«ФСИН-Визит» — это единая электронная очередь, через которую родственники, адвокаты и общественные наблюдатели записываются на свидания в следственные изоляторы и колонии․ В Ставропольском крае сервис работает с 2020 года, но правила и технические параметры регулярно меняются․ Ниже — самая свежая информация на июль 2026 года․

Что изменилось в 2026 году

• 14 марта 2026 г․, приостановлена работа системы в трёх пилотных регионах, включая Ставрополье․ Причина, отказ в доступе к защитнику, который зафиксировал Арбитражный суд СК․
• 9 февраля 2026 г․, для адвокатов введены экспресс-свидания по 30 минут․ Очередь формируется в начале каждого часа․
• 25 июня 2025 г․ — добавлена функция «Перенос без отмены»: если дата не подошла, можно выбрать другой день в течение 7 суток без новой подачи заявки․
• 27 декабря 2023 г․ — к заявке стали требовать дополнительный документ «Согласие на обработку персональных данных в объёме, не предусмотренном УПК РФ»․ Шаблон доступен на сайте УФСИН по СК․

Как записаться на свидание онлайн

1. Зайдите на госуслуги․ru или на прямой поддомен uslugi․fsins-krai26․ru․
2. Выберите «Запись на свидание» → «Следственный изолятор № 1 г․ Ставрополя» или нужную колонию․
3. Заполните анкету: ФИО, номер УД, отношение к осуждённому, желаемая дата и время․
4. Загрузите два файла:
   • фото паспорта (разворот с регистрацией);
   • скан «Согласия на обработку ПД» (актуальный шаблон — в разделе «Документы»)․
5. Дождитесь SMS-сообщения с номером талона (обычно приходит в течение 3–4 часов, но в пиковые дни — до 24 часов)․

Ставропольский СИЗО-1: адрес, режим работы

Адрес: Ставрополь, ул․ Ленина, 221․
Режим: будни 09:00–17:00, обед 13:00–14:00․ В выходные и праздники свидания не проводятся․
Контактный телефон дежурной части: +7 (8652)  ‑3-54-02․

Карта проезда

Остановка транспорта — «Цирк»․ От ж/д вокзала — маршрутки № 12, 25, 54․

Офлайн-запись: когда и зачем

Если онлайн-очередь закрыта или возникли технические сбои, можно подать рапорт в канцелярию СИЗО․ Процедура:

• прийти с 08:30 до 12:00;
• взять талон в терминале «Очередь посетителей»;
• предъявить оригинал паспорта и копию свидетельства о рождении (если вы, несовершеннолетний родственник)․

Заявки, поданные в последний рабочий день недели, рассматриваются в первую очередь на следующей неделе․

Типовые ошибки и способы их решения

Адвокатский доступ: особенности 2026

С 13 марта 2024 года АП Ставропольского края обязала следствие обеспечивать адвокатов отдельным входом и не допускать «закрытия» дат без письменного мотивированного отказа․ Практика:

• адвокат может прийти в любой день, даже если он не записан заранее — ему выдают талон «Экспресс»;
• до визита обязательно пройти экспресс-опрос в электронной анкете «Адвокат-онлайн» (ссылка приходит на e-mail после регистрации)․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отменить свидание и вернуть деньги за электронную комиссию?

Да․ Отмена доступна за 24 часа до визита․ Комиссия возвращается на карту в течение 30 дней․

Сколько человек допускается на одно свидание?

До двух взрослых + двое несовершеннолетних․ Дети до 14 лет — без предварительного оформления на «ФСИН-Визит», но с копией свидетельства о рождении при себе․

Почему в личном кабинете висит статус «Ожидание ФСИН»?

Система ждёт подтверждения от дежурной части․ Среднее время — 4 часа, но в праздничные дни может быть до 48 часов․ Если статус не меняется дольше суток — звоните +7 (8652)  ‑3-54-02 и называйте номер заявки․

Контакты для помощи

• Горячая линия УФСИН по СК: ###-###-#### (пн-пт 09:00–18:00)․
• Telegram-канал «ФСИН-Консультант Ставрополь» — @fsin26help (оперативные новости и ответы на вопросы)․
• WhatsApp-чат адвокатов: ###-###-#### (только для юристов)․

Дата актуализации: ․ При копировании материала ссылка на источник обязательна․