В современных условиях возможности официального розыска значительно расширены благодаря цифровым сервисам МВД. Ниже приведён подробный алгоритм, как гражданину самостоятельно подать заявление на розыск пропавшего человека через официальный портал МВД России.
Проверьте условия для подачи онлайн-заявления
Не все случаи допускают удалённое оформление. Онлайн-форму можно заполнить, если:
- Прошло не более 10 дней с момента исчезновения.
- Вы являетесь близким родственником или законным представителем (родитель, супруг, опекун).
- У вас есть российское гражданство и подтверждённая регистрация на портале Госуслуги.
Подготовьте документы и сведения
Чтобы заявление было принято без отказа, заранее соберите:
- Паспорт заявителя (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Паспорт или свидетельство о рождении пропавшего.
- Фотографии пропавшего в хорошем качестве (анфас и профиль).
- Медицинские данные: группа крови, хронические заболевания, особые приметы (шрамы, татуировки).
- Информация о последнем месте нахождения: адрес, время, кому звонили, транспорт, которым пользовались.
Авторизуйтесь на официальном сайте МВД
Зайдите на официальный портал МВД:
- Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА» (Единая система идентификации и аутентификации).
- Введите логин и пароль от аккаунта Госуслуг. Если аккаунта нет, пройдите регистрацию заранее (необходимо подтверждение через СМС и/или личное посещение МФЦ).
Найдите сервис «Розыск людей»
Шаг 1: На главной странице откройте раздел «Государственные услуги» → «Паспортно-визовые и миграционные вопросы» → «Розыск граждан».
Шаг 2: Выберите подраздел «Приём заявлений о розыске».
Заполните онлайн-форму
Форма включает несколько блоков:
5.1 Данные заявителя
Укажите Ф.И.О., дату рождения, серию и номер паспорта, адрес регистрации, контактный телефон и e-mail.
5.2 Данные пропавшего
- Ф.И.О., дата рождения, пол.
- Описание внешности (рост, вес, цвет глаз, волос).
- Особые приметы (родинки, татуировки, ограничения по здоровью).
- Одежда, в которой видели в последний раз.
5.3 Обстоятельства исчезновения
Опишите, когда и где человека видели в последний раз, упомяните контакты возможных свидетелей, номера банковских карт, мобильных телефонов.
5.4 Загрузка файлов
Загрузите фотографии в формате JPG/PNG, размером до 5 МБ каждая. Рекомендуется добавить 2–3 актуальных фото.
Подтвердите заявление ЭЦП
После заполнения нажмите «Отправить». Система запросит код из СМС или подпись ЭЦП (если вы используете квалифицированную электронную подпись). Подтверждение придёт на указанный e-mail и личный кабинет Госуслуг.
Получите уведомление о регистрации
В течение 1 рабочего дня вам придёт:
- Номер заявления (его стоит сохранить).
- Контакты дежурной части, к которой будет прикреплен материал.
- Сроки проверки и возможные запросы дополнительных документов.
Что делать дальше
- Отслеживайте статус в личном кабинете МВД или Госуслуг.
- Готовьтесь к выезду в отделение полиции для дачи объяснений и предоставления оригиналов документов по запросу следователя.
- Разместите информацию в социальных сетях, но только после согласования с полицией, чтобы не нарушать ход розыска.
Дополнительные онлайн-площадки
Параллельно можно подать заявления через:
- «Жди меня» — база данных НТВ и МВД poisk.vgtrk.ru.
- «Розыск-Континент» — волонтёрский центр ЛизаАлерт lizaalert.ru.
Контакты экстренных служб
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Единая служба спасения | 112 |
| Дежурная часть МВД | 102 |
| Справочная МВД России | +7 (495) ‑67-24-91 |
Краткий чек-лист
- Авторизуйтесь на сайте МВД через Госуслуги.
- Соберите документы и фото.
- Заполните форму «Розыск граждан».
- Подтвердите заявление кодом из СМС.
- Сохраните номер заявления и ждите обратной связи.
Помните: чем раньше вы подадите заявление и предоставите достоверную информацию, тем выше шансы оперативно найти пропавшего человека.