Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Кратко об учреждении
ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по г. Москве (в народе — «Матросская тишина») является федеральным следственным изолятором № 1, расположенным в центре столицы. Официальное открытие датируется апрелем 2003 года; ИНН 7718125256, ОГРН 1037718015873.
Здание расположено по адресу: Москва, ул. Матросская Тишина, д. 18 (станция метро «Сокольники» или «Электрозаводская»; далее 5–7 минут пешком).
График работы дежурной части — круглосуточно. График канцелярии и приёмной для граждан — пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; суббота, воскресенье — выходные.
Основные контакты
- Дежурная часть: +7 (499) ‑68-43-56
- Канцелярия (вопросы приёмов и обращений): +7 (499) ‑68-43-33
- Телефон доверия: +7 (499) ‑68-43-45
- Факс: +7 (499) ‑68-43-33 (доб. 2)
- Электронная почта: sizo1@fsin.su
- Официальный сайт ФСИН-Атлас: fsin-atlas.ru
Роль и функции канцелярии СИЗО-1
Канцелярия СИЗО-1 выполняет сразу несколько ключевых задач:
- Регистрация входящей и исходящей корреспонденции (письма от граждан, адвокатских запросов, запросов следствия и судов).
- Приём и выдача передач (сезонная одежда, продукты питания, медикаменты).
- Оформление свиданий (краткосрочные и длительные).
- Консультирование посетителей по вопросам режима, перечня разрешённых предметов, правилам уплаты денежных средств на лицевые счета заключённых.
Как попасть в канцелярию: пошаговый алгоритм
Шаг 1. Запись на приём
С 2025 года введён предварительный электронный талон.
Запись доступна:
- через портал «ФСИН-Атлас», раздел «Запись на приём»;
- через мобильное приложение «ФСИН-Онлайн» (Android/iOS);
- по телефону канцелярии до 17:00 дня, предшествующего визиту.
Шаг 2. Документы, которые нужно взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или нотариально заверенная доверенность + копия паспорта доверителя).
- Свидетельство о рождении (если вы законный представитель ребёнка).
- Номер лицевого счёта заключённого (можно уточнить по телефону дежурной части).
- Карта постоянного пропуска (оформляется при первом визите).
Шаг 3. Проходная процедура
Время начала пропускного режима: 08:00.
1. На КПП предъявляете паспорт и электронный талон/СМС-подтверждение.
2. Проходите рамку металлоискателя, сдаёте мобильные телефоны и крупные сумки в камеру хранения (услуга платная — 50 руб./сутки).
3. Получаете временный бейдж, после чего направляетесь в корпус А, 1-й этаж — окно № 3–4 канцелярии.
Электронные услуги: не выходя из дома
Для экономии времени рекомендуется пользоваться онлайн-сервисами:
- «ФСИН-Письмо» (https://f-pismo.ru) — бесплатные электронные письма без ограничений на количество. Ответ приходит в виде сканированной рукописной копии.
- «ЗФСИН.Перевод» — пополнение лицевого счёта заключённого банковской картой (комиссия 1,8 %).
- «Видеосвидание», услуга доступна после согласования со следователем (стоимость 300 руб./30 минут).
Режим передач и свиданий
Краткосрочные свидания
- Длительность: до 4 часов.
- Частота: не чаще 1 раза в месяц.
- Дни: среда, пятница, суббота (с 09:00 до 16:00).
Длительные (ДСП)
- Предоставляются по судебному решению или постановлению следователя.
- Длительность — до 3 суток.
- Место проживания, специальный гостевой корпус на территории СИЗО (условия спартанские: кровать, тумбочка, туалет/душ на блок).
Передачи
| Тип передачи | Максимальный вес | Частота | Что разрешено/запрещено |
|---|---|---|---|
| Бандероль лёгкая | до 2 кг | 1 раз в месяц | Одежда без капюшонов и пуговиц, тапки, носки, нательное бельё. |
| Продуктовый набор | до 20 кг | 1 раз в месяц | Сухофрукты, орехи, чай, творожные продукты в вакууме. Запрещены: свежие овощи/фрукты, мясо, рыба, консервы. |
| Медикаменты | — | по рецепту | Только с предварительным согласованием с медчастью СИЗО. |
Частые вопросы и типовые ошибки
- «Сайт не даёт записаться: пишет «нет свободных окон»».
Решение: попробуйте в 08:00–08:10 (обновление календаря) или звоните в канцелярию напрямую. - «Не принимают деньги на счёт: ошибка «не найден получатель»».
Уточните ИНН получателя — 7718125256, лицевой счёт должен начинаться на «71». - «Пришёл без копии паспорта».
Делают временный допуск, но придётся вернуться в тот же день с копией (услуги ксерокса рядом нет). - «Хочу передать ноутбук».
С 2026 г. вещи с экранами запрещены. Разрешены только электронные книги без выхода в интернет.
Контрольные советы перед визитом
- ✅ Проверьте паспорт — не должен быть просрочен даже на 1 день.
- ✅ Сфотографируйте или перепишите номер лицевого счёта заключённого.
- ✅ Сверьте режимные товары по актуальному списку на сайте, правила меняются 2–3 раза в год.
- ✅ Приходите минимум за 30 минут до начала приёма, очередь формируется с 07:30.
- ✅ Оставляйте ценные вещи дома: на КПП нет индивидуальных ячеек.
Канцелярия ФКУ СИЗО-1 «Матросская тишина» — это не просто «окно приёма», а полноценный сервисный центр, через который реализуются большинство прав заключённых и их родственников. Грамотная подготовка (запись онлайн + проверенный пакет документов) сокращает время ожидания с часов до минут и избавляет от типовых стрессов.
Если остались вопросы — смело звоните по телефону канцелярии или пишите на электронную почту: sizo1@fsin.su.
Информация актуальна на . Перед визитом перепроверяйте данные на fsin-atlas.ru.