Отправка письма человеку, находящемуся в СИЗО-1 г. Красноярск, требует строгого соблюдения установленных правил ФСИН. С 2020 года в России действует система электронных переписок «ФСИН-Письмо», которая позволяет пересылать сообщения через интернет, экономя время и деньги. Ниже приведён подробный алгоритм действий, список документов и типичные ошибки, которых стоит избегать.
Проверьте возможность отправки электронного письма
Не все следственные изоляторы подключены к системе «ФСИН-Письмо». СИЗО-1 Красноярск (ул. Аэрофлотская, 24) подключён к сервису, однако:
- отправка доступна ТОЛЬКО с российских номеров телеффонов и через российские платёжные системы;
- письма на иностранных языках проходят более жёсткую модерацию;
- фотографии и файлы отправлять нельзя: сервис поддерживает только текст.
Зарегистрируйтесь на портале «ФСИН-Письмо»
- Перейдите на сайт fsin-pismo.ru с компьютера или смартфона.
- Нажмите «Регистрация» и укажите:
- номер мобильного телефона (будет отправлен СМС-код);
- ФИО полностью, как в паспорте;
- e-mail (необязательно, но рекомендуется для восстановления доступа).
- Подтвердите номер телефона кодом из СМС.
Добавьте получателя в «Мои адресаты»
Для этого потребуются точные данные заключённого:
- ФИО полностью (если есть отчество — обязательно).
- Год рождения.
- Точное название учреждения:
ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по Красноярскому краю. - Регион: Красноярский край.
Если хотя бы один параметр указан неверно, письмо вернётся с пометкой «адресат не найден».
Правила оформления текста письма
| Разрешено | Запрещено |
|---|---|
| Любые темы, кроме указанных в запрещённых | Призывы к насилию, экстремизму, побегу |
| Эмодзи и символы в умеренном количестве | Координаты, ссылки, электронные адреса |
| Объём до 2000 знаков включая пробелы | Оскорбления, нецензурная лексика |
Пример допустимого письма
Привет, Иван! Как здоровье? У нас всё спокойно. Дети ходят в школу, мама на пенсии. Скоро Новый год, будем ждать тебя. Пиши, как будет возможность. Обнимаем!
Оплата и тарифы
Стоимость 1 (одного) электронного письма:
- от 35 до 55 рублей, зависит от региона и выбранного тарифа (стандарт/премиум);
- оплата картой «Мир», СБП или мобильным оператором (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2).
Важно: после оплаты письмо поступает в обработку цензора СИЗО; срок доставки — от 1 до 3 рабочих дней.
Что делать, если письмо отклонили
- Зайдите в личный кабинет → раздел «История писем».
- Посмотрите статус: «Отклонено модератором».
- Нажмите «Подробнее» и прочитайте причину (например, «содержит запрещённую информацию»).
- Отредактируйте текст, уберите спорные фразы и отправьте повторно.
Альтернативные способы связи
- Обычное бумажное письмо: отправляется по адресу:
660021, г. Красноярск, ул. Аэрофлотская, 24, СИЗО-1, ФКУ УФСИН России по Красноярскому краю,
[ФИО заключённого], [номер камеры] (если известен). - Телефонные переговоры: заключённый может позвонить с «телефона доверия» только на номер, предварительно внесённый в «белый список».
Частые ошибки и советы юриста
- Ошибка: писать «СИЗО-1 г. Красноярска» без указания ФКУ и УФСИН, письмо потеряется.
- Совет: перед отправкой сделайте скриншот данных получателя, чтобы в случае спора быстро восстановить адрес.
- Ошибка: подписываться псевдонимом. Система требует реальные ФИО отправителя.
- Ошибка: вставлять дату в виде «25/12/24», используйте формат «», чтобы избежать технических сбоев.
Контакты и справки
Если возникли технические вопросы:
- горячая линия «ФСИН-Письмо»: ###-###-#### (бесплатно по РФ);
- e-mail службы поддержки: support@fsin-pismo.ru;
- режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (мск).
Вся информация актуальна на июнь 2024 года. Перед отправкой уточняйте условия на официальном сайте ФСИН.