Центральный аппарат ФСИН России в Москве
Контактные данные центрального офиса
- Адрес: 119991, г. Москва, ГСП-1, ул. Житная, д. 14 (м. «Октябрьская» – 200 м пешком)
- Многоканальный телефон приёмной: (495) ‑83-85-58
- Телефон доверия (круглосуточно): (495) ‑87-61-55
- Факс для приёма обращений граждан: (495) ‑82-19-50
- Электронная почта: udmail@fsin.su
- Официальный сайт: http://www.fsin.su
Дополнительные справочные номера центрального аппарата
- (495) ‑82-19-00 – общий приём
- (499) ‑72-51-14 – дежурная часть
- (495) ‑20-65-36 – справочная служба
Управление ФСИН России по г. Москве (УФСИН по г. Москве)
Головной офис УФСИН
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Нарвская, д. 15А
- Ближайшие станции метро:
- «Водный стадион» – 1 км 150 м
- «Войковская» – 1 км 700 м
- «Речной вокзал» – 2 км 850 м
- Телефон справочной службы: (499) ‑47-47-75
- Телефон доверия: (499) ‑47-44-26
- Факс: (495) ‑50-53-72
Медико-санитарное управление ФСИН на Волгоградском проспекте
- Адрес: Москва, Волгоградский проспект, д. (уточняйте на сайте)
- Телефон: (495) ‑83-94-58
- Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)
Как быстро связаться онлайн
Официальные сервисы ФСИН России
Для экономии времени рекомендуем использовать электронные сервисы:
- «ZT-Помощь» – официальный портал для:
- видеопереговоров с заключёнными,
- электронных писем,
- денежных переводов на лицевой счёт осуждённого.
- Личный кабинет на сайте fsin.su – подача обращений, запись на свидания.
Алгоритм звонка в ФСИН Москвы: что делать, чтобы вас услышали
- Подготовьте документы: паспорт, номер ИК/СИЗО, ФИО заключённого.
- Выберите нужный отдел:
- По вопросам лиц, находящихся в СИЗО Москвы – звоните в УФСИН по г. Москве (499) ‑47-47-75.
- По жалобам на действия сотрудников – телефон доверия центрального аппарата (495) ‑87-61-55.
- Фиксируйте разговор: запишите дату, время, ФИО оператора и суть ответа.
- Повторный контакт: если через 3 рабочих дня нет ответа – направьте письменное обращение через официальный сайт или по факсу (495) ‑82-19-50.
Полезные советы и меры безопасности
- Не доверяйте «посредникам»: все услуги можно получить бесплатно через официальные каналы.
- Проверьте адрес: перед визитом сверьте адрес на сайте fsin.su, чтобы не попасть к мошенникам.
- Памятка: на территории учреждений ФСИН запрещено фото- и видеосъёмка без разрешения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на свидание по телефону?
Да, через справочную УФСИН по Москве (499) ‑47-47-75 или онлайн-кабинет на сайте.
Как узнать, где находится человек?
Справку выдают только при личном обращении или через письменный запрос. По телефону информацию не разглашают.
Какой режим работы справочных служб?
Центральный аппарат: Пн–Пт 09:00–18:00 (кроме праздников). Телефон доверия работает 24/7.
Запомните главное: для любых вопросов в сфере исполнения наказаний в Москве достаточно иметь под рукой два номера — (495) ‑83-85-58 (центральный аппарат) и (499) ‑47-47-75 (УФСИН по Москве). Остальные каналы, онлайн-кабинет, факс и электронная почта, помогут быстро решить вопрос без личного визита.