04 августа 2026 г․ 04:44
Общая информация о сервисе «ФСИН-ПИСЬМО․РУ»
Сервис fsin-pismo․ru – единственный официальный онлайн-портал Федеральной службы исполнения наказаний РФ, через который родственники могут отправлять электронные письма, фотографии и печатные издания осуждённым и подследственным, находящимся в СИЗО, исправительных колониях и тюрьмах по всей стране․
- Доступ 24/7 – отправка доступна круглосуточно без выходных․
- Конфиденциальность – все сообщения проходят регистрацию, но персональные данные не разглашаются третьим лицам․
- Бумажный ответ – заключённый пишет ответ от руки, цензор сканирует и выкладывает в личный кабинет отправителя․
Что можно и нельзя передавать
Разрешённые издания
- Книги в твёрдом или мягком переплёте (срок эксплуатации не менее 5 лет)․
- Учебники и словари (без следов закладок и пометок)․
- Журналы научно-популярные и культурные («Наука и жизнь», «Вокруг света», «Родина» и т․д․)․
Запрещённые издания
- Издания в мягкой обложке, которые быстро разваливаются․
- Книги с надписями, подчёркиваниями, вырезанными страницами․
- Литература экстремистского характера, эротика, манифесты любых организаций․
Пошаговая инструкция: как заказать книгу через «ФСИН-ПИСЬМО․РУ»
Шаг 1․ Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на https://fsin-pismo․ru․
Нажмите «Регистрация», заполните ФИО, e-mail, номер телефона․
Подтвердите e-mail по ссылке из письма․
Шаг 2․ Поиск адресата
В строке поиска введите:
- ФИО заключённого
- Год рождения
- Название учреждения (например, СИЗО-1 г․Москва)․
Система автоматически подтянет точный адрес и отделение․
Шаг 3․ Создание заказа на книгу
- Перейдите в раздел «Передать посылку» → «Книги и периодика»․
- Выберите способ доставки: «Почтой» или «Через кладовую СИЗО»․
- Укажите ISBN или введите название и автора вручную․
- Загрузите фото обложки (если книга не найдена в каталоге)․
- Укажите количество экземпляров (не более 3 за 1 раз)․
Шаг 4․ Оплата
Оплатите заказ картой «Мир», «СберPay» или с баланса мобильного․ Средняя стоимость доставки – от 350 до 700 руб․ в зависимости от региона и веса․
Шаг 5․ Отслеживание статуса
- В личном кабинете появится трек-номер и статусы: «Зарегистрировано» → «Передано в СИЗО» → «Выдано получателю»․
- Срок доставки: 7–25 рабочих дней․
Альтернативные способы передать книги в СИЗО
Личный визит
Уточните день приёма передач на сайте учреждения․
Возьмите с собой паспорт и книги (в хорошем состоянии)․
При входе заполните бланк заявления, сдайте книги сотруднику․
Получите квитанцию с подписью и печатью․
Почта России
Отправьте бандероль 1-го класса:
- Адрес: 123456, г․Москва, СИЗО-1, отделение № 2, Иванову Ивану Ивановичу, 1990 г․р․
- Внутри – сопроводительное письмо с ФИО отправителя и номером телефона․
- На обороте – опись вложения (название книг, кол-во)․
Проверенные интернет-магазины с доставкой в СИЗО
| Магазин | Каталог книг | Работает с ФСИН | Срок, дней |
|---|---|---|---|
| «Лабиринт» | 1 000 000+ наименований | Да | 7–15 |
| «Читай-город» | 500 000+ | Да | 10–20 |
| «Озон» | 2 000 000+ | Да, через партнёров | 5–12 |
Подписка на газеты и журналы
Через «ФСИН-ПИСЬМО․РУ» можно оформить ежемесячную подписку на:
- еженедельник «Аргументы и факты»;
- журнал «Наука и жизнь»;
- ежедневную газету «Комсомольская правда»․
Оплата – только за 1, 3, 6 или 12 месяцев вперёд․ Скидка 5 % при оплате за год․
Частые ошибки и советы
- Не пишите на полях книги – её вернут без выдачи․
- Не оборачивайте книги пищевой плёнкой – запрещено․
- Проверяйте тираж – некоторые современные издания выпускают только в электронном виде, их в СИЗО не примут․
Контакты службы поддержки «ФСИН-ПИСЬМО․РУ»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)․
E-mail: support@fsin-pismo․ru
Онлайн-чат: в правом нижнем углу сайта․
Если вы столкнулись с неожиданным отказом, сохраните скриншоты и квитанции – служба поддержки разрешает 95 % конфликтов в течение 72 часов․
Удачной передачи и добрых слов вашим близким!