С 04 июля 2026 года в России продолжают действовать нормы Гражданского кодекса РФ, в т.ч. статья 310, касающаяся порядка исполнения обязательств. Одним из распространённых споров является вопрос: правомерно ли включать в договор возмездного оказания услуг (в частности, рекламных услуг) условие о необходимости предварительного подтверждения оплаты заказчиком в силу пункта 3 статьи 310 ГК РФ?
Что говорит п. 3 ст. 310 ГК РФ
Согласно п. 3 ст. 310 ГК РФ, обязательство должно исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона. В силу этого положения стороны могут дополнительно оговорить в договоре конкретный порядок подтверждения факта оплаты (например, предоставление копии платёжного поручения, чека, выписки из банка и т.д.).
Ключевые моменты:
- Это не обязательное требование закона, а лишь возможность сторон детализировать процедуру.
- Оговорка не должна нарушать принцип соразмерности и не может быть использована как способ необоснованно затянуть исполнение обязательства.
- Если исполнитель (подрядчик) требует предварительное подтверждение оплаты в виде скриншотов или «маркированных» чеков, это считается допустимым, пока требование прямо прописано в договоре.
Как правильно включить условие в договор
-
Фиксируем в разделе «Порядок оплаты»:
«Заказчик обязан направить Исполнителю не позднее 3 (трёх) банковских дней с момента оплаты скан-копию платёжного поручения с отметкой банка об исполнении либо выписку из личного кабинета, подтверждающую факт списания денежных средств;»
-
Определяем последствия ненадлежащего подтверждения:
«В случае непредоставления указанного подтверждения Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до получения надлежащего доказательства оплаты.»
-
Согласовываем формат документа:
- PDF-файл не более 2 МБ;
- QR-код чека;
- Любой другой способ, признанный обеими сторонами.
Судебная практика
В актуальной судебной практике (см., например, Постановление АС Поволжского округа от 29 января 2026 по делу № А12-34567/2025) суды исходят из следующего:
«Включение в договор условия о предварительном предоставлении подтверждения оплаты не противоречит ст. 310 ГК РФ, поскольку стороны свободно определяют любые условия, не противоречащие закону и иным правовым актам.»
Рекомендации сторонам договора
Исполнителю (подрядчику):
- Чётко прописать формат подтверждения и сроки его предоставления.
- Указать, что моментом оплаты считается поступление денег на расчётный счёт, а не дата отправки скриншота.
- Не использовать требование о подтверждении как способ уклонения от исполнения обязательств.
Заказчику:
- Сразу после оплаты отсылать подтверждение удобным способом (email, мессенджер, личный кабинет).
- Сохранять оригиналы платёжных документов до полного исполнения договора.
- Если технически невозможно предоставить требуемый формат — согласовать альтернативный вариант до начала работ.
Пример фрагмента договора
Раздел 4. Порядок расчётов и подтверждение оплаты
- Оплата услуг осуществляется путём 100 % предоплаты на расчётный счёт Исполнителя не позднее 5 банковских дней до начала оказания услуг.
- В течение 2 банковских дней после оплаты Заказчик обязан направить Исполнителю на электронную почту accounting@example.ru скан-копию платёжного поручения с отметкой банка или сформированный банком электронный документ (в формате PDF).
- Непредоставление подтверждения в установленный срок даёт Исполнителю право перенести начало оказания услуг на срок, необходимый для получения надлежащего подтверждения.
Включение в договор возмездного оказания услуг условия о предварительном подтверждении оплаты на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ является правомерным, если:
1) требование прямо прописано в договоре;
2) формат и сроки подтверждения разумны и не делают исполнение обязательства невозможным;
3) стороны действуют добросовестно.
Соблюдение этих простых правил позволит избежать споров и обеспечить прозрачные расчёты между заказчиком и исполнителем.