Если ваш близкий или знакомый находится в следственном изоляторе (СИЗО), у вас есть несколько легальных способов связаться с ним: бумажное письмо и электронное сообщение. Ниже приведён подробный алгоритм, который актуален на и включает последние изменения в регламентах ФСИН России.
Определите, в каком СИЗО находится адресат
- Уточните регион, полное наименование учреждения, индекс и точный адрес. Это можно сделать на официальном сайте ФСИН (fsin.gov.ru) или через сервис ФСИН-Письмо.
- Запишите ФИО и год рождения человека, которому вы пишете, а также номер его уголовного дела (если известен).
Бумажное письмо: классический способ
Что можно и нельзя вкладывать
| Разрешено | Запрещено |
|---|---|
| Листы белой бумаги без линовки (до 100 г) | Фотографии политического содержания, деньги, наклейки, тонкая проволока |
| Конверт с международными марками (для ответа) | Коды, шифры, ссылки на сторонние сайты |
| Заказное письмо (можно отследить по трек-номеру) | Карты памяти, SIM-карты, чипы |
Оформление конверта
Пример:
Участок № 1, ФКУ СИЗО-1 УФСИН России по г. Москве
ул. Красносельская, д. 14, Москва, 107140
Иванову Ивану Ивановичу, 1985 г. р.
Электронное письмо: сервисы 2026 года
ФСИН-Письмо (официально)
- Перейдите на сайт fsin-pismo.ru.
- Зарегистрируйтесь через номер телефона и электронную почту;
- Выберите регион и нужное СИЗО, введите ФИО и год рождения адресата.
- Напишите текст до 2000 знаков, приложите до 3 фотографий (объём до 5 МБ).
- Оплатите услугу (≈ 60–90 ₽ за письмо, зависит от региона).
- В течение 3 рабочих дней письмо пройдёт цензуру и будет выдано адресату.
Альтернативные платформы
- Zonatelecom — аналог ФСИН-Письмо для ряда регионов.
- Prisonmail — неофициальный, но быстрый сервис; требует тщательной проверки отзывов.
- Зонателеком — удобен для отправки фотографий, работает 24/7.
Как повысить шансы на получение письма без задержек
- Удалите из телефона и облака любые фото/посты, которые могут трактоваться как «экстремистские».
- Если у вас российская SIM-карта, перевяжите Telegram и почту на зарубежный номер или заведите отдельный «чистый» аккаунт для писем.
- Если летаете в/из России, возьмите дешёвый «чистый» смартфон на время путешествия и спрячьте основной в багаже.
Как заключённый может ответить вам из-за границы
Чтобы человек в СИЗО смог отправить вам ответ за границу:
- Вложите в своё письмо два международных авиаконверта с марками (можно купить на почте).
- Укажите ваш зарубежный адрес латиницей и российский «обратный» адрес (для страховки).
Частые ошибки и как их избежать
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Неправильный индекс СИЗО | Проверьте на сайте ФСИН или позвоните в колонию. |
| Вложение денег наличкой | Деньги переводятся только через ФСИН-деньги или банковский перевод. |
| Фото с политическими лозунгами | Проверьте каждое фото перед загрузкой. |
- Уточнил точный адрес и индекс СИЗО.
- Проверил ФИО и год рождения адресата.
- Удалил «подозрительный» контент с телефона/облака.
- Выбрал формат: бумажное или электронное письмо.
- Заплатил за услугу и сохранил квитанцию.
Важно! Письмо может пройти цензуру до 3 рабочих дней. Отслеживайте статус в личном кабинете сервиса или по трек-номеру на почте.
Контактная поддержка
Если остались вопросы, позвоните в кол-центр ФСИН: 8 (800) ‑77-56-24 (бесплатно по России) или напишите в Telegram-чат @fsin_help.