Сегодня — всё самое актуальное о том‚ как воспользоваться электронной очередью ФСИН-ОКНО и другими онлайн-сервисами следственного изолятора №5 по адресу ул. Арсенальная‚ д. 11‚ Санкт-Петербург.
Что такое «ФСИН-ОКНО» и как оно связано со СИЗО-5
«ФСИН-ОКНО» — это официальный сервис предварительной онлайн-записи для:
- краткосрочных свиданий;
- приёмов передач (посылок‚ бандеролей‚ продуктовых наборов);
- получения консультаций по телефону.
Для СИЗО-5 «Арсеналка» запись ведётся по адресу: https://fsin.okno.window (вход через ЕСИА/Госуслуги).
Краткая справка об учреждении
| Полное наименование | ФКУ СИЗО-5 УФСИН России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области |
| Сокращённое название | СИЗО-5 «Арсеналка» |
| Фактический адрес | 195009‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Арсенальная‚ д. 11‚ лит. А |
| ИНН / КПП | 7804046720 / 780401001 |
| Дежурная часть | +7 (812) ‑78-96-38 (круглосуточно) |
| Бухгалтерия/денежные переводы | +7 (812) ‑78-96-55 (в рабочие дни 09:00–17:00) |
Как записаться онлайн шаг за шагом
- Регистрация
Перейдите на fsin.okno.window‚ нажмите «Войти через Госуслуги». Подтвердите СНИЛС/паспорт. - Выбор учреждения
В списке выберите Санкт-Петербург → СИЗО-5 «Арсеналка». - Тип визита
Отметьте «Свидание» или «Передача». Система покажет свободные часы на 14 дней вперёд. - Заполнение данных
Укажите ФИО заключённого‚ год рождения‚ ваши ФИО‚ номер паспорта‚ контактный телефон. - Подтверждение
Получите СМС-код и нажмите «Подтвердить». На e-mail придёт талон с QR-кодом. - Уведомления
За 2 часа до визита придёт напоминание. При опоздании более 15 минут запись аннулируется.
График приёма посетителей в СИЗО-5 (актуально на июль 2026 г.)
- Понедельник–пятница:
- 09:00–11:00 — приём передач;
- 14:00–16:00 — краткосрочные свидания.
- Суббота:
- 09:00–12:00 — только передачи (по предварительной записи).
- Воскресенье и праздничные дни: выходной.
Важно: в день одному заключённому разрешено не более двух свиданий и не более одной передачи.
Требования к передачам и свиданиям
Что можно передавать:
- продукты питания весом до 20 кг (сухие смеси‚ творожки‚ овощи без нарезки‚ хлеб в factory-упаковке);
- предметы первой необходимости (мыло‚ зубная паста‚ шампунь‚ средства гигиены без спирта);
- денежные переводы через терминал «Конверт» или онлайн по fsin-pismo.ru.
Запрещено:
- любые жидкие продукты‚ специи‚ орехи и мёд;
- лекарства без рецепта врача ФКУ ЦБС;
- электронные устройства‚ карты памяти‚ батарейки.
Что взять с собой на свидание:
- паспорт РФ или временное удостоверение личности;
- QR-код из «ФСИН-ОКНО»;
- медицинскую маску и перчатки (требование дезрежима).
Безопасность и антикоррупция
По вопросам нарушений и коррупции в СИЗО-5 работает:
- Телефон доверия УФСИН: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно);
- E-mail: spb@fsin.gov.ru.
Популярные вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без Госуслуг?
Нет‚ с авторизация только через ЕСИА. Паспортные данные проверяются онлайн.
Сколько стоит электронное свидание по видеосвязи?
Внутри «ФСИН-ОКНО» — 300 ₽ за 20 минут. Оплата картой онлайн.
Как отменить запись?
В личном кабинете нажмите «Отменить» не позднее чем за 3 часа до начала окна.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСИН-ОКНО
- Денежные переводы и письма онлайн
- Видеосвидания «ФСИНет»
- Схема проезда СИЗО-5 в 2ГИС
Пусть ваши свидания и передачи проходят быстро и без очередей!