На фоне ограничительных мер, а также в целях экономии времени и денег, видеосвидания с арестантами становятся всё более востребованной услугой. Особенно это актуально для родственников, проживающих в других городах, или тех, кто по состоянию здоровья не может приехать лично. Ниже приведён подробный алгоритм, как записаться и провести видеозвонок с заключённым в Уфе.
Шаг 1. Уточните, где содержится арестант
Прежде чем подавать заявку, нужно точно знать:
- наименование следственного изолятора (СИЗО) или колонии;
- Ф. И. О. заключённого;
- его дату рождения и номер учётного дела (если есть).
В Уфе чаще всего используются два объекта:
- СИЗО-1 УФСИН России по Республике Башкортостан (ул. Софьи Перовской, 8).
- ФКУ СИЗО-2 УФСИН России по Республике Башкортостан (ул. Рихарда Зорге, 24).
Шаг 2. Проверьте технические требования
Видеосвидание происходит через специализированную платформу ФСИН РФ. Вам потребуется:
- устойчивый интернет ≥ 5 Мбит/с (желателен проводной или 4G/5G);
- компьютер или ноутбук с веб-камерой и микрофоном (Chrome, Firefox, Edge последних версий);
- или смартфон/планшет на Android ≥ 9 или iOS ≥ 14 (приложение «Видеосвидание ФСИН»).
Шаг 3. Регистрация на портале Госуслуг и запись в ФСИН
- Создайте аккаунт на gosuslugi.ru и подтвердите его через банк или МФЦ (нужен КЭП).
- В разделе «Услуги» → «Силовые ведомства» → «ФСИН» выберите «Запись на свидание».
- Укажите регион «Республика Башкортостан» и нужное СИЗО/колонию.
- Выберите дату и время; Важно: видеосвидание может быть назначено не раньше чем через 1–3 дня после подачи заявки.
- Подтвердите заявку электронной подписью. Если подписи нет, запись возможна только через МФЦ или личный визит в приёмную ФСИН.
Шаг 4. Подготовка документов
За 15 минут до начала сеанса подготовьте:
- паспорт (оригинал и копия 1-2 страниц);
- разрешительный документ от сотрудника СИЗО (приходит на e-mail после подтверждения);
- наушники с микрофоном (желательно, чтобы снизить фоновый шум).
Шаг 5. Проведение видеосвидания
В назначенное время:
- Зайдите на сайт videopismo.fsin.gov.ru или откройте мобильное приложение.
- Введите код доступа, полученный по SMS/e-mail.
- Дождитесь подключения оператора СИЗО (обычно 3-5 минут).
- Общайтесь в течение установленного времени: 20 минут для СИЗО и до 60 минут для колоний (по внутренним регламентам).
Общие правила и ограничения
- Частота видеосвиданий, не чаще 2 раз в месяц (может варьироваться по решению администрации).
- Запрещено демонстрировать деньги, алкоголь, оружие, а также использовать нецензурную лексику.
- Разговор может быть прерван модератором при нарушении регламента.
Цена вопроса
Официально услуга для близких родственников бесплатна. Однако:
- при личном визите в приёмную СИЗО возможен платный «экспресс-режим» — 300–500 руб.;
- услуги посредников (частные юристы, «помощники») стоят от 1 500 до 3 000 руб. за оформление очереди и консультацию.
Что делать, если отказано в видеосвидании?
- Уточните причину у дежурной части СИЗО.
- Если заключённый переведён в другой регион, подайте заявку заново.
- В случае технических сбоев обратитесь в техподдержку ФСИН по e-mail: support@fsin.gov.ru.
- Подайте жалобу в приёмную прокуратуры РБ через официальный сайт, если права нарушены.
Полезные контакты
| Учреждение | Телефон | |
|---|---|---|
| СИЗО-1 УФСИН РБ | +7 (347) ‑73-42-08 | sizo1@02;fsin.gov.ru |
| СИЗО-2 УФСИН РБ | +7 (347) ‑46-10-73 | sizo2@02.fsin.gov.ru |
| Центр видеосвиданий ФСИН | ###-###-#### (бесплатно) | video@fsin.gov.ru |
Видеосвидание с арестантом в Уфе, быстрый, легальный и часто бесплатный способ поддерживать контакт с близким человеком. Главное — точно соблюдать регламент ФСИН: подать заявку через Госуслуги, иметь стабильный интернет и не нарушать правила общения. Вопросы решаются через дежурную часть СИЗО или горячую линию ФСИН.
Удачи и терпения!