С 2021 года в Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает федеральная система «Ф.ВИЗИТ», это единая цифровая платформа, позволяющая адвокатам, следователям, прокурорам, общественным наблюдателям и другим официально уполномоченным лицам заранее записаться на посещение следственных изоляторов и колоний региона. Ниже вы найдёте актуальную (по состоянию на ) инструкцию: как зарегистрироваться, какие документы потребуются, где получить помощь в Санкт-Петербурге и какие учреждения области уже подключены к сервису.
Что такое «Ф.ВИЗИТ» и зачем он нужен
«Ф.ВИЗИТ» — это официальный сервис ФСИН России и ГУФСИН по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, созданный для:
- сокращения бумажного документооборота;
- устранения живых очередей перед КПП учреждений;
- повышения прозрачности взаимодействия между следствием, защитой и администрацией ИУ/СИЗО;
- предотвращения конфликтов интересов при планировании следственных действий.
Доступ к системе предоставляется только верифицированным пользователям с подтверждённым статусом (адвокатская палата, следственный комитет, прокуратура, ОНК и т.д.).
Как зарегистрироваться в «Ф.ВИЗИТ» в Санкт-Петербурге
Шаг 1. Подготовьте документы
- паспорт РФ;
- документ, подтверждающий статус (удостоверение адвоката, служебное удостоверение СКР или прокуратуры, направление ОНК и т.п.);
- действующая электронная подпись (КЭП) или усиленная квалифицированная подпись, выпущенная через ФНС/Минцифры;
- согласие на обработку персональных данных (форму скачивают на портале).
Шаг 2. Создайте учётную запись
- Перейдите на официальный портал https://visit.fsin.gov.ru (регион выберите «Санкт-Петербург и Ленинградская область»).
- Нажмите «Регистрация» → «Уполномоченное лицо».
- Заполните анкету, загрузите сканы документов, подпишите заявление КЭП.
- В течение 1–3 рабочих дней модератор ГУФСИН проверит данные и вышлет логин/пароль на указанный e-mail.
Шаг 3. Подтвердите вход первым визитом
После одобрения обязательно лично явиться в Управление цифрового взаимодействия ГУФСИН по адресу:
Санкт-Петербург, ул. Арсенальная наб., д. 7, каб. 214 (вход со двора)
Время работы: Пн–Пт 09:00–13:00, 14:00–18:00.
При себе иметь паспорт и оригинал статусного документа. Сотрудник выдаст RFID-брелок для быстрого прохода через турникеты.
Как записаться на посещение онлайн
- Авторизуйтесь в личном кабинете https://visit.fsin.gov.ru
- В разделе «Посещения» нажмите «Новая заявка».
- Выберите учреждение из списка (см. раздел 5).
- Укажите дату/время, ФИО и дату рождения подзащитного/осуждённого.
- Прикрепите электронное направление или согласование следователя (PDF/JPEG, ≤2 МБ).
- Подтвердите заявку КЭП и дождитесь SMS/e-mail о подтверждении.
Важно: на одного человека можно забронировать не более двух тайм-слотов в день и не более четырёх в неделю.
Техническая поддержка и «горячие» телефоны
| Кому звонить | Телефон / e-mail | Часы работы |
|---|---|---|
| Техподдержка «Ф.ВИЗИТ» | 8 (800) ‑07-45-22 (бесплатно по РФ) support@fsin-visit.ru | круглосуточно |
| Дежурная ГУФСИН СПб и ЛО | (812) ‑42-90-14 | 24/7 |
| Отдел цифрового взаимодействия | (812) ‑42-90-14 доб. 4-271 digit@gu-fsin-spb.ru | 09:00–18:00, Пн–Пт |
Список учреждений ФСИН в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, подключённых к «Ф.ВИЗИТ»
Город Санкт-Петербург
- СИЗО-1 «Кресты» — ул. Арсенальная наб., д. 7
- СИЗО-4 «Мартышкино» — г. Колпино, пр. Ленина, д. 82
- ФКУ ИК-6/1 ФСИН — Курортный район, пос. Северный, ул. Репищева, д. 3
- ФКУ ИК-7/2 — г. Ломоносов, ул. Мира, д. 1
Ленинградская область
- ИК-3 «Волхов» — г. Волхов, ул. Заводская, д. 2
- ИК-5 «Синявино» — Ленинградская обл., Синявинское ш., д. 1
- ИК-8 «Тосно», г. Тосно, ул. Ленинградская, д. 25А
- ИК-9 «Пудость» — Всеволожский р-н, пос. Пудость, ул. Центральная, д. 12
Примечание: список расширяется каждый квартал. Актуальную роспись можно скачать в личном кабинете «Ф.ВИЗИТ».
Популярные вопросы и ответы
❓ Может ли родственник записаться через «Ф.ВИЗИТ»?
Ответ: Нет. Сервис предназначен только для официально уполномоченных лиц. Для свиданий родственники по-прежнему используют «Ф.ОКНО» (okno.fsin.gov.ru) или личное обращение в бюро передач.
❓ Забыл пароль — что делать?
Воспользуйтесь кнопкой «Восстановление пароля» на сайте или позвоните в техподдержку 8 (800) ‑07-45-22 (потребуется ваш номер RFID-брелка).
❓ Могу ли я изменить время визита в день визита?
Только если администрация учреждения подтвердит перенос. Для этого нужно отправить новую заявку и дождаться согласования.
График технических работ (обновляется еженедельно)
- 02:00–04:00 мск — обновление ПО СИЗО-1 «Кресты»;
- 01:00–03:00 мск — профилактика серверов ГУФСИН.
Контакты и полезные ссылки
Официальный сайт ГУФСИН СПб и ЛО: https://fsin.gov.ru
Портал госуслуг Санкт-Петербурга (раздел ФСИН): https://gu.spb.ru/fsin
Общественная наблюдательная комиссия СПб:
тел. (812) ‑76-76-00, e-mail: onk@spb.ru