Убедитесь, что имеются законные основания для розыска
Прежде чем подать заявление на розыск, важно понимать, что существуют два вида «исчезновения»:
- Криминальное исчезновение — угроза жизни или подозрение на преступление (похищение, убийство и т.д.).
- Гражданское исчезновение — добровольный уход без уведомления, но без признаков преступления.
Если человека нет более 24 часов, детей, более 4 часов, можно (и нужно) обращаться в полицию.
Соберите минимальный пакет документов
- Паспорт заявителя (или нотариально оформленная доверенность).
- Свидетельство о рождении/паспорт исчезнувшего (копия при наличии).
- Фотография «до исчезновения» не старше 6 месяцев.
- Справка об алиментных, соц- или кредитных обязательствах (если есть).
- Любые чаты, аудио- или видеозаписи последнего дня контакта.
Куда подавать заявку
| Вариант | Куда обратиться | Особенности 2026 года |
|---|---|---|
| МВД (УВД) | Отдел полиции по месту жительства заявителя или последнего местонахождения исчезнувшего | Принимают онлайн-заяву через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru) без предварительной регистрации |
| Интерпол | Через НЦБ Интерпола при МВД РФ | Требуется решение суда или постановление следователя |
| Частный детектив | Лицензированные агентства (список на сайте Минюста) | Работают только по договору с фиксированной оплатой |
Пошаговая инструкция онлайн-заявки через Госуслуги
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru через ЕСИА.
- Выберите раздел «Безопасность и правопорядок» → «Приём заявлений о пропаже человека».
- Заполните электронную форму:
- ФИО и дата рождения исчезнувшего.
- Особые приметы (татуировки, шрамы, пирсинг, рост, вес).
- Место последнего контакта (GPS-координаты, адрес здания).
- Прикрепите фото (форматы JPG/PNG до 10 МБ).
- Подтвердите заявку кодом из СМС.
- Сохраните номер заявки (пример: 78-26-04-08-XXXX).
Обработка: 2–4 рабочих часа, вы получите СМС с номером участкового, который ведёт дело.
Что делает полиция после приёма заявления
- Оперативный розыск: проверка больниц, моргов, камер видеонаблюдения, транспортных компаний.
- Вбивка в базу: «Сова-Розыск», «Миротворец», «Центральная база без вести пропавших».
- Оперативно-розыскное мероприятие «Волна» (если ребёнок) — запуск SMS-рассылки всем жителям региона.
- Международный розыск — передача данных в Интерпол в течение 24 часов.
Как ускорить процесс
Дополнительные действия заявителя:
- Публикация в соцсетях: разместите в группах «Пропал человек» (ВК, Telegram).
- Обращение к волонтёрам «Лиза Алерт»: заполните форму на lizaalert.ru.
- Обзвон знакомых: друзья, коллеги, родственники.
- Мониторинг банковских карт: через личный кабинет банка посмотреть последние транзакции (по согласию следователя).
Права и обязанности заявителя
- Право: получать информацию о ходе дела ежедневно (ст.7 Закона о полиции).
- Обязанность: сообщать любые новые сведения в течение 24 часов.
- Гарантии: государство компенсирует расходы на поиск (до 500 000 руб. при подтверждении тяжёлого материального ущерба, Постановление № 176 от ).
Частые ошибки
- Ждать 72 часа. Закон 2026 года разрешает заявление сразу.
- Отказ в приёме заявления. Требуйте письменный мотивированный отказ и жалуйтесь на 112.
- Скрытие информации. Любые упущенные детали могут замедлить поиск.
Ссылки и телефоны экстренной помощи
112 — единая служба спасения (со всех операторов).
102 — полиция (стационарный).
###-###-#### — горячая линия МВД по розыску.
###-###-#### — «Лиза Алерт» (круглосуточно).
Что делать, если человека нашли
Сообщите в полицию и «Лиза Алерт».
Снимите объявления из соцсетей.
Получите справку о снятии с розыска — понадобится для банков и работодателя.