номера изменились — напишите в комментарии, оперативно обновим.
С вами был Центр поддержки 38, следите за рубрикой «#соцзащитанасвязи».