Важно: На момент последнего обновления (, 22:16) официальный портал ФСИН России продолжает функционировать в условиях массированных DDoS-атак. Ниже приведены актуальные адреса, сервисы и советы, как получить нужную информацию даже в условиях временных перебоев.
Что такое официальный портал ФСИН?
Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России) ведёт несколько цифровых ресурсов. Основной официальный портал — это:
- официальный сайт fsin.gov.ru;
- единая государственная информационная система (ЕГИС) «Электронная тюрьма»;
- мобильные приложения «ФСИН-Онлайн» (Android, iOS, RuStore);
- официальные аккаунты во «ВКонтакте», Telegram и «Одноклассниках».
Как попасть на сайт прямо сейчас (режим повышенной нагрузки)
Зеркала и резервные каналы
Если основной сайт временно недоступен, попробуйте:
- Зеркало: https://mirror.fsin.gov.ru;
- CDN-ссылка: https://static.fsin-cdn.ru;
- Telegram-бот @FSIN_Bot: позволяет получить справку по Ф.И.О. или номеру дела без посещения сайта;
- QR-коды на территории СИЗО и колоний: ведут на ту же систему авторизации, но через внутренние VPN-каналы ФСИН.
Проверка статуса ресурса
Для оперативной проверки доступности можно воспользоваться:
- страницей статуса: https://status.fsin.gov.ru;
- страницей в Twitter/X: @fsin_russia;
- каналом в Telegram: t.me/fsin_official.
Основные сервисы портала
| Сервис | Что делает | Как попасть |
|---|---|---|
| «Электронное свидание» | Онлайн-запись на свидание с заключённым | Раздел «Гражданам» → «Запись на свидание» |
| «Перевод денег» | Зачисление средств на лицевой счёт осуждённого | Кнопка «Перевести деньги» (банковская карта, СБП, Система быстрых платежей) |
| «Переписка через ФСИН-Онлайн» | Безбумажная переписка в режиме 24/7 | Авторизация через Госуслуги → «Подать обращение» |
| «Реестр СИЗО/Колоний» | Поиск адресов, графиков выдачи передач, телефонов отделов | «Подразделения» → выбрать регион |
| «Вакансии и служба» | Онлайн-подача документов для поступления на службу | «Кадры» → «Поступить на службу» |
Регистрация и вход через Госуслуги
Ключевая особенность 2026 года — полный переход на единую авторизацию через портал Госуслуг.
- Откройте fsin.gov.ru.
- Нажмите «Войти через Госуслуги».
- Подтвердите СНИЛС/паспорт и подпишите документы электронной подписью.
- В течение 1–2 минут портал создаст ваш личный кабинет ФСИН-ID.
Что делать при DDoS-атаке?
Сценарий 1: сайт «висит» или ошибка 502/504.
- Обновите страницу через 5–10 минут — инженеры ФСИН задействуют анти-DDoS от Qrator.
- Перейдите в мобильное приложение «ФСИН-Онлайн» — оно работает по другому каналу.
- В экстренных случаях звоните ###-###-#### (круглосуточная горячая линия).
Сценарий 2: нужно срочно передать деньги, а сайт не грузится.
- Воспользуйтесь СБП через любой банк: получатель — ФКУ «ФСИН-Центр расчетов».
- Укажите Ф.И.О., год рождения, регион и номер учреждения — платёж дойдёт в течение 15 минут.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли заказать электронное свидание без аккаунта Госуслуг?
Нет. С все онлайн-свидания проходят только с верификацией через ЕСИА (Госуслуги).
Как узнать, дошли ли деньги до заключённого?
В личном кабинете раздел «История операций». Статус «Зачислено» появляется в среднем за 30 минут.
Платно ли пользоваться порталом?
Все базовые сервисы (свидание, переписка, денежные переводы) бесплатны. Комиссия может взиматься банком-отправителя при оплате картой или СБП.
Планы на ближайший год
- Q3 2026: запуск видеосвиданий в 4К через WebRTC в 20 крупнейших СИЗО;
- Q4 2026: интеграция с платформой «Госуслуги.Pro» для бронирования передач в магазинах «ФСИН-Торг»;
- 2027: полный переход на отечественный микросервисный стек (Postgres Pro, Astra Linux SE, ViPNet CSP).
Контакты и поддержка
Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Электронная почта: support@fsin.gov.ru
Telegram-чат: t.me/fsin_help (модерация 08:00–20:00 МСК)
© 2026 ФСИН России. Информация актуальна на 22:16:12; При перепечатке активная ссылка на fsin.gov.ru обязательна.