04 августа 2026 года‚ 05:42 (мск) — электронная система «Окно ФСИН» стала основным способом записи на свидания и передачи в следственный изолятор № 1 г. Тверь. Ниже собраны актуальные правила‚ пошаговые инструкции и советы‚ которые помогут без очередей и нервов оформить визит или передачу.

Зачем ввели «Окно» в СИЗО-1 Тверь

К 2026 году в СИЗО-1 Тверь ежедневно находилось свыше 1 800 подозреваемых и осуждённых. В пиковые часы (9:00-11:00 и 16:00-18:00) очереди адвокатов и родственников доходили до 60–80 человек. ФСИН предложил решение:

• Электронную очередь «Окно» с фиксированным временем визита.
• График на 21 календарный день вперёд.
• Онлайн-оплату госпошлины и QR-код для пропуска.
• Интеграцию с порталом Госуслуги и приложением «ФСИН-Онлайн».

Что такое «Окно ФСИН»

Сервис okno.fsin.gov.ru позволяет:

1. Записаться на личное свидание (1 раз в 14 дней‚ 2 часа максимум).
2. Оформить посылку/передачу (до 20 кг в месяц‚ без спиртного и свежих продуктов).
3. Выбрать видеосвидание (30 минут‚ 200 ₽).
4. Ознакомиться с графиком вещания камер хранения‚ чтобы отследить‚ когда вашу передачу выдадут заключённому.

Пошаговая инструкция: как записаться на передачу

Шаг 1. Подготовка документов

• Паспорт РФ или нотариально заверенная доверенность.
• СНИЛС или номер «Госуслуги» для авторизации.
• Точные ФИО‚ год рождения и номер камеры/этажа заключённого (узнаётся по телефону +7 4822 51-23-11).

Шаг 2. Регистрация на портале

1. Перейдите на okno.fsin.gov.ru
2; Нажмите «Войти через Госуслуги» → подтвердите СМС-код.
3. В личном кабинете выберите «СИЗО-1 Тверь» → раздел «Передачи/посылки».

Шаг 3. Выбор времени

Календарь открывается на 21 день вперёд. Красным отмечены занятые слоты‚ зелёным — свободные. Доступные интервалы:

• 8:00–10:00 — приём тёплых вещей и продуктов питания.
• 10:00–12:00 — лекарственные средства и книги (только по списку).
• 14:00–16:00, бытовая химия‚ письменные принадлежности.
• 16:00–18:00 — «экспресс-передачи» (в день обращения‚ но не более 5 кг).

Шаг 4. Оплата

После выбора слота система сформирует квитанцию. Сумма фиксированная:

• 200 ₽ — передача до 20 кг.
• 100 ₽ — каждые дополнительные 5 кг.

Оплатить можно:

1. Картой через сайт.
2. СБП (Система быстрых платежей).
3. В терминале Сбербанка по QR-коду.

Шаг 5; QR-пропуск

После успешной оплаты на почту придёт QR-код и номер пропуска. Распечатайте или сохраните в телефоне. Без него на территорию СИЗО не пустят.

Что можно‚ а что нельзя передавать в 2026 году

Как отменить или перенести запись

• Зайдите в «Мои записи» → кнопка «Отменить».
• Деньги возвращаются на карту в течение 3 рабочих дней.
• Перенести можно не позднее 24 часов до начала слота‚ иначе нужно будет создавать новую запись.

Частые ошибки и лайфхаки

Ошибка 1

Выбрали «видеосвидание» вместо «передачи».
Исправить нельзя — аннулируйте запись и оформите новую.

Ошибка 2

Передача превышает 20 кг.
Разделите на 2 части и оформите два разных слота.

Лайфхак 1

Если нужно срочно передать лекарства‚ выбирайте слот 16:00–18:00 и укажите примечание «медицинская срочность» — в 80 % случаев пропускают вне очереди.

Лайфхак 2

Отправляйте курьерскую доставку через Почту РФ (услуга «Передача в СИЗО»). Стоимость 450 ₽‚ но экономит время и силы.

Техподдержка

• Телефон СИЗО-1 Тверь: +7 4822 51-23-11 (понедельник–пятница 9:00–17:00).
• Техподдержка портала: 8 800 707-07-04 (круглосуточно).
• E-mail: help@okno.fsin.gov.ru

Электронная очередь «ФСИН Окно» в СИЗО-1 Тверь существенно сократила живые очереди и ускорила процесс передач. Главное — заранее подготовить документы‚ внимательно выбрать слот и строго соблюдать весовые и предметные ограничения. Тогда визит займёт не более 20 минут‚ а ваши вещи получит заключённый в тот же день.

Не забывайте: система обновляется ежедневно в 00:00 мск‚ именно в этот момент открываются новые свободные дни на 21-е сутки вперёд. Успешных передач!