Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Что такое «ФСИН-Карта» и зачем она нужна
ФСИН-Карта – это единая цифровая платформа Федеральной службы исполнения наказаний, объединяющая:
- дистанционное пополнение лицевых счётов заключённых;
- электронные письма (Ф-ПИСЬМО);
- запись на свидания и передачи через Ф-ОКНО и Ф-ВИЗИТ;
- сервис мобильной связи и домашнего интернета Феникс;
- справочник всех учреждений ФСИН (Атлас);
- онлайн-очереди и приём документов 24/7.
Как зарегистрировать личный кабинет ФСИН-Карта
Шаг 1: выбор официального ресурса
Работать можно сразу с двумя адресами:
- https://fsin.gov.ru – официальный портал ФСИН России;
- https://фсин.рф – зеркало на кириллице.
Шаг 2: создание аккаунта
На главной странице нажмите «Зарегистрироваться».
Система запросит:
- номер мобильного телефона или e-mail;
- придумайте надёжный пароль (от , обязательны цифры и буквы);
- подтвердите номер через SMS-код.
Если регистрация уже была выполнена в одном из подсервисов (ФСИНЭТ, ФСИ-24, Феникс), входите теми же данными – все разделы объединены.
Шаг 3: заполнение профиля
В личном кабинете откройте вкладку «Мои данные» и укажите:
- Ф. И. О.;
- СНИЛС или паспортные данные (для верификации);
- адрес регистрации и контактный телефон.
После проверки ваш аккаунт получит статус «Проверен», и денежные переводы станут доступны без ограничений.
Вход в личный кабинет
1. Откройте https://fsin.gov.ru или https://my.phoenix-dnr.ru/login (для связи «Феникс»).
2. Нажмите «Войти», введите e-mail/телефон и пароль.
3. При необходимости восстановите пароль через «Восстановить пароль» – ссылка придёт на указанный контакт.
4. После авторизации перед вами откроется единая панель управления ФСИН-Карта.
Основные сервисы внутри личного кабинета
Ф-ПИСЬМО – официальные электронные письма
- Выбираете учреждение ФСИН из справочника;
- вводите Ф. И. О. и дату рождения заключённого;
- пишете текст (до 2 000 знаков, без вложений) или прикрепляете фото;
- оплачиваете услугу картой «Мир», СБП или электронным кошельком;
- письмо моментально поступает в электронную приёмную учреждения, распечатывается и вручается адресату в течение 24 часов;
- вы получаете уведомление о вручении в личном кабинете.
Денежные переводы
ФСИН-Деньги – это единая система пополнения лицевых счетов:
- вводите Ф. И. О., дату рождения, № СИЗО/ИК/КП/ЛИУ;
- загружаете реквизиты из «Атласа» автоматически;
- вносите сумму (минимум 100 ₽, максимум 50 000 ₽ за одну операцию);
- оплата за 1 минуту, зачисление в учреждении – в течение 3 часов;
- чек сохраняется в «Истории операций» и может быть распечатан.
Ф-ОКНО – онлайн-очередь в бюро передач
- Выбираете дату и временной слот;
- добавляете список передач (после модерации система сформирует QR-квитанцию);
- в назначенный день приходите в учреждение без живой очереди – достаточно показать QR-код на КПП.
Ф-ВИЗИТ – запись следователей и адвокатов
Аналог Ф-ОКНО, но для служебных визитов: выбираете тип визита, прикладываете доверенность/ордер, получаете электронный пропуск.
Феникс – мобильная связь и домашний интернет
- Внутри личного кабинета переходите на my.phoenix-dnr.ru/login;
- пополняете балант SIM-карты заключённого;
- подключаете тарифы «Стандарт», «Комфорт», «Максимальный»;
- отслеживаете расход минут и гигабайт в реальном времени.
Атлас – справочник учреждений ФСИН
Более 1 200 исправительных колоний, СИЗО, КП и ЛИУ на интерактивной карте России:
- точный адрес и контактные телефоны;
- режим работы бюро передач;
- ограничения по весу и типу посылок;
- онлайн-формы заявлений и образцы документов.
Мобильные приложения
Скачайте официальные приложения:
- ФСИН-Карта (Android, iOS) – доступ ко всем сервисам;
- Феникс+ – связь и интернет;
- ФСИНЭТ – быстрые переводы и письма.
Вход осуществляется теми же логином и паролем, что и на сайте.
Безопасность и техподдержка
- Все транзакции защищены протоколом TLS 1.3;
- вход подтверждается SMS-кодом или push-уведомлением;
- техподдержка 24/7: ###-###-#### или help@fsin.gov.ru.
ФСИН-Карта – это полный цифровой цикл поддержки заключённых и их близких: от письма до денежного перевода и записи на свидание. Один аккаунт – доступ ко всем сервисам ФСИН России без очередей и поездок.