Первые 15 минут: действия собственника или водителя
- Убедитесь, что автомобиль действительно угнан / пропал:
- перепроверьте место парковки (возможен эвакуатор);
- осмотрите прилегающие дворы и улицы в радиусе 300–500 м;
- свяжитесь с ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (или региональным оператором платных парковок) по телефону или через мобильное приложение.
- Зафиксируйте время и обстоятельства:
- сделайте фото/видео места, где стоял автомобиль;
- запишите номера свидетелей, припаркованных рядом машин (возможно, у них есть видеорегистраторы);
- проверьте камеры магазинов, АЗС, ЖКХ, U-NET, FaceID, Сити Cams.
- Заблокируйте ключи и дистанционные сервисы:
- свяжитесь с дилером или call-центром марки и запросите удалённое отключение питания (если доступна функция);
- отключите банковские карты, оставленные в салоне.
Обращение в полицию
Регламент подачи заявления
Заявление о краже автомобиля (ст. 158 УК РФ) можно подать:
- в любом отделе полиции по факту обнаружения отсутствия ТС;
- через электронную приёмную МВД или Госуслуги (раздел «Происшествия и правонарушения» → «Приём заявлений о преступлениях»).
Обязательный пакет документов
| № | Документ | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Паспорт заявителя | оригинал и копия |
| 2 | PTS / СТС | если документы находились в машине, сообщите об этом в заявлении |
| 3 | Ключи от автомобиля | все доступные комплекты для снятия отпечатков |
| 4 | Справка-извещение о ДТП | если машина пропала после столкновения |
Что происходит дальше
- Полицейский вносит сведения в Единую информационную систему «Розыск-М» в течение 3 часов.
- Ориентировка рассылается на посты ГИБДД, во все РЭО-ГИБДД страны и в базу INTERPOL (если есть признаки вывоза за границу).
- В течение 24 часов дежурный обязан выдать талон-уведомление о регистрации заявления (форма № 4/5).
Взаимодействие со страховой компанией
Если у автомобиля был полис КАСКО:
- в течение 2 рабочих дней сообщите в страховую по телефону или через мобильное приложение;
- предоставьте копию постановления о возбуждении уголовного дела;
- через 30 дней, если машина не найдена, страховая выплатит возмещение (обычно 85–100 % страховой суммы).
Важно: если автомобиль обнаружится до выплаты, страховая передаёт дело в полицию для дальнейшего разбирательства.
Частные методы розыска
GPS/Глонасс-трекеры
Если в машине установлен штатный или скрытый трекер:
- войдите в личный кабинет оператора (Telematics, СтарЛайн, Pandora, Аркан, Autonom, Яндекс.Диск, Cart@net и др.);
- получите последние координаты, скорость и направление;
- немедленно перешлите данные в полицию (через дежурного или по электронной почте uro@мвд.рф);
- не пытайтесь самостоятельно задерживать угонщиков: это опасно и может повлечь уголовную ответственность (ст. 37 УК РФ «Превышение пределов необходимой обороны»).
Обращение к сообществу
- разместите объявление в Telegram-каналах «Розыск 24/7», «УгонМСК», «МашПоиск»;
- загрузите фото, VIN, госномер, приметы (царапины, наклейки, тонировка);
- укажите вознаграждение, это повышает отклик волонтёров.
Поиск по разборкам, гаражам, стоянкам
На 2–4 сутки после угона машину могут «спрятать» в гаражном кооперативе или на нелегальной стоянке:
| Направление | Как искать |
|---|---|
| Авторазборки | сверяйте VIN-номера на кузовных элементах через сайты exist.ru, emex.ru |
| Гаражные кооперативы | обратитесь к председателю кооператива с копией заявления в полицию |
| Штраф-стоянки | проверьте ГИБДД онлайн по госномеру на гибдд.рф |
Работа с камерами и сервисами видеонаблюдения
- Государственный ресурс «Госуслуги.Видеонаблюдение» — подайте запрос в личном кабинете, приложив копию заявления в полицию; срок ответа — 3 дня.
- Яндекс.Карты «Панорамы» — просмотрите маршрут от парковки до ближайших выездов на дату и время угона.
- Сторонние камеры: торговые центры, АЗС «Лукойл», «Роснефть», «Газпромнефть» предоставляют видео по официальному запросу следователя.
Международный розыск и вывоз за границу
В 2025-2026 гг. наблюдается рост вывоза угнанных авто в республики Средней Азии и на Кавказ. Алгоритм:
- как только появился «шлейф» на юг Российской Федерации, заявитель подаёт ходатайство о международном розыске (форма INTERPOL № 3);
- через 7 дней объявление публикуется в базе IUCP-24/7;
- копия направляется в Национальное Центральное Бюро (NCB) страны предполагаемого нахождения машины;
- при задержании за рубежом транспортное средство изымается и передаётся под конвой ФТС РФ.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
| Сервис | Возможности | Стоимость |
|---|---|---|
| Автокод | проверка по ГРЗ, VIN, фотопарковкам | от 199 ₽ за 1 запрос |
| CarEye | GPS-трекинг, geo-ограждения, вызов ДПС | абонплата 290 ₽/мес |
| FindMyCar | объединённый поиск по камерам Москвы, Подмосковья, СПб | бесплатный доступ (ограничено по времени) |
| РЭО-онлайн | проверка нахождения на штраф-стоянке | бесплатно |
Профилактика: 7 правил, которые снизят риск угона
- Оставляйте машину на охраняемых парковках с видеонаблюдением.
- Используйте механическую блокировку руля (ГОСТ R 41.18-2025).
- Установите два GPS-трекера: один — очевидный, второй, скрытый в подушке сиденья или динамике.
- Не храните документы в автомобиле: ПТС и СТС носите с собой.
- Активируйте «Антиограбление» в мобильном приложении автопроизводителя (FordPass, MyBMW, Kia Connect).
- Регулярно обновляйте прошивку CAN-шины у официального дилера.
- Включите дополнительный PIN-код на запуск двигателя (доступно для большинства современных марок).
Пошаговая памятка в картинках (QR-код)
Отсканируйте или сохраните схему «Алгоритм первых 60 минут»:

Контактные телефоны «горячих линий»
- 102, экстренный вызов полиции (со всех операторов).
- ###-###-#### — МВД «Розыск-М», круглосуточно.
- ###-###-####, РЭО-ГИБДД, проверка на штраф-стоянке.
- ###-###-#### — Единая служба эвакуации Москвы.