04 июля 2026 г., 20:11 МСК — нужна консультация Федеральной службы исполнения наказаний? В этой статье собраны все актуальные телефоны, факсы и онлайн-каналы, чтобы вы быстро нашли нужный контакт и получили ответ даже в праздничные и выходные дни.
Главный телефонный центр ФСИН России
Центральный аппарат в Москве
- Приёмная: +7 (495) 983-85-58
- Факс: +7 (495) 982-19-50
- Корреспонденция и письма: +7 (495) 983-91-79
- Дежурная служба (круглосуточно): +7 (495) 982-19-00
Адрес: 119991, Москва, ул. Житная, д. 14, ГСП-1.
Эл. почта: ud@mail.fsin.su
Телефоны доверия и горячие линии
Общероссийские номера
- Горячая линия ФСИН: 8 (495) 983-85-58 (бесплатно со стационарных РФ)
- Телефон доверия: 8 (495) 621-43-91 (работает в праздничные и выходные)
Региональный пример: Москва
- УФСИН по Москве: +7 (499) 747-44-26
- Интернет-приёмная: fsin.gov.ru
Региональный пример: Ленинградская область
ФКУ СИЗО-2 (г. Кингисепп): тел. дежурной части, +7 (81367) 53-592
Как быть, если нужного учреждения нет в списке
- Проверьте, подключено ли учреждение к сервису «ZT» для электронных писем и видеопереговоров.
- Если отсутствует, позвоните в приёмную ФСИН России: +7 (495) 983-85-58 и уточните номер нужной колонии или СИЗО.
- Запрос можно оформить в письменном виде через официальный сайт раздел «Обращения граждан».
Онлайн-обращения: когда не удаётся дозвониться
Шаг 1: Перейдите на fsin.gov.ru → раздел «Приём обращений».
Шаг 2: Заполните ФИО, эл. почту и мобильный телефон — все поля обязательны.
Шаг 3: Опишите вопрос, прикрепите сканы документов и отправьте.
Срок ответа: до 30 дней, в сложных случаях продлевается до 60 дней с уведомлением.
Что делать, если «бросают» трубку или отвечают грубо
- Запишите дату, время и ФИО оператора.
- Позвоните на телефон доверия 8 (495) 621-43-91 и оформьте жалобу.
- Альтернатива, письменное обращение на эл. почту: ud@mail.fsin.su
Памятка: как быстро найти нужный номер
| Что нужно | Куда звонить | Номер |
|---|---|---|
| Общие вопросы | Приёмная ФСИН | +7 (495) 983-85-58 |
| Факс документов | Факс ФСИН | +7 (495) 982-19-50 |
| Корреспонденция заключённым | Отдел корреспонденции | +7 (495) 983-91-79 |
| Экстренные ситуации | Дежурная служба | +7 (495) 982-19-00 |
Дозвониться в ФСИН России проще всего по единому номеру приёмной +7 (495) 983-85-58. Если линия занята, используйте факс, электронную приёмную или телефон доверия. Все контакты актуальны на июль 2026 года и регулярно проверяются.
Сохраните эту статью в закладки — она выручит, когда нужна срочная консультация или официальная справка!