В 2026 году поддержка близкого человека, находящегося в СИЗО или колонии, стала ещё проще. Государственный сервис ФСИНЭТ позволяет за считанные минуты пополнить специальную карту заключённого, чтобы он мог звонить родным и пользоваться другими платными услугами. Ниже — подробная инструкция, которая поможет перевести деньги без ошибок.
Зачем нужна карта ФСИНЭТ
Каждому осуждённому или подозреваемому выдаётся персональная пластиковая карта с уникальным номером. Именно она используется:
- для оплаты телефонных звонков через аппараты, установленные в СИЗО/ИК;
- для покупки товаров в буфете/магазине при учреждении;
- для оплаты медицинских и бытовых услуг (стоматология, парикмахерская).
Как пополнить баланс карты онлайн
Шаг 1. Подготовьте данные
Обязательно возьмите:
- номер карты заключённого в формате 1234-5678;
- его фамилию;
- ваш адрес электронной почты.
Шаг 2. Откройте официальный сайт
Перейдите на https://fsinet.ru/amount/. На главной странице расположена короткая форма.
Шаг 3. Заполните форму
- Введите номер карты в поле «Номер карты заключенного» (обязательно).
- Укажите фамилию заключённого (обязательно).
- Впишите сумму пополнения (целое число рублей).
- Выберите платёжную систему: VISA, MasterCard, МИР или QIWI.
- Введите ваш e-mail для получения чека.
- Поставьте галочку «Согласен с условиями использования сервиса».
Шаг 4. Оплатите
Нажмите кнопку «Пополнить баланс карты». Система перенаправит вас на защищённую страницу банка или QIWI, где нужно будет подтвердить перевод. После успешной оплаты вы получите письмо с номером транзакции.
Как пополнить карту через мобильное приложение
Если удобнее телефон, установите официальное приложение ФСИН РФ: денежные переводы из Google Play.
- Откройте приложение и нажмите «Пополнить карту».
- Сканируйте QR-код с номером карты или введите его вручную.
- Введите фамилию, сумму и выберите карту для оплаты.
- Подтвердите перевод по SMS или биометрии.
Ограничения и важные нюансы 2026
- Максимальная сумма одного пополнения, 15 000 ₽.
- Лимит пополнений в месяц — 60 000 ₽.
- Время зачисления, от 5 минут до 3 часов в рабочие дни ФСИН.
- Звонки разрешены не более 15 минут за один сеанс; при использовании настенных аппаратов контроль может быть ослаблен.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли вернуть деньги, если ошибся номером?
Если средства ещё не зачислены на карту заключённого, обратитесь в службу поддержки ФСИНЭТ через форму обратной связи. Укажите номер транзакции и e-mail.
Как узнать номер карты, если осуждённый его не помнит?
Он может уточнить номер у дежурного по отряду или в бухгалтерии колонии. Также номер может быть указан в уведомлении, которое выдают при поступлении в СИЗО.
Работает ли сервис в выходные?
Да. Пополнения принимаются круглосуточно, но зачисление может немного задерживаться по выходным и праздникам.
Благодаря ФСИНЭТ вы можете за пару кликов поддержать близкого человека, находящегося в местах лишения свободы. Главное — точно указать номер карты и фамилию заключённого. Сохраняйте чек и следите за балансом, чтобы осуждённый всегда мог оперативно связаться с вами.