Дата публикации:

Содержание

1. Общее описание ФСИН России и его регионального управления
2. Структура и основные разделы официального сайта
3. Контактные данные и адреса учреждений в Красноярском крае
4. Услуги, предоставляемые через сайт
5. Как подать обращение и воспользоваться сервисами
6. Часто задаваемые вопросы

Общее описание ФСИН России и его регионального управления

Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) России – государственный орган, отвечающий за исполнение уголовных и иных
наказаний, а также за обеспечение прав и законных интересов заключённых и их семей. В каждом субъекте РФ действует
главное управление ФСИН, которое координирует работу всех исправительных учреждений региона.

Для Красноярского края функционирует Главное управление Федеральной службы исполнения наказаний по Красноярскому краю
(далее – ГУФСИН России по Красноярскому краю). Его юридический адрес: ул. Охраны Труда, 1, г. Красноярск, Красноярский край.

Структура и основные разделы официального сайта

Официальный сайт ГУФСИН России по Красноярскому краю имеет следующий набор разделов:

• Главная страница – новости, актуальная информация о работе учреждения, ссылки на важные документы.
• Контакты – адреса, телефоны, график работы, карта проезда.
• Учреждения ФСИН – список всех исправительных и следственных изоляторов, их адреса и контактные данные.
• Интернет‑приёмная – форма для подачи обращений непосредственно начальнику ГУФСИН.
• Сервисы для заключённых и их родственников – электронные письма, видеопереговоры, денежные переводы.
• Документы – нормативные акты, приказы, справочники.
• FAQ – ответы на часто задаваемые вопросы.

Сайт реализован в адаптивном дизайне, поэтому удобно просматривать его как с компьютера, так и с мобильных устройств.

Контактные данные и адреса учреждений в Красноярском крае

Ниже представлена сводка ключевых контактов, полученная из официальных источников.

Для получения официального электронного адреса конкретного учреждения необходимо воспользоваться разделом
«Учреждения ФСИН» на сайте, где указаны e‑mail каждой организации.

Услуги, предоставляемые через сайт

Сайт ГУФСИН России по Красноярскому краю предлагает ряд онлайн‑сервисов, упрощающих взаимодействие с системой исполнения наказаний:

• Интернет‑приёмная – возможность направить обращение начальнику управления без необходимости личного визита.
• Электронные письма – отправка и получение писем от заключённых через защищённый портал.
• Видеопереговоры – организация видеосвязи с заключёнными (при наличии технической возможности учреждения).
• Денежные переводы – пополнение лицевого счёта заключённого через банковские реквизиты, указанные в личном кабинете.
• Запрос справок – получение официальных справок о статусе заключённого, месте отбывания наказания и т.д.

Как подать обращение и воспользоваться сервисами

5.1 Подача обращения через Интернет‑приёмную

1. Перейдите на страницу «Интернет‑приёмная» (обычно ссылка находится в верхнем меню сайта).
2. Выберите категорию обращения: «Общие вопросы», «Жалобы», «Запрос информации» и т.д.
3. Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема и текст обращения.
4. Прикрепите нужные документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ каждый.
5. Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.

5.2 Регистрация в личном кабинете для общения с заключёнными

1. На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Создайте профиль, указав номер заключённого, ФИО, серию и номер паспорта.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять электронные письма;
   • Записывать видеопереговоры (при наличии видеоточки в учреждении);
   • Пополнять лицевой счёт заключённого.

5.3 Пополнение лицевого счёта

Для перевода средств выполните следующие шаги:

• В личном кабинете выберите раздел «Пополнение счета».
• Укажите сумму и способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, СБП).
• Система автоматически сформирует реквизиты и проверит их корректность.
• После успешного платежа вы получите подтверждение и номер транзакции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, в каком учреждении отбывает наказание мой родственник?

Ответ: Воспользуйтесь сервисом «Запрос справки» в личном кабинете или обратитесь в Интернет‑приёмную, указав ФИО и паспортные данные.

Вопрос: Можно ли отправить обычное письмо в тюрьму?

Ответ: Да, но доставка может занять до 30 дней. Электронные письма доставляются быстрее и фиксируются в системе.

Вопрос: Какие документы нужны для подачи жалобы?

Ответ: ФИО, контактные данные, подробное описание ситуации, копии подтверждающих документов (при необходимости).

Вопрос: Как записаться на видеопереговору?

Ответ: Через личный кабинет выберите пункт «Видеопереговоры», укажите удобное время и отправьте запрос. Сотрудники учреждения подтвердят возможность проведения.

Официальный сайт ФСИН России по Красноярскому краю – это современный портал, который упрощает взаимодействие
граждан с системой исполнения наказаний. Через него можно быстро получить контактную информацию, подать обращение,
отправлять письма и денежные средства заключённым, а также получать официальные справки.

Регулярно проверяйте раздел «Новости» сайта, чтобы быть в курсе изменений в графиках работы, новых сервисов и
процедур. При возникновении вопросов всегда обращайтесь в Интернет‑приёмную – она работает круглосуточно и
гарантирует письменный ответ в установленный срок.

Помните: своевременный и корректный запрос через официальный сайт помогает обеспечить права заключённых и их семей, а также ускорить процесс получения необходимой информации.

© 2026 Федеральная служба исполнения наказаний России. Все права защищены.