С 2026 Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН) полностью перевела приём и отправку посылок в электронный формат. Теперь чтобы отправить или получить передачу, нужно заранее записаться через специальный онлайн-сервис. Ниже — пошаговая инструкция, актуальная на 8 апреля 2026.
Что изменилось в 2026 году
- Бумажные очереди отменены — всё происходит по талонам на сайте
fssin.ru/posylki. - QR-коды на передачу — при входе в колонию показываете QR на телефоне.
- Лимит веса и количества — одна передача до 20 кг, не более 2 передач в месяц на одного осуждённого.
- Обязательная предварительная запись — без записи пропуск не выдаётся.
Как зарегистрироваться в системе
-
Создайте личный кабинет на
fssin.ru/posylki:- Укажите ФИО, дату рождения, № паспорта, контактный телефон.
- Подтвердите почту и телефон кодами из SMS и письма.
-
Привяжите осуждённого:
- Введите ФИО, год рождения и номер учётного дела (получите в конвое или от адвоката).
- Система проверит данные и привяжет заключённого к вашему аккаунту.
-
Скачайте мобильное приложение «ФСИН-Посылка» (iOS/Android). В нём приходит push-уведомление о подтверждении записи.
Пошаговая запись на посылку
Шаг 1. Выберите колонию
В личном кабинете нажмите «Записаться на передачу» → выберите регион → тип ИК (СИЗО, ИК строгого режима и т.д.).
Шаг 2. Выберите дату и время
- Календарь открывается на 14 дней вперёд;
- Зелёные ячейки — есть свободные места, серые — всё занято.
- Каждый талон рассчитан на 15 минут: приходить нужно строго по времени.
Шаг 3. Заполните перечень вещей
В форме максимально подробно укажите:
- наименование предметов (например, «кофе растворимый 100 г»);
- количество;
- вес (автоматически рассчитывается).
Система подсветит запрещённые позиции (список ниже).
Шаг 4. Оплатите услугу
| Тип услуги | Стоимость, ₽ |
|---|---|
| Обычная передача до 20 кг | 150 |
| Срочная (в течение 24 ч) | 350 |
| Короб «стандарт» без взвешивания | 200 |
Шаг 5. Получите QR-код
После оплаты на e-mail и в приложении придёт QR-код + SMS с номером талона. Распечатывать не обязательно — достаточно показать на экране.
Что разрешено и запрещено к передаче в 2026 году
Разрешено
- До 3 кг продуктов (Консервы, сладости, чай/кофе).
- Одежда — до 5 кг, без металлических элементов, кроме пуговиц и молний.
- Книги и журналы (только новые, без твёрдого переплёта).
- Медикаменты по рецепту — оригинал рецепта обязателен.
- Гигиена — зубная паста 75 мл, шампунь 250 мл, гель для душа 250 мл.
- Электронные книги без камеры и Wi-Fi (проверенные модели: «PocketBook Basic 4», «Amazon Kindle 10»).
Запрещено
- Любые спиртные напитки, в т.ч. безалкогольное пиво.
- Самокрутки, вейпы, снюс, жевательный табак.
- Кошельки, ремни, шнурки длиной более 50 см.
- Дроны, наушники, зарядки, карты памяти, сим-карты.
- Металлическая посуда (ложки, термосы).
- Духи и аэрозоли.
- Лекарства, не внесённые в государственный реестр.
День визита: пошаговый алгоритм
- За 15 минут до времени талона подойдите к КПП колонии.
- Покажите охране:
- QR-код/номер талона;
- паспорт;
- чек об оплате (по желанию, в телефоне допустимо).
- Проходите досмотр: металлоискатель + ручной осмотр сумки.
- На пункте приёма сотрудник сканирует QR-код, взвешивает вещи.
- Подпишите акт приёма-передачи, получите копию на руки.
- Уходите. Статус «Передано» появится в приложении в течение 30 минут.
Частые проблемы и решения
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| QR-код не читается | битая ссылка/светло-серый экран | увеличьте яркость, откройте письмо e-mail |
| Талон «исчез» | оплата не прошла | повторите оплату в течение 10 минут |
| Отказ во въезде | сумка >20 кг | изъять лишнее, оставить в камере хранения |
| Лекарство не приняли | нет рецепта или просрочка | записаться на следующую дату с новым рецептом |
Как отменить или перенести запись
- В личном кабинете нажмите «Мои талоны».
- Выберите талон → «Отменить» или «Перенести».
- Деньги вернутся автоматически (до 3 рабочих дней на карту).
- Новый талон можно выбрать сразу, если есть свободные места.
Полезные советы
- Записывайтесь заранее, в праздники мест заканчиваются за 2-3 недели.
- Проверяйте список разрешённых товаров перед каждым визитом: правила обновляются ежемесячно.
- Сохраняйте чек, если возникнет спор, служба поддержки запросит фото чека в Telegram-боте
@FSSIN_help_bot. - Используйте готовые коробки «ФСИН Стандарт» — в них уже просчитан вес и список товаров, отказов почти нет.
Контакты службы поддержки
Круглосуточно:
###-###-#### (звонок бесплатный)
WhatsApp/Telegram: +7 -99 350-77-00
e-mail: help@fssin.ru
Переход ФСИН на электронную систему значительно сократил очереди и упростил жизнь родственникам. Главное — соблюдать вес и список разрешённых товаров, своевременно оплачивать талон и приходить строго по времени. Следите за обновлениями на fssin.ru/posylki и в Telegram-канале @FSSIN_news.
Удачных передач!