Официальный портал Госуслуги (gosuslugi.ru) сегодня — это не только способ оплатить штрафы или записаться к врачу, но и инструмент для розыска людей, пропавших граждан и получения информации о местонахождении родственников. В данной статье мы разберёмся, какие именно функции доступны, как ими пользоваться и какие ограничения существуют.
Что такое «Госуслуги розыск людей»?
Под этим термином обычно понимают:
- электронный запрос в органы внутренних дел о пропавшем человеке;
- получение сведений из Федерального розыскного учёта МВД;
- проверку места пребывания гражданина в медицинских учреждениях, соцучреждениях;
- поиск усопших в ЕГРЗ (Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния).
Важно: портал gosuslugi.ru не даёт прямого доступа к базам данных ФСБ, ФСИН или «Антифрод». Все запросы проходят через уполномоченные министерства и требуют обоснования.
Как войти в личный кабинет для подачи заявления
2.1 Быстрый вход
- Откройте сайт https://lk.gosuslugi.ru;
- Нажмите кнопку «Войти»;
- Введите номер телефона, почту или СНИЛС;
- Подтвердите вход кодом из СМС или по ЭЦП.
2.2 Через мобильное приложение
Скачайте официальное приложение «Госуслуги»:
- Android — RuStore (версия 25.2.0.9435-rustore, 30 млн установок);
- iOS, App Store.
Пошаговая инструкция по розыску человека
Шаг 1. Подготовка документов
До начала процедуры соберите:
- паспорт заявителя;
- фотографию разыскиваемого (желательно актуальную);
- любые документы, указывающие признаки, адрес последнего места жительства, контакты;
- если человек пропал — официальное заявление в полицию (номер КУСП).
Шаг 2. Поиск нужной услуги
- В личном кабинете нажмите «Каталог услуг»;
- Введите в поиске строку «розыск» или «установление местонахождения»;
- Выберите услугу «Выдача сведений о нахождении гражданина» (оказывается МВД, Минздравом, Минтрудом);
- Нажмите «Получить услугу».
Шаг 3. Заполнение онлайн-формы
Укажите:
- ФИО разыскиваемого;
- дату и место рождения;
- паспортные данные (если известны);
- последний известный адрес;
- обстоятельства исчезновения или потери связи.
Шаг 4. Отправка и отслеживание
- После отправки заявления вы получите номер отслеживания;
- Статус можно проверить в разделе «История обращений» на Госуслугах;
- Средний срок ответа — 15 календарных дней.
Дополнительные инструменты
4.1 «Реестр розыскных лиц» МВД
Офлайн-доступ предоставляют территориальные отделы полиции. Онлайн-запрос возможен только через Госуслуги при наличии:
- статуса родственника или законного представителя;
- нотариально заверенной доверенности.
4.2 ЕГР ЗАГС — поиск усопших
В личном кабинете Госуслуг выберите:
- «Гражданское состояние» → «Выписка из ЕГР ЗАГС»;
- Укажите регион и период;
- Получите электронную выписку за 1–2 минуты.
4.3 Социальные учреждения
Через Госуслуги можно запросить информацию:
- в психоневрологических диспансерах;
- в кризисных центрах;
- в домах ветеранов.
Ограничения и безопасность
Важно знать:
- Данные выдаются только заявителю, имеющему законный интерес;
- Информация не передаётся третьим лицам без согласия разыскиваемого;
- Неофициальные сайты-«поисковики» могут использовать фейковые базы — проверяйте домен gosuslugi.ru.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли через Госуслуги узнать, не находится ли человек в СИЗО?
Нет. Информацию о местах заключения можно получить только в ФСИН России по официальному запросу.
Нужно ли платить госпошлину?
Обычно услуга бесплатна, но за электронную выписку ЕГР ЗАГС может взиматься 350 ₽.
Как обжаловать отказ?
- Уточните причину в уведомлении;
- Подайте повторное заявление с дополнительными документами;
- Обратитесь в приёмную МВД или УФМС лично.
Госуслуги предоставляют легальный и безопасный канал для розыска людей. Главное — соблюдать процедуру, быть готовым подтвердить родство или законный интерес, и использовать исключительно официальные сервисы. При необходимости обращайтесь в службу поддержки портала по телефону ###-###-#### или через чат в мобильном приложении.