04 июля 2026 — поддержка семей военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, стала приоритетом государственной политики․ По поручению Президента России Владимира Путина по всей стране созданы специализированные горячие линии, круглосуточно готовые оказать помощь по самым разным вопросам: от юридического консультирования до трудоустройства и психологической поддержки․
Что такое «горячие линии помощи»?
Горячие линии — это многоканальные телефоны и онлайн-сервисы, через которые родственники участников СВО могут:
- получить оперативную консультацию по мерам социальной поддержки;
- узнать о доступных льготах, выплатах и компенсациях;
- обратиться за помощью в трудоустройстве или психологической поддержке;
- заявить о проблемах с оформлением документов или задержке выплат․
Как работают линии на практике?
Создание службы на базе городских штабов
Например, в Сочи служба социальной поддержки была организована на базе городского штаба по вопросам частичной мобилизации․ Это позволило оперативно объединить усилия муниципалитета, Минобороны и волонтёров для помощи семьям добровольцев и военных․
Выездные совещания и личный контроль губернаторов
17 февраля в Алтайском крае прошло выездное совещание городской комиссии, где обсуждались меры поддержки семей военнослужащих․ Аналогичные встречи регулярно проводятся и в других регионах: губернаторы лично контролируют ход реализации мер поддержки на местах․
Какие горячие линии уже работают в 2026 году?
- Восточный военный округ — специальные номера для военнослужащих и их семей․
- Приморский край — горячая линия по трудоустройству ветеранов СВО и их близких․
- По поручению А․И․ Бастрыкина (председателя Следственного комитета России) — многоканальный телефон для юридических консультаций․
Принцип «одного окна»
Во многих регионах заработал принцип «одного окна»: семьям военных достаточно позвонить по единому номеру, чтобы:
- получить разъяснения по всем мерам поддержки;
- записаться на личный приём к специалисту;
- передать обращение напрямую в министерства и ведомства․
Как получить помощь прямо сейчас?
Шаг 1․ Уточните региональные номера на официальном сайте вашей администрации или в военкомате․
Шаг 2․ Подготовьте документы: паспорт, свидетельство участника СВО (или мобилизационное предписание), СНИЛС․
Шаг 3․ Звоните или пишите в мессенджеры: большинство линий работает круглосуточно и бесплатно․
«Губернаторам необходимо лично контролировать вопросы поддержки участников СВО и их семей» — подчеркнул Президент Владимир Путин․ Горячие линии стали реальным механизмом, который превращает это поручение в конкретную помощь каждому, кто нуждается в поддержке․
Если вы или ваши близкие — семья участника СВО, не откладывайте обращение: помощь уже рядом․