Родственники и друзья людей, находящихся в следственных изоляторах, часто задаются вопросом: как быстро и законно передать продукты в СИЗО, не нарушая внутренние регламенты ФСИН и не тратя время на личные очереди в «черный день» передачи. На помощь приходит официальный интернет-магазин «СИЗО-доставка» (dostavka-sizo.ru), который уже несколько лет работает по всей России и охватывает сотни учреждений ФСИН, СИЗО, ИК, ЛИУ, ВК и КП.

Почему именно «СИЗО-доставка»?

Сервис объединяет в себе три ключевых преимущества:

• Широчайший ассортимент: от продуктов питания до бытовой химии, одежды и канцтоваров (более 2000 наименований, включая ха́ляль-продукцию и товары для диабетиков).
• Без ограничений по весу: единственное ограничение — 30 кг в месяц на одного подследственного или осуждённого. Для несовершеннолетних, беременных, больных при наличии справки — лимит не действует.
• От 1 до 3 дней доставки: заказы принимаются только онлайн, после оплаты сотрудники формируют посылку и передают её администрации СИЗО или колонии. Вы получаете уведомление о вручении.

Пошаговая инструкция: как оформить заказ

Шаг 1. Выбор региона и учреждения

На главной странице dostavka-sizo.ru в выпадающем списке необходимо выбрать:

1. Регион (например, Московская область, Краснодарский край, Республика Саха).
2. Конкретное учреждение (СИЗО-1 Барнаул, ИК-2 Новый Сад, ЛИУ-1 Барнаул и др.).

Полный перечень доступных адресов опубликован на сайте — более 300 учреждений по всей РФ.

Шаг 2. Сбор корзины

В каталоге товаров выберите нужные позиции:

• Продукты: консервы, молочные изделия, колбаса, мучное, вода, соки, сладости, готовые блюда быстрого приготовления, халяль-продукция, сухофрукты, орехи.
• Хозтовары и бытовая химия: порошок, мыло, шампунь, зубные щётки, туалетная бумага.
• Одежда и обувь: футболки, тёплые вещи, постельное бельё, полотенца.
• Дополнительно: канцтовары, печатная продукция, таксофонные карты, электротовары (например, зарядки).

Каждый товар сопровождается актуальной фотографией, ценой и весом. Корзина доступна в правом верхнем углу сайта.

Шаг 3. Оформление и оплата

1. Нажмите «Оформить заказ».
2. Заполните анкету: ФИО отправителя, ФИО и год рождения получателя.
3. Выберите способ оплаты: картой Visa, MasterCard или МИР. С 2022 года ApplePay и GooglePay в России не работают, поэтому при оплате через телефон рекомендуется приложение Mir Pay.
4. Оплатите заказ. На e-mail придёт квитанция за 1–3 минуты.

Шаг 4. Отслеживание и уведомление

После оплаты менеджеры формируют заказ и передают в экспедицию. Срок доставки:

• Большие города и областные центры — 1–2 дня.
• Отдалённые районы и посёлки — до 3 дней.

Вы получите SMS или письмо на e-mail о том, что заказ вручён получателю. Если адресата перевели в другое подразделение, сообщите в контакт-центр — посылку переадресуют бесплатно. В случае возврата деньги вернутся на карту согласно оферте.

Какие товары запрещены к передаче

Интернет-магазин уже отфильтровал ассортимент согласно постановлению Правительства РФ № 331. В каталоге не найдёте:

• Алкоголь, любые продукты с этиловым спиртом.
• Наркотические и психотропные вещества (в т.ч. лекарства без рецепта).
• Оружие, взрывчатку, колюще-режущие предметы.
• Мобильные телефоны, сим-карты, модемы.
• Крупные суммы наличных.

Частые вопросы

Можно ли заказать по телефону?

Нет. Заказы принимаются исключительно на сайте. Телефон службы поддержки указан для справок и уточнений.

Что если заказ не успели переадресовать?

Средства возвращаются на карту в течение 3–5 рабочих дней после поступления возврата на склад.

Как оформить доставку в женскую колонию?

В списке учреждений есть женские ИК, ЛИУ, ВК — алгоритм тот же. Дополнительно можно выбрать категорию «Детское питание» или «Детские смеси», если получатель имеет при себе ребёнка до 3 лет.

Почему появился ноль позиций в корзине?

Корзина очищается при смене региона или при истечении 30 минут бездействия. Просто повторно добавьте товары.

Контакты службы поддержки

Телефон: 8-800-700-5-700 (звонок по России бесплатный).
E-mail: info@dostavka-sizo.ru
Время работы: круглосуточно приём заказов онлайн; операторы кол-центра с 8:00 до 22:00 по московскому времени.

Сервис «СИЗО-доставка» — это официальный, проверенный временем и тысячами клиентов способ передать продукты и необходимые вещи близкому человеку, находящемуся в СИЗО, ИК, ЛИУ, ВК или КП. Всего 5 простых шагов: выбор региона → сбор корзины → оплата → ожидание доставки → подтверждение получения. При этом не нужно стоять в очередях, заполнять бумажные формы и переживать, что запрещённый предмет случайно попадёт в посылку.

Будьте на связи с близкими в любой ситуации!