С 2020 года в московских следственных изоляторах запущена система электронных переписок, позволяющая близким отправлять письма без очередей и бумажных конвертов. Чтобы ваше сообщение точно дошло до адресата, важно соблюдать регламент ФСИН. Ниже — подробный алгоритм.
Проверьте, в каком СИЗО находится человек
В Москве функционируют пять следственных изоляторов:
- СИЗО-1 «Матросская тишина» (ул. Суходольская, 15)
- СИЗО-2 «Бутырская тюрьма» (ул. Новослободская, 45)
- СИЗО-5 «Водник» (ул. 3-я Водопровная, 5)
- СИЗО-6 «Печатники» (ул. Солдатская, 1)
- СИЗО-7 «Капотня» (ул. Капотня, 22)
Уточните точный номер учреждения через адвоката или по телефону справочной службы ФСИН: +7 (495) ‑85-19-19.
Зарегистрируйтесь на портале «ФСИН-Письмо»
- Перейдите на сайт https://fsin-pismo.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер мобильного телефона.
- Подтвердите аккаунт по СМС-коду.
- В личном кабинете выберите «Написать письмо» → «Москва» → нужный СИЗО.
Подготовьте корректные данные адресата
Для отправки потребуется:
- Фамилия, имя, отчество — полностью, как в паспорте.
- Год рождения.
- Номер камеры (если известен).
- Статус — «обвиняемый» или «осуждённый».
Напишите текст: что можно и нельзя
Разрешено:
- Личные новости, поддержка, описание событий семьи.
- Поздравления (без ссылок на сторонние ресурсы).
- Фотографии в формате JPEG до 5 МБ, но не более 3 штук за одно письмо.
Запрещено:
- Оскорбления, призывы к насилию, экстремизму.
- Координаты, телефоны, адреса, ссылки.
- Шифры, аббревиатуры, коды, упоминания Telegram и VPN.
- Фотографии с изображением денег, оружия, алкоголя, наготы.
Важно: все письма проходят автоматическую модерацию. Повторное нарушение — блокировка аккаунта.
Отправка и оплата
Один лист А4 (до 2500 знаков) стоит 45–55 рублей в зависимости от СИЗО.
- Загрузите текст и фото в форму.
- Оплатите банковской картой или электронным кошельком.
- Получите электронный чек и номер письма для отслеживания.
Сроки доставки
- На проверку цензорам — 1–3 рабочих дня.
- Печать и вручение адресату — 1–2 дня.
Что делать, если письмо не дошло
Если статус в личном кабинете висит «Отклонено»:
- Ознакомьтесь с причиной (кнопка «Подробности»).
- Удалите запрещённые слова или фото.
- Отправьте исправленное письмо заново.
При технических сбоях звоните в службу поддержки: 8 (800) ‑50-44-28.
Полезные советы
- Пишите короткими абзацами — так легче читать в камере.
- Если не знаете номер камеры, поставьте прочерк в форме: письмо найдут по ФИО.
- Сохраняйте шаблоны часто повторяющихся текстов в черновиках портала.
Помните: электронные письма — это незаменимая нить связи для человека в СИЗО. Отнеситесь к процессу внимательно, и ваше тепло обязательно достигнет адресата.