Что такое ФСИН-ШОП и как он появился?
В 2020-х годах ФСИН России последовательно внедряет цифровые технологии. Очередным шагом стал запуск единого маркетплейса‚ который:
- объединяет все региональные магазины при учреждениях ФСИН;
- позволяет оплачивать заказы онлайн;
- гарантирует быструю и прозрачную доставку.
Именно этот проект и получил общее название ФСИН-ШОП. Сегодня он работает по адресу https://fsin-shop.gov.ru (также доступен зеркальный домен https://магазин.фсин.рф).
Какие товары можно заказать через ФСИН-ШОП?
Ассортимент регулярно обновляется‚ но на июль 2026 года он включает:
Продукты питания
- сухие завтраки‚ мюсли‚ печенье;
- консервы (мясные‚ рыбные‚ овощные);
- сладости: шоколад‚ зефир‚ халва;
- чай‚ кофе‚ какао.
Гигиена и бытовая химия
- шампуни‚ гели для душа‚ зубные пасты;
- порошки‚ мыло‚ губки;
- одноразовые станки для бритья‚ кремы.
Канцелярия и книги
- тетради‚ ручки‚ маркеры;
- книги художественные и учебные (по списку разрешённых издательств);
- карты‚ шахматы‚ настольные игры.
Одежда и обувь
Только базовые вещи: носки‚ трусы‚ футболки‚ тёплые кофты. Обувь — кроссовки без шнурков металлических.
Пошаговая инструкция оформления заказа
Шаг 1: регистрация и авторизация
На главной странице fsin-shop.gov.ru нажмите «Войти» и выберите один из способов:
- через портал Госуслуг (ЕСИА);
- по номеру телефона и СМС-коду;
- через кабинет нотариуса (для доверенных лиц).
Шаг 2: выбор учреждения
В строке поиска введите:
- название города;
- номер СИЗО‚ ИК‚ ЛИУ‚ ВК или КП;
- ФИО заключённого (чтобы система подтвердила нахождение).
Шаг 3: формирование корзины
Добавьте товары‚ соблюдая лимиты:
- вес одной передачи — до 20 кг;
- стоимость — до 10 000 ₽ в месяц;
- запрещённые позиции автоматически блокируются (алкоголь‚ наркосодержащие‚ оружие и т.д.).
Шаг 4: оплата
Доступны:
- банковские карты Visa‚ Mastercard‚ Мир;
- Система быстрых платежей (СБП);
- электронные кошельки (ЮMoney‚ WebMoney).
Шаг 5: отслеживание
После оплаты вы получите:
- уникальный номер заказа на e-mail и в SMS;
- ссылку на трекер‚ где отображается статус «Принято к исполнению» → «Комплектуется» → «Передано в СИЗО» → «Выдано получателю»;
- электронный чек‚ который можно сохранить или распечатать.
Как быстро доставляют в 2026 году?
ФСИН-ШОП работает по системе «территориальных центров комплектации»:
- Москва‚ Санкт-Петербург‚ Екатеринбург‚ Новосибирск — 2–3 рабочих дня;
- города-миллионники — 3–5 дней;
- отдалённые регионы Сибири и Дальнего Востока, до 7 дней.
Задержки возможны только в праздничные периоды (Новый год‚ 8 Марта‚ 9 Мая).
Типичные ошибки и как их избежать
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| «Получатель не найден» | Неверно указан ИК/СИЗО или ФИО | Проверьте точное написание ФИО латиницей и номер учреждения на сайте fsin.gov.ru |
| «Превышен лимит» | Заказано больше 20 кг или дороже 10 000 ₽ | Разбейте заказ на две части |
| «Товар запрещён» | В корзине оказались стеклянные банки‚ острые предметы‚ специи с капсаицином | Используйте фильтр «Допустимо к передаче» |
Дополнительные сервисы ФСИН-ШОП
Готовые наборы
«Базовый гигиенический»‚ «Праздничный чай»‚ «Витаминный» — стоимостью от 800 до 2 500 ₽. Удобно для новых пользователей.
Отложенные заказы
Можно оформить передачу на день рождения или день освобождения заранее‚ система автоматически отправит её в нужную дату.
Калькулятор расходов
Укажите количество передач в год и средний чек‚ сервис покажет годовой бюджет и предложит копилку-накопитель.
Контакты и поддержка
Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Электронная почта: support@fsin-shop.gov.ru
Телеграм-канал новостей: @fsin_shop_official
Важно: техническая поддержка общается только через официальные каналы. Никаких сторонних посредников ФСИН не рекомендует.
ФСИН-ШОП, это не просто магазин‚ а защищённый мост между свободой и местами лишения свободы. Пользуйтесь сервисом официально‚ соблюдайте лимиты‚ и ваши передачи будут доставлены быстро и без лишних волокит.