Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН России)
ФСИН России — это федеральный орган исполнительной власти, созданный в декабре 2004 года. Он осуществляет:
- Контроль и надзор в сфере исполнения уголовных наказаний;
- Управление территориальными органами ФСИН и непосредственно подчинёнными учреждениями.
Контактная информация
| Центральный аппарат в Москве | |
|---|---|
| Юридический адрес | 119991, г. Москва, ГСП-1, ул. Житная, д. 14, стр. 1 |
| Телефон (приёмная) | 8 (495) ‑83-85-58 |
| Факс | 8 (495) ‑82-19-50 |
| Корреспонденция | 8 (495) ‑83-91-79 |
Официальные сайты
- https://fsin.gov.ru
- http://фсин.рф
- http://fsin.su
Часы работы центрального аппарата:
Понедельник–четверг: 9:00–18:00
Пятница: 9:00–17:00
Обед: 12:00–12:45
Как подать интернет-обращение в ФСИН России
Шаг 1. Перейти в интернет-приёмную
Откройте официальный сайт fsin.gov.ru и найдите раздел «Интернет-приёмная».
Шаг 2. Выбрать тему обращения
Система предложит темы:
- Обращение гражданина – жалобы, предложения, вопросы;
- Обращение от организации – официальные запросы юрлиц;
- Электронное письмо заключённому – передача сообщения/фотографий подследственному или осуждённому.
Шаг 3. Заполнить форму
- Укажите ФИО, контактный телефон и e-mail.
- Кратко опишите суть вопроса (до ).
- При необходимости прикрепите файлы (jpg, pdf, doc, размер ≤ 5 МБ).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
Шаг 4. Отправить и получить номер заявки
После нажатия кнопки «Отправить» система выдаст уникальный номер обращения (например, FSIN-2026-07-04-123456). Сохраните его для проверки статуса.
Как проверить статус обращения
Способ 1. Через ту же страницу интернет-приёмной
- Зайдите в раздел «Проверка статуса обращения».
- Введите номер заявки и e-mail, указанный при подаче.
- Нажмите «Проверить». Отобразится текущий статус: «Принято», «В работе», «Ответ дан».
Способ 2. По электронной почте
На указанный e-mail придёт уведомление о регистрации и окончательном ответе. Проверьте папку «Входящие» и «Спам».
Способ 3. Через телефон
Позвоните в приёмную по номеру 8 (495) ‑83-85-58 и назовите номер обращения.
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени даётся на ответ?
30 календарных дней с момента регистрации обращения (ст. 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Можно ли отправить фотографию заключённому?
Да. При выборе темы «Электронное письмо заключённому» разрешено прикладывать до 3 фото формата JPG/JPEG до 1 МБ каждая.
Как узнать адрес конкретной колонии?
На главной странице сайта fsin.gov.ru есть раздел «Подведомственные учреждения» → выберите регион → откроется список ИК и СИЗО с полными адресами.
Информация актуальна на 04 июля 2026 г.. При изменениях на сайте ФСИН сверяйте данные на официальных ресурсах.