Что такое система ФСИН-Окно и ФСИН.ВИЗИТ
С 2026 года Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России внедрила единые цифровые сервисы для предварительной записи на свидания и передачу вещей в следственных изоляторах.
Для СИЗО-2 «Бутырка» действуют две основных площадки:
- ФСИН-Окно – для родственников и друзей (краткосрочные свидания, передача посылок, длительные свидания).
- ФСИН.ВИЗИТ – для адвокатов и следователей (процессуальные посещения).
Пошаговая инструкция: как записаться онлайн в Бутырку
Шаг 1. Выбор сайта
Перейдите на официальный портал ФСИН-Окно (https://fsin-online.ru) и в выпадающем списке выберите Москва → СИЗО-2 «Бутырка».
Для адвокатов используйте отдельный сервис ФСИН.ВИЗИТ (https://fsin-visit.ru).
Шаг 2. Регистрация и авторизация
- Нажмите «Регистрация» и укажите:
- Фамилию, имя, отчество (полностью).
- Номер мобильного телефона и e-mail.
- Серию и номер паспорта (без пробелов).
- Подтвердите аккаунт по ссылке в SMS или письме.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Шаг 3. Поиск заключённого
В разделе «Новая заявка» введите:
- ФИО заключённого точно так, как указано в ордере/постановлении.
- Дату рождения (если есть) — снижает вероятность ошибок.
Система подтянёт данные из базы ФСИН: статус (подозреваемый/обвиняемый/осуждённый), номер камеры, статья УК РФ.
Шаг 4. Выбор типа посещения
Доступные опции в Бутырке:
- Краткосрочное свидание – до 90 минут за стеклом, телефонная связь.
- Длительное свидание – до 4 часов в жилом помещении (только для осуждённых).
- Передача посылки – до 20 кг, список разрешённых вещей обновляется ежемесячно.
Шаг 5. Выбор даты и времени
Календарь открывается на 7–14 дней вперёд.
Серые клетки = мест нет, зелёные = есть, жёлтые = 1–2 места.
Нажмите на подходящую ячейку, затем «Забронировать».
Шаг 6. Оплата госпошлины
С 2026 года взимается госпошлина 250 ₽ за каждое свидание и 100 ₽ за передачу посылки.
Оплатить можно:
- Картой Visa/MasterCard/MIR.
- Системой быстрых платежей (СБП) по QR-коду.
После оплаты квитанция приходит на e-mail и в личный кабинет («Мои заявки» → «Скачать квитанцию»).
Шаг 7. Получение QR-пропуска
Через 10–15 минут после оплаты сформируется QR-код.
Скриншот или PDF пришлите на телефон или распечатайте.
При себе иметь:
- Паспорт оригинал.
- QR-код.
- Медицинскую маску (режим усилен, проверяют список Роспотребнадзора).
Режим работы приёмной СИЗО-2 «Бутырка»
| День недели | Краткосрочные свидания | Передача посылок |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00–11:00, 14:00–16:00 | 09:00–11:30, 14:30–16:30 |
| Пятница | 08:00–11:00 | 09:00–11:30 |
| Суббота, воскресенье | выходной | выходной |
Правила поведения на территории СИЗО
- За 15 минут до сеанса пройдите досмотр: металлоискатель, рентген-багаж, сдача телефона в ячейку;
- Запрещено: фото/видео, пронос пищи, алкоголя, электронных сигарет, наркотиков, оружия.
- При длительном свидании разрешены: смена белья, продукты из буфета СИЗО, настольные игры (продаются на месте).
- Выйдя из комнаты длительного свидания, вернуться нельзя — сеанс считается законченным.
Как отменить или перенести запись
- Войдите в личный кабинет → «Мои заявки».
- Нажмите «Отменить» или «Перенести».
- При отмене деньги возвращаются автоматически на карту в течение 3–5 рабочих дней.
- При переносе выберите новую дату из доступных слотов без доплаты (если цена та же).
Адрес и контакты СИЗО-2 «Бутырка»
Адрес: 107208, г. Москва, ул. Новослободская, д. 45.
Телефон справочной службы: +7 (495) ‑83-05-15 (многоканальный).
Электронная почта: sizo2@fsin.mos.ru.
Как добраться: м. «Савёловская» (10 мин пешком), м. «Дмитровская» (12 мин пешком), парковка только для служебного транспорта, личный автомобиль припарковать нельзя.
Полезные советы
- Записывайтесь заранее: популярные часы (выходные, праздники) разбирают за минуты после публикации слотов (обычно в 00:00 по московскому времени).
- Проверьте список разрешённых продуктов и вещей на сайте Бутырки — он обновляется ежемесячно.
- Если задержка на досмотре более 15 минут, обратитесь к дежурному для переноса времени начала свидания.
- Для вопросов технической поддержки ФСИН-Окно: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Используя единые сервисы ФСИН-Окно и ФСИН.ВИЗИТ, можно за считанные минуты записаться на свидание или передать посылку в Бутырку, не тратя время в живых очередях. Следуйте инструкции, соблюдайте регламент, и визит пройдёт быстро и без задержек.