Что такое Фсин-посылка?
На первый взгляд это веб-сервис, позиционирующий себя как официальный партнёр ФСИН России для доставки:
- денежных переводов в учреждения ФСИН/СИЗО;
- продуктовых и вещевых передач заключённым;
- писем и мелких посылок․
Однако в материалах прокуратуры и на форумах всё чаще фигурирует версия, что проект является коммерческим посредником, не имеющим прямого отношения к Федеральной службе исполнения наказаний․ Именно это становится причиной конфликтов и финансовых потерь․
Как работает площадка по шагам
- Регистрация․ Пользователь вводит ФИО заключённого, регион и адрес учреждения․
- Оплата․ Сервис просит оплатить заказ картой или через СБП․ Сумма мгновенно уходит в казначейство посредника․
- Обработка заявки․ На этом этапе начинаются задержки, бухгалтерия учреждения видит средства не сразу, а иногда и вовсе не получает подтверждение оплаты․
- Доставка․ Если деньги «зависли», передача не формируется․ Пользователю приходится писать 5-6 обращений в поддержку․
Реальные отзывы пользователей
Негатив
- Каприzzz, 28 ноября 2024 г․
«Заказал книгу и два журнала․ Книга пришла за неделю, журналы — только через месяц․ Плесень на фруктах, всё испорчено․ Оценка 1,0»․ - Ирина, Москва
«Деньги ушли сразу, а в СИЗО их не зачислили․ Пять обращений — тишина․ В итоге написала в прокуратуру․ Это махинации»․ - Анонимный форум «ФСИН-правозащита»
«Посылки не доходят, телефон постоянно отключается․ Это способ честного отъёма денег по мотивам Остапа Бендера»․
Нейтральные и положительные мнения
- Ольга, Пермь
«Сама идея удобна, приложение понятное․ Но деньги всё-таки «зависли» в казначействе на 12 дней․ Работает, но нервы потрепаны»․ - Мария, Волоколамск
«Месяц шли деньги с Клина до Волоколамска․ Проблема не в ФСИН24, а в бухгалтерии колонии․ Сервис лишь посредник»․
Юридический аспект: что говорит ФСИН?
На официальном сайте фсин․рф нет ни ссылки, ни упоминания о fsin24․ru․ В пресс-релизе от 15 июня 2025 г․ ведомство предупредило:
«Граждане! Не переводите средства через сомнительные сервисы, использующие в названии аббревиатуру ФСИН․ Проверяйте реквизиты и сверяйтесь со списком аккредитованных организаций на сайте учреждения»․
Как не попасться на мошенников
- Заходите на сайт самой колонии/СИЗО․ Там размещён список официальных банков-партнёров․
- Никогда не платите на карты физлиц․ Легальные переводы идут только на расчётные счета учреждения․
- Фиксируйте каждый шаг․ Сохраняйте чеки, скриншоты заявок и переписку со службой поддержки․
- При задержке более 10 дней — сразу в прокуратуру․ Это ускоряет возврат средств․
Альтернативы Фсин24
| Сервис | Время зачисления | Комиссия | Наличие официального договора с ФСИН |
|---|---|---|---|
| Почта России (перевод «Почта-Банк») | 1-7 дней | 1,5 % | Да |
| Сбербанк (сервис «Перевод в СИЗО») | 1-3 дня | 1 % | Да |
| Фсин24 | 7-30+ дней | 4-7 % | Нет |
Если у вас нет лишних денег и нервов — не используйте Фсин24․ Судя по 177 отзывам, площадка действительно доставляет посылки, но:
- сроки непредсказуемы (от 1 недели до 1,5 месяца);
- качество продуктов страдает;
- деньги могут «зависнуть»;
- поддержка реагирует крайне медленно․
Будьте бдительны и выбирайте проверенные государственные каналы․