Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) в Ивановской области отвечает за исполнение наказаний, а также за выплату различных видов пенсий: военной, гражданской, по потере кормильца и др. Если вы получаете пенсию от УФСИН или планируете оформить её, вам необходимо знать, куда и как обращаться.

Общие сведения об УФСИН в Иванове

• Полное название: Управление Федеральной службы исполнения наказаний России по Ивановской области
• Адрес главного офиса: г. Иваново, Велижская улица, 60
• Основные телефонные линии:
  • +7 (4932) -7‑96‑00
  • +7 (4932) -7‑96‑11
  • Дополнительные линии (служба поддержки, отделы): 47‑96‑97, 47‑96‑12, 47‑96‑33, 47‑96‑63 и др.
• Веб‑сайт: www.37.fsin.su
• График работы (приём граждан): понедельник‑четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–15:45; обеденный перерыв 12:00–12:45.

Как связаться именно с пенсионным отделом

Для вопросов, связанных с пенсионными выплатами, рекомендуется позвонить по основным телефонам УФСИН и уточнить перевод на отдел «Пенсионный» (часто называют «отдел по выплате пенсий»). Ниже – конкретные контакты, проверенные на :

Если телефон недоступен, можно написать на официальную электронную почту (указывается на сайте) или воспользоваться порталом «Госуслуги», где доступна онлайн‑запись в отдел.

Какие услуги предоставляет пенсионный отдел УФСИН в Иванове

• Выплата пенсий по потере кормильца, военной и гражданской пенсий.
• Оформление справок о выплате пенсии (для банков, МФЦ, работодателей).
• Консультации по вопросам начисления, задержек и пересчётов.
• Регистрация и изменение персональных данных получателя.
• Помощь в оформлении единого пенсионного свидетельства.
• Разрешение конфликтных ситуаций (задержка выплаты, недоразумения в расчётах).

Пошаговая инструкция: как оформить пенсию в УФСИН Иваново

1. Подготовьте документы. Обычно требуются:
   • Паспорт гражданина РФ.
   • Военный билет (для военной пенсии).
   • Справка о потере кормильца (свидетельство о смерти, справка о праве на пенсию).
   • Справка о доходах (если требуется пересчёт).
2. Позвоните по телефону +7 (4932) -7‑96‑00 и уточните, какие именно документы нужны в вашем случае. Оператор может назначить время приёма.
3. Запишитесь в МФЦ (если предпочитаете электронный сервис) через Госуслуги – выберите услугу «Пенсия от УФСИН».
4. Посетите отдел в назначенный день. Предъявите оригиналы и копии документов. Сотрудник проверит их и внесёт данные в систему.
5. Получите подтверждение о регистрации. В большинстве случаев первая выплата производится в течение 30 дней.
6. Контролируйте выплаты. При задержке звоните в отдел по тем же телефонам, уточняя причину.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему военная пенсия может выплачиваться не каждый месяц?

Военная пенсия в УФСИН иногда привязывается к бюджетным начислениям и может задерживаться из‑за уточнения статуса получателя. Сотрудники обязаны информировать об этом, однако в отзывах отмечается, что иногда информация даётся неполно. Рекомендуется уточнять статус по телефону +7 (4932) -7‑96‑11 и просить письменное подтверждение.

Как проверить, что пенсия действительно начислена?

Можно запросить выписку из личного кабинета на Госуслугах или позвонить в отдел и попросить выслать справку по почте.

Что делать, если пенсия не поступила в течение месяца?

Позвонить в отдел по указанным телефонам.
Спросить о причине задержки и уточнить, какие документы ещё нужны.
При отсутствии ответа – написать жалобу в прокуратуру или в главный офис ФСИН.

Можно ли оплатить услуги УФСИН банковской картой?

На текущий момент (апрель 2026) оплата банковской картой в отделениях УФСИН невозможна. Оплата возможна только наличными или переводом через банк.

Отзывы граждан о работе пенсионного отдела

Согласно отзывам, размещённым на платформах Яндекс.Карты и 2ГИС, мнения о работе отдела неоднозначны:

• Положительные отзывы: сотрудники отмечаются как «высококвалифицированные», здание имеет «богатую историю» и недавно претерпело «преобразования».
• Негативные отзывы: жалобы на грубое обслуживание, длительные задержки выплат, недостаток информации о порядке начисления (особенно про военную пенсию). Пример: клиентка была оставлена без ответа, а оператор вежливо, но резко сказала, что проблема «моя» и повесила трубку;

Важно помнить, что в случае возникновения конфликтной ситуации рекомендуется фиксировать всё в письменной форме (электронной почте, через портал «Госуслуги») – это ускорит процесс рассмотрения жалобы.

Куда обращаться в случае проблем с выплатой пенсии

1. Сначала – звонок в пенсионный отдел УФСИН (+7 (4932) -7‑96‑00 / +7 (4932) -7‑96‑11).
2. Если ответ неудовлетворителен – написать жалобу в прокуратуру Ивановской области (тел. +7 (4932) -3‑33‑33).
3. Обратиться в Управление Федеральной службы исполнения наказаний России (центральный офис) через официальный сайт – раздел «Обращения граждан».
4. Подать заявление в МФЦ (многофункциональный центр) – там могут оформить жалобу и направить её в нужный орган.
5. Воспользоваться порталом «Госуслуги» – там можно подать онлайн‑жалобу и отслеживать статус её рассмотрения.

Контактные данные в виде таблицы

Пенсионный отдел УФСИН России по Ивановской области – важный пункт для получения государственных пенсий, особенно для ветеранов и граждан, потерявших кормильца. Адрес, телефон и график работы указаны выше, а для ускорения процесса рекомендуется заранее уточнить список необходимых документов и записаться на приём через портал «Госуслуги». При возникновении проблем не стесняйтесь обращаться в прокуратуру, МФЦ или писать официальные жалобы – это поможет защитить ваши права и получить своевременные выплаты.

Дата публикации: