Ключевые обязанности покупателя при получении товаров
С 01 января 2025 г. в силу вступила новая редакция Гражданского кодекса Российской Федерации,
в которой особое внимание уделено процедуре принятия товаров.
Ниже разберёмся, что именно изменилось и какие действия обязан совершить покупатель,
чтобы избежать штрафов и судебных споров.
Статья 513 ГК РФ. Принятие товаров покупателем
- Обязанность принять товар.
Покупатель (или назначенный им получатель) должен совершить все необходимые действия,
обеспечивающие фактическое получение товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. - Осмотр и приёмка.
В момент передачи товара обязан осмотреть его и выявить возможные недостатки.
При обнаружении дефектов — незамедлительно письменно уведомить поставщика (п. 2 ст. 513). - Отказ от приёма.
Разрешён только в случае существенного нарушения качества, комплектности или сроков поставки.
В остальных случаях покупатель рискует уплатить неустойку по ст. 395 ГК РФ. - Документальное оформление.
Подписание товарной накладной (ТОРГ-12) или электронной подписи в EDI-системе
считается подтверждением надлежащего принятия товара.
Ответственность за неисполнение
Суды неоднократно указывали (см. Постановление МКАС при ТПП РФ от по делу № 72/2016),
что непринятие товара без уважительной причины влечёт взыскание:
- основного долга за поставленный товар;
- процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ);
- расходов на ответственное хранение (ст. 514 ГК РФ).
Статья 515 ГК РФ. Выборка товаров покупателем на складе поставщика
Когда применяется: если договором поставки прямо предусмотрено,
что покупатель самостоятельно забирает товар со склада поставщика (т.е. «самовывоз»).
Что обязан сделать покупатель
- Осуществить осмотр товара непосредственно в месте его нахождения — на складе или в пункте выдачи.
- Подтвердить приёмку подписью в акте выборки/выдачи или путём отметки в электронной системе учёта.
- Зафиксировать претензии до выезда транспорта со склада: после вывоза товара предъявить претензии будет сложнее.
Разъяснение Верховного Суда РФ
В Определении от № 305-ЭС22-7018 ВС подчеркнул:
«…суды правомерно исходили из того, что покупатель, выбирая товар на складе,
обязан осуществить осмотр и приёмку до момента погрузки.
После подписания документов о выборке риск случайной порчи переходит на покупателя».
Практические советы для компаний
| Этап | Действие поставщика | Действие покупателя |
|---|---|---|
| Перед поставкой | Письменно уведомить о дате, времени и месте передачи товара | Подготовить склад/площадку, назначить ответственного за приёмку |
| В момент передачи | Предоставить накладные, сертификаты качества, упаковочные листы | Осмотреть товар, сверить количество/качество, подписать документы |
| При обнаружении дефектов | Зафиксировать замечания в акте, предложить устранить или заменить товар | Немедленно составить акт несоответствия и направить поставщику |
Соблюдение порядка, прописанного в ст. 513 и 515 ГК РФ, — это не формальность, а способ защитить свои права.
Если покупатель не осуществит осмотр и приёмку, он лишается возможности впоследствии ссылаться на недостатки товара.
А поставщик, в свою очередь, должен заранее предусмотреть в договоре чёткие сроки и процедуру передачи товара,
чтобы минимизировать риски судебных разбирательств.
Последняя актуализация: 04 июля 2026 г.