Почему именно два года?
Российские власти внесли в Госдуму законопроект‚ который вводит унифицированный двухлетний гарантийный срок на все непродовольственные товары. Сейчас конкретный срок устанавливает производитель самостоятельно (чаще всего 1 год). Это вызывает споры: потребители считают сроки «слишком короткими»‚ а бизнес — «избыточными».
Какие именно изменения предлагают?
Текущий порядок
- Статья 471 ГК РФ: продавец обязан предоставить товар «надлежащего качества» и указать гарантийный срок.
- Минимальный срок законом не прописан‚ за исключением отдельных категорий (например‚ бытовая техника — 1 год‚ автомобили — 3 года).
Что изменится
- Минимальный гарантийный срок — 24 месяца со дня передачи товара потребителю.
- Если производитель хочет установить более длинный срок‚ он может это сделать‚ но не короче двух лет.
- Исключения составят: скоропортящиеся товары‚ лекарства‚ ювелирные изделия — для них останутся отдельные правила.
Почему бизнес против
Минэкономики уже получило отрицательные отзывы от ритейлеров:
- увеличение расходов на сервисные центры;
- рост страховых взносов на 8–12 %;
- необходимость перезакупки комплектующих для ремонта старых моделей.
Что получит потребитель
| Текущий режим | Новый режим (после принятия закона) |
|---|---|
| 1 год гарантии на смартфон | 2 года гарантии |
| Ремонт по гарантии только при «заводском браке» | Ремонт при любых дефектах‚ если они не вызваны неправильной эксплуатацией |
| Доказательство брака лежит на покупателе | Продавец обязан доказать отсутствие дефекта первые 6 месяцев |
Календарь принятия
- Конец марта 2026 — первое чтение в Госдуме.
- Июнь 2026 — второе чтение и принятие в целом.
- Сентябрь 2026 — публикация в «Российской газете».
- 1 января 2027 — закон вступает в силу.
Что делать прямо сейчас
Для потребителей
- Сохраняйте кассовый чек и гарантийный талон.
- Если товар куплен до ‚ действует старый срок, не забудьте проверить его в документах.
Для бизнеса
- Обновите шаблоны договоров и инструкции.
- Подготовьте сервисные центры к увеличению нагрузки.
- Уточните условия у поставщиков: кто будет оплачивать расширенный гарантийный ремонт.
Если законопроект будет принят‚ гарантийный срок по умолчанию составит два года для большинства непродовольственных товаров. Это повысит права потребителей и одновременно увеличит издержки бизнеса. Подготовка к изменениям начинается уже сегодня.