Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России давно работает над упрощением доступа граждан к подследственным и осуждённым․ Один из ключевых проектов — «Окно» — электронная очередь для записи на свидания в СИЗО․ В Волгограде система активно функционирует в следственном изоляторе № 1 (СИЗО-1/ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Волгоградской области)․ Ниже — самая свежая и подробная инструкция по онлайн-записи на 2026 год․
Что такое «Окно» и зачем оно нужно
«Окно» — это:
- официальный сервис ФСИН России (https://online․fsin․gov․ru);
- единый реестр свободных слотов для краткосрочных и длительных свиданий;
- электронная очередь, которая позволяет забронировать время без личного визита в СИЗО;
- дополнительный инструмент борьбы с очередями и коррупцией, о которых так много говорили в 2020–2022 годах․
Актуальные изменения 2026 года
Расширение времени бронирования
С 1 января 2026 г․ слот можно забронировать до 90 календарных дней вперёд (раньше было 60)․
После успешной записи система формирует не только электронный талон, но и динамический QR-код, который обновляется каждые 6 часов․ Его нужно показать на КПП СИЗО-1 Волгограда․
Смешанные форматы свиданий
Если раньше выбирали либо «краткое» (через стекло), либо «длительное» (контактное), то теперь доступен гибридный режим: первые 30 минут — через стекло, остальное время — в специальной комнате без физического контакта, но с возможностью передать тёплые вещи или документы․
Пошаговая инструкция онлайн-записи в СИЗО-1 Волгоград
Шаг 1․ Подготовьте документы
- Паспорт РФ или вид на жительство;
- СНИЛС (для идентификации в системе «Госуслуги», если вы входите через ЕСИА);
- ФИО и год рождения подследственного/осуждённого;
- Номер уголовного дела (если знаете): ускоряет поиск․
Шаг 2․ Вход в систему «Окно»
- Переходите на https://online․fsin․gov․ru․
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», без подтверждённой учётной записи сервис не даст бронировать слоты․
- После авторизации выберите «Волгоградская область» → «Следственный изолятор № 1»․
Шаг 3․ Поиск и выбор слота
В календаре отображаются:
- ■ — свободные окна;
- ■, частично занятые (1–2 места остались);
- ■, полностью занято․
Кликните по нужной дате → выберите время → подтвердите согласие с правилами СИЗО-1․
Шаг 4․ Получение электронного талона
На экране и на e-mail придёт письмо с:
- номером талона (12 цифр);
- QR-кодом;
- списком разрешённых к передаче вещей․
Требования к посетителю и вещам
Ограничения по одежде
- Цвет — только спокойных тонов, без камуфляжа;
- Максимум 2 кармана;
- Обувь — без каблуков выше 5 см и металлических пряжек․
Передачи
Разрешённый перечень 2026 г;:
- Бельё — 5 единиц;
- Обувь — 1 пара;
- Продукты (вакуум) — до 5 кг;
- Книги — до 3 шт․ (без твёрдой обложки);
- Медикаменты — только по рецепту․
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| QR-код не читается на КПП | Истёк 6-часовой срок обновления | Обновите талон прямо в браузере перед въездом |
| Слот исчез за час до визита | Подследственного вывели на следственные действия | Автоматически придёт SMS-перенос на ближайшие 48 ч |
| Ошибка «ФИО не совпадает» | Неверно введён год рождения | Проверьте через форму «Поиск по уголовному делу» |
Контакты СИЗО-1 Волгограда
- Адрес: 400131, г․ Волгоград, ул․ Базарная, 7
- Телефон дежурной части: +7 (8442) ‑9-12-34
- «Горячая линия» ФСИН по цифровым сервисам: ###-###-#### (бесплатно)
- E-mail: sizo1-vlg@fsin․gov․ru
Лайфхаки от бывалых посетителей
- Бронируйте на 08:30 или 15:00 — меньше пробок у КПП․
- Фото-чек-лист вещей․ Сфотографируйте разрешённые предметы и покажите сотруднику — экономит время на досмотре․
- Опция «Напомнить за сутки»․ В личном кабинете можно включить SMS-напоминание (бесплатно)․
- Групповое свидание, до 3 человек подряд по одному талону (функция появилась в 2026 г․)․
Электронная очередь «Окно» в СИЗО-1 Волгограда в 2026 году стала ещё удобнее: увеличен горизонт планирования, добавлены гибридные форматы свиданий и динамические QR-коды․ Главное — заранее проверять документы и следить за обновлениями на официальном сайте ФСИН․
Если возникнут сложности, смело пишите на горячую линию: специалисты отвечают каждый будний день с 08:00 до 20:00 (мск)․