Почему важно использовать официальные сервисы
Использование официальных магазинов ФСИН исключает риск конфискации передачи‚ сокращает сроки доставки и гарантирует‚ что все товары соответствуют утверждённому перечню разрешённых предметов․ Кроме того‚ все операции легальны и прозрачны․
Какие товары можно заказать
- Продукты питания: консервы‚ хлеб‚ овощи‚ фрукты‚ сладости‚ чай‚ кофе․
- Готовые блюда: в некоторых регионах уже разрешены заказы «КФС на дом» и аналогичных сетей быстрого питания с последующей доставкой в ИК․
- Предметы гигиены: мыло‚ шампунь‚ зубные щётки‚ порошок‚ бумага․
- Канцелярия: ручки‚ тетради‚ конверты‚ марки․
Официальные онлайн-магазины для заключённых
3․1 «Зона-Маг»
Официальный сервис при УФСИН․ Позволяет:
- оформить заказ онлайн;
- оплатить банковской картой или электронным кошельком;
- отследить статус передачи в личном кабинете․
3․2 «ФСИНмагазин»
Единая платформа для заказа продуктов и денежных переводов․ Работает со всеми типами учреждений:
- СИЗО (следственные изоляторы)․
- ИК (исправительные колонии)․
- ВК (воспитательные колонии)․
- КП (колонии-поселения)․
3․3 «Едим-Сидим»
Специализируется на готовых блюдах: пицца‚ шаурма‚ бургеры‚ комплексные обеды․ Заказ формируется на кухне партнёров‚ затем доставляется в учреждение и выдаётся под контролем сотрудников ФСИН․
Пошаговая инструкция: как оформить заказ
Шаг 1; Выбор сервиса
Зайдите на сайт официального магазина или установите мобильное приложение «ФСИН магазин»․
Шаг 2․ Поиск адресата
Введите ФИО осуждённого‚ год рождения и точное наименование учреждения (например‚ СИЗО-2 г․ Москва)․
Шаг 3․ Заполнение корзины
Добавьте товары из каталога‚ учитывая лимиты по весу и стоимости (обычно до 30 кг и 25 000 ₽ за одну передачу)․
Шаг 4․ Оплата
Оплатите заказ картой Visa‚ Mastercard‚ «Мир» или через Систему быстрых платежей (СБП)․
Шаг 5․ Отслеживание
Получите трек-номер и следите за статусом в личном кабинете или через SMS-уведомления․
Сроки и особенности доставки
| Тип учреждения | Средний срок доставки | Особенности |
|---|---|---|
| СИЗО | 1–3 рабочих дня | Требуется распаковка и проверка на КПП |
| ИК общего режима | 2–5 рабочих дней | Выдача через отдел доставки передач |
| ВК / КП | 3–7 рабочих дней | Дополнительный контроль воспитательной службы |
Региональные особенности
В Москве и Санкт-Петербурге работает экспресс-доставка «КФС на дом» в СИЗО: заказ можно оформить по телефону ###-###-#### или через сайт KFC‚ выбрав пункт «Доставка в ФСИН»․ Это экспериментальный проект‚ постепенно распространяющийся в крупные регионы․
Денежные переводы
Параллельно товарам можно отправить деньги на лицевой счёт осуждённого через те же сервисы «ФСИНмагазин» и «Зона-Маг»․ Комиссия — от 0 % до 2 %‚ в зависимости от региона и способа оплаты․
Частые ошибки и как их избежать
- Неверно указан адресат․ Проверяйте ФИО‚ дату рождения и название колонии․
- Превышение лимита веса․ Если заказ тяжелее 30 кг‚ разбейте его на две передачи․
- Запрещённые предметы․ Не добавляйте алкоголь‚ оружие‚ сим-карты и предметы с GPS-трекерами․
Контактная информация и поддержка
Если возникнут вопросы:
- Горячая линия «ФСИНмагазин»: ###-###-#### (круглосуточно)․
- E-mail поддержки: support@fsinmag․ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении: доступен с 08:00 до 22:00 МСК․
Благодаря официальным сервисам ФСИН доставка еды и товаров заключённым стала простой‚ быстрой и легальной․ Вы экономите время‚ исключаете коррупционные риски и точно знаете‚ что ваша передача дойдёт до адресата в целости и сохранности․
Информация актуальна на ․ Условия и сроки могут изменяться в зависимости от решений региональных УФСИН и особых режимных мероприятий․