Горгаз Лутугино — это ключевое газораспределительное предприятие‚ обеспечивающее безаварийное и бесперебойное газоснабжение жителей и организаций города Лутугино Луганской Народной Республики.
В статье собрана актуальная информация о сайте‚ телефонах‚ графике работы‚ личном кабинете и других сервисах‚ доступных на 04 июля 2026 года.
Официальный сайт и цифровые сервисы
На сегодня официальный веб-ресурс Горгаз Лутугино интегрирован с платформой «Мой ГАЗ» и доступен по единому федеральному домену my.gazprom.ru.
Через личный кабинет абонент может:
- передавать показания счётчиков с 15 по 25 число каждого месяца;
- оплачивать газ онлайн без комиссии;
- получать электронные квитанции и следить за начислениями;
- оставлять заявки на подключение‚ ремонт и техобслуживание;
- отслеживать статус выполнения заявок.
Первый вход в «Мой ГАЗ» требует регистрации: необходимо указать 12-значный лицевой счёт и мобильный телефон.
Если пароль утерян‚ процедура восстановления занимает не более 2 минут через СМС или e-mail.
Контакт-центр и адреса участков
Центральный офис в Лутугино
Адрес: ул. Пушкина‚ д. 135‚ г. Лутугино‚ ЛНР
Телефон: +7 (959) ‑39-22-38‚ +7 (857-139-22-38)
График работы: пн–пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00; сб‚ вс, выходные.
Дополнительные точки обслуживания
- ул. Красных Партизан‚ д. 10
График: пн–чт 08:00–16:00‚ пт 08:00–15:00
Тел.: (8572) ‑3-25-22 - ул. Крупской‚ 15
График: пн–пт 08:00–17:00
Тел.: (8572) ‑3-25-12
Единая справочная служба ###-###-#### работает круглосуточно для жителей всей ЛНР.
Услуги Горгаз Лутугино
- Газификация частных и многоквартирных домов «под ключ» — от получения ТУ до пуска газа.
- Техническое обслуживание и ремонт внутри- и вне-домового газового оборудования.
- Продажа‚ установка и поверка газовых счётчиков с опломбировкой и внесением в реестр.
- Заправка пропаном:
- автомобильных газовых баллонов;
- бытовых 27-литровых и 50-литровых баллонов.
- Проектирование и строительство газопроводов‚ котельных‚ ГРП и ГРУ.
- Эксплуатация газораспределительных сетей и аварийно-диспетчерское обеспечение.
Как передать показания счётчика
С 15 по 25 число каждого месяца доступно 5 способов:
- В личном кабинете «Мой ГАЗ» через браузер или мобильное приложение.
- СМС на номер 7 (959) ‑20-19-09 в формате:
123456789012 1234‚ где 12-значный код — лицевой счёт. - Голосовое меню по телефону 8 (8572) ‑3-25-22.
- QR-сканер на квитанции в мобильном приложении.
- Лично в абонентском отделе по адресу ул. Пушкина‚ 135.
Что делать‚ если пахнет газом
- Немедленно выключите все источники огня и электроприборы.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Не пользуйтесь выключателями света и мобильным телефоном в помещении.
- Вызовите аварийную службу: 04 или 8 (8572) ‑3-25-12.
- Ожидайте приезда аварийной бригады на безопасном расстоянии от дома.
Часто задаваемые вопросы
Как установить счётчик газа?
Оформите заявку в личном кабинете или позвоните по 8 (800) ‑50-41-38. Специалист приедет в день записи‚ установит счётчик и опломбирует его.
Можно ли оплатить газ без комиссии?
Да‚ через «Мой ГАЗ» или терминалы «Киви» с кодом услуги 12345.
Как подключить газ к частному дому?
Необходимо:
- Подать заявку на техприсоединение.
- Получить технические условия (10 дней).
- Согласовать проект и выполнить строительно-монтажные работы.
- Выполнить пуск газа под контролем Горгаз.
Полезные ссылки и контакты
- Официальный сайт личного кабинета: my.gazprom.ru
- Страница в соцсетях: vk.com/lug_gorgaz
- Email поддержки: info@gorgaz.lugansk.ua