Актуально на 04 июня 2026 г.
В последние годы в России произошло масштабное реформирование системы пенсионного и социального страхования. С 2023 года функции бывшего Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС) переданы в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В Ставропольском крае эти задачи решает Отделение СФР по Ставропольскому краю, которое ранее именовалось «Отделением ПФР по Ставропольскому краю». Ниже — подробная инструкция, где найти официальный сайт, как попасть в пенсионный отдел и какие услуги доступны онлайн.
Как найти официальный сайт
Единый официальный ресурс, https://sfr.gov.ru. Для жителей Ставропольского края важен региональный подраздел:
- Региональная страница: sfr.gov.ru/region/stavropol
- Старый адрес (редиректит на СФР): pfrf.ru — автоматически перенаправляет на новый портал.
Пенсионный отдел в Ставрополе: адрес и контакты
Главный офис в краевом центре
- Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Советская, 11
- Телефон единого контакт-центра СФР: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Канцелярия/факс: (8652) ‑4-88-65, 22-82-50, 22-82-41
Дополнительные клиентские службы
- ул. Ленина, 415а, г. Ставрополь — крупный многофункциональный центр (МФЦ «Мои документы» совместно со СФР).
- ул. Ленина, 183, г. Михайловск — филиал обслуживания.
Режим работы
| День недели | Граждане (приём) | Юр. лица и ИП |
|---|---|---|
| Пн — Чт | 08:30 – 17:30 | 08:30 – 17:30 |
| Пт | 08:30 – 16:15 | 08:30 – 16:15 |
| Перерыв | 12:00 – 12:45 | |
| Сб, Вс | Выходные дни | |
Как записаться онлайн и избежать очередей
- Зайдите на sfr.gov.ru → «Запись на приём».
- Выберите «Ставропольский край» → нужное отделение (Советская, 11 или Ленина, 415а).
- Укажите дату/время и подтвердите бронь в СМС или через Госуслуги.
- Приходите за 5–10 минут до назначенного времени.
Популярные онлайн-услуги СФР
Через Личный кабинет гражданина (вход через Госуслуги) доступны:
- Назначение и доставка пенсий, ЕДВ, пособий.
- Оформление СНИЛС и замена пластиковой карты.
- Калькулятор будущей пенсии.
- Изменение способа доставки пенсии и реквизитов.
- Электронные трудовые книжки и стаж.
Что делать, если нужна помощь в колониях ФСИН
Важно: ФСИН (Федеральная служба исполнения наказаний) и СФР — разные ведомства. Если вас интересует пенсионное обеспечение осуждённых, то:
- В колониях действуют пенсионные инспекторы СФР — их список запрашивается по горячей линии ###-###-####.
- Письменные обращения направляются на имя Долговой Елены Васильевны, управляющей отделением СФР по Ставропольскому краю: 355000, г. Ставрополь, ул. Советская, 11.
- Электронное обращение можно отправить через форму обратной связи на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».
Полезные телефоны и ссылки
- Единый контакт-центр СФР: ###-###-####
- WhatsApp-чат СФР: +7 (495) ‑77-08-08
- Официальный Telegram-канал СФР: @sfrnews
- 2ГИС-карта отделений: 2ГIS → СФР по Ставропольскому краю
Ответы на частые вопросы
Вопрос 1: Что делать, если СНИЛС утерян?
Закажите дубликат онлайн через Госуслуги или лично в любом отделении СФР. Срок изготовления — 3 рабочих дня.
Вопрос 2: Как подтвердить стаж для пенсии дистанционно?
В Личном кабинете СФР раздел «Сведения о стаже» → «Запрос в ПФР/СФР». Ответ приходит в течение 5 дней.
Вопрос 3: Где узнать, поступила ли пенсия в колонию?
Контактируйте с пенсионным инспектором в учреждении ФСИН или позвоните на горячую линию СФР.
Если вам нужен официальный сайт пенсионного отдела в Ставропольском крае — это sfr.gov.ru. Все клиентские центры работают по единому стандарту Социального фонда России. Запись онлайн, онлайн-услуги и бесплатная горячая линия позволяют решать 90 % вопросов без личного визита.
Поделитесь статьёй с друзьями и сохраните в закладки!