Электронная система «Ф.ОКНО» (официальный сайт https://f-okno.ru) – это современный сервис предварительной записи в бюро передач и комнаты краткосрочных свиданий следственных изоляторов ФСИН России. С её помощью можно избежать живых очередей и заранее выбрать удобное время визита в любой регион страны.
Зачем нужен «Ф.ОКНО» и кто может записаться
- Что даёт сервис: возможность сдать продуктово-хозяйственную передачу или посетить краткосрочное свидание без предварительного личного приезда в СИЗО.
- Кому доступна запись: любому гражданину Российской Федерации, имеющему паспорт и корректные сведения о заключённом.
- География охвата: все регионы России, включая СИЗО-1 Свердловской области, СИЗО-3 Тайшет (Иркутская обл.), СИЗО-1 Республики Саха (Якутия), СИЗО-2 Ярославской области, знаменитая СИЗО-2 «Бутырка» и др.
Пошаговая инструкция: как зарегистрироваться и занять очередь
Шаг 1. Регистрация аккаунта
- Откройте сайт https://f-okno.ru.
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму:
- Ф.И.О. полностью в соответствии с паспортом;
- Адрес электронной почты (придёт код подтверждения);
- Мобильный телефон;
- Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
- Надёжный пароль.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Введите код из письма – регистрация завершена.
Шаг 2. Поиск нужного СИЗО
На главной странице введите:
- название или номер учреждения (например, СИЗО-2 Бутырка);
- город или регион.
Система выведет список совпадений и откроет календарь на 22 дня вперёд, где видны свободные слоты и время приёма.
Шаг 3. Заполнение заявки
- Выберите дату и час визита.
- Введите точные данные заключённого:
- Ф.И.О. полностью;
- год рождения;
- следственный или номер ИК (если требуется).
- Укажите тип визита: «Передача» или «Свидание».
- Нажмите «Забронировать» и дождитесь подтверждения.
Правила и ограничения «Ф.ОКНО»
| Что разрешено | Что запрещено |
|---|---|
| • Одновременно до 3 активных записей на передачу и 3 на свидание • Записаться на 22 дня вперёд • Отменить визит до 6 раз за 22 дня | • Передавать очередь другому лицу • Указывать неверные данные заключённого • Регистрировать более 1 аккаунта • Занимать очередь с целью перепродажи |
Что взять с собой в день визита
- Паспорт – обязателен.
- Заявление на передачу (распечатать или заполнить на месте).
- Разрешённые продукты и вещи в строгом соответствии с перечнем ФСИН;
- Флеш-накопитель – при необходимости передачи цифровых документов (уточняйте в СИЗО).
Важно: прийти минимум за 30 минут до назначенного времени. Опоздание или несовпадение паспортных данных с записями аннулирует очередь и блокирует аккаунт на 6 дней для данного учреждения.
Дополнительные сервисы ФСИН
Кроме «Ф.ОКНО» действуют связанные онлайн-сервисы:
- f-pismo.ru – отправка электронных писем заключённым.
- f-dengi.ru – перевод денежных средств на лицевой счёт в СИЗО и ИК.
- f-vizit.ru – запись следователей и адвокатов к подзащитным.
Частые вопросы и решения
Слоты всегда заняты. Что делать?
Отменённые места появляются в момент обновления графика (обычно ночью); Проверяйте сайт ежедневно или настройте уведомления.
Можно ли изменить данные заключённого после записи?
Нет. Отмените визит и запишитесь заново. Используйте одну из 6 разрешённых отмен.
Аккаунт заблокировали. Как разблокировать?
Обратитесь в техподдержку через форму обратной связи на f-okno.ru или по телефону горячей линии ФСИН вашего региона.
Контакты и полезные ссылки
- Официальный сайт «Ф.ОКНО» – https://f-okno.ru
- Официальный сайт ФСИН России – https://fsin.gov.ru
- Госуслуги – раздел «Уголовно-исполнительная система» – gosuslugi.ru